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访谈
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《交互》2.如何理顺问题，搞清设计目标
前言《跃迁》中说专注是高手的护城墙。先深入的做好一件事在广度的了解所有事，只有目标清晰，明确知道所做之事包含哪些内容，根据步骤和主要目的，起码不会像无头苍蝇的乱撞。而任何的设计成果的评断标准都是以满足委托开发，和目标用户的的程度。需要我们清
深度访谈，最容易忽视的 8 个非提问技巧
深度访谈的技巧很多，需要注意的细节点也很多，文章分享了一些关于深度访谈的非提问技巧，希望对你有益。之前行业里几个老司机聊天，说到现在的用研小朋友，一提到用研方法都说的头头是道，但是一上现场实操就稀里哗啦。例如最基础的用户深访，说起来简单，不
阿里实战案例！从一次小型用户访谈中学到的四个亲身经验
数据很差的功能，可否轻易被下线？新产品的用户研究时，demo 要做到什么程度？用户对产品的认知与我们完全不同…… 今天这篇好文，是从阿里一次正规专业的用户访谈中总结的设计经验，很多观点绝对会颠覆你对用户访谈的固有印象，一起来看看。“是我的需
B 端用研｜企业实地访谈启思录
确定调研方向、设计访谈问题、分析已有企业信息……完成基本的准备工作后，我们尝试着走访了两家企业。虽然数量不多，但是也有些反思和收获。“深入企业，了解企业的真实业务场景”。对于一款致力于提高企业管理效率的移动办公软件来说，这是一件非常重要的事
解密深度用户访谈（上）
解密深度用户访谈深度访谈从根本来说，是一种研究性交谈，是通过谈话，双方的口头交流，对有意识要获得的资料的收集和梳理。专业的深度访谈，是拥有专门访问技巧的访问员对待一个符合特定条件的访问对象，使用非结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的