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访谈
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用户访谈的五点小结
这篇文章主要集中在用户研究中的研究性访谈，将从访谈的主要流程来谈谈我的思考。最近接到两个项目，都是和用户访谈有关的，一口气做了十来场访谈。整个流程下来，对用户访谈又有了新的认识，今天就和大家简单聊聊我的一些小感悟。首先，什么是访谈？我个人的
用户研究之「用户访谈」的设计
什么是用户访谈法？大多数研究的基础都和访谈有关。设计访谈问卷这段时间和同事一起开展了用户研究的工作课题。深知，影响一个产品的好坏，除了产品本身能提供的功能内容外，还有就是对目标用户的研究程度。本文的内容就是关于用户研究中“用户访谈法”的介绍
深度访谈是什么、为什么
要说谈深度访谈，我们都大概知道它是与用户之间的比较深入的交谈。但更精确点， 深度访谈到底是什么？ 对此，百度百科如此解释：深度访谈，又称做无结构访谈或自由访谈，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或
超强干货！这里有7个腾讯最常用的用户研究方法
编者按：问卷法、可用性测试、眼动测试、用户访谈、焦点小组和用户画像等等，都是现在腾讯内部最常见的用户研究方法。今天这篇好文把这7种常见的用户调研方法都详细地介绍了一遍，连执行流程都有！强烈建议阅读。这些产品或许看似很“简单”，但其实，越是简