运营 - 超级产品经理

摩拜单车的用户运营策略是怎样的？

我想诸位对共享单车一定不陌生，无论是深得学生青睐的ofo，还是科技智慧并存的摩拜，你至少也是其中一家的用户。共享单车之争尚未结束，资本的市场却已经按捺不住了。提起摩拜，大家都会更关注产品而忽略它的运营，本文想就摩拜单车用户运营策略做浅显探讨，希望各位指正。（本文框架）摩拜单车成立于2015年1月27日，于16年4月22日在上海正式投入运营，截止9月底，已投放海内外城市18

产品运营 2017年10月27日

聊聊不同类型产品的 UGC 运营玩法

本文作者将讲述不同互联网产品背后UGC的运营玩法，enjoy~UGC，用户生产内容。从进入web2.0时代后UGC第一次被论坛/社区应用，到今天，互联网产品或多或少都带一点UGC属性。有的是作为核心功能存在，典型如社区类产品，如贴吧、豆瓣，有的作为辅助功能模块存在，如网易云音乐的评论，有的则从核心功能延伸，贯穿整个产品结构，比如微信，从朋友圈动态到公众号再到留言区，都有UG

产品运营 2017年11月07日

情人节拷问：恋爱都谈不好，还谈什么客户？

作为一个天天研究用户视角的独立广告人，如果我无法说服客户为我的方案买单，我就无法生存。我如果无法用广告说服用户买单，我就不会被客户看重。某种意义上，我也是一个销售，只不过销售的产品，是我的作品。前几天受邀给一个营销课程做分享。一开始我是拒绝的，因为当期大家在学习的课程叫《顶尖销售》。我做了18年广告，但是我并没有做过销售，让我去分享“怎么做销售”…总感觉风马牛不相及。但仔细

运营 2018年02月06日

To B 用户运营的几点套路

我们常谈到的互联网运营，多数是针对C端的，B端由于其特殊性很少被人提及。很偶然的机会，我有幸经历了一个互联网支付项目从0到1的过程，今天跟大家分享的用户运营（鉴于To B产品的用户群体大部分是企业，用户运营在本文中更多的是指商户运营，但两者也有共通之处。）经验和心得，也都是泥沼中摸爬滚打总结的。1、用户沟通，让他们感受到尊重和爽B端用户偏理性的属性，在产品推广前期，让获

产品运营 2017年05月02日

区块链初学者指南

我并不明白为什么人们会觉得要理解区块链会有点难，而我也想知道为什么自己并没有。那是在 2013 年，我第一次听说有比特币这个东西（是的，知道的太晚啦）。我穷得连一个都买不起，看到这儿你也许已经对此文无爱了。后来，我想要去了解一下它所依赖的底层技术，也就区块链。不过因为太忙了，所以迟迟没有开始(那就并不存在什么开始不开始了)。那么这个 “区块链”到底是什么呢?其实是两个东

运营 2018年01月12日

如何把产品和营销进行深入整合呢？产品营销化和营销产品化

产品营销化，营销产品化，现在是时候考虑整合你的产品和营销了。商业是制造需求的满足物，这些满足物以商品、服务、信息、体验等等形式存在，然后在目标市场卖出的过程。不管是数码、零食等实物，还是APP、资讯等虚物，都是产品，而不管是售出还是吸引用户注册使用，都是营销的过程，即便是物质匮乏的酒香不怕巷子深年代，也是利用了感官营销，酒香的嗅觉刺激，来进行营销。产品和营销是任何一家公司绝

运营 2018年03月15日

战略入门指南：战略的目标只有一个 —— 打败对手

战略要简明聚焦，抓住要点，所有的战术围绕这一战略展开。战略，战术都出自军事用语。战略的英文单词“strategy”源于希腊语“strategos”，意指将领、将兵术。在中国，战略一词同样历史久远，西晋时期司马彪著《战略》，这是最早使用战略的专著。不管中西方，战略都与军事相关。而军事嘛，说到底战略的目标只有一个，那就是打败对手。定位论创始人特劳特就认为，营销就是一场战争

运营 2018年05月01日

怎么跳槽，才能不踩坑？

本文将从公司、团队、项目/产品、人员、薪资五个层面来告诉你，什么才是正确的跳槽姿势。跳槽已不是什么新鲜事，人才流动才能保证公司有新鲜的血液流入，求职者也能获得更好的发展空间。那如何才能避免从一个坑跳入另一个坑呢？毕竟，频繁的跳槽对企业和个人都是弊大于利，本文将从公司、团队、项目/产品、人员、薪资五个层面来讲述。如何考量一家公司靠不靠谱？有的求职者面试后会收到N家公司的off

运营 2018年12月12日

一场 58 的负面风波，如何转化成脉脉的拉新活动？

前面的话本文为三节课3.3计划学员毛帅提交的一份运营复盘作业。“58同城开启996工作制”这场危机事件中，匿名八卦App脉脉借势发起了一场反996联盟活动。本文就这场活动运营的流程，结果，以及得失进行了详尽的分析。作者思考的角度，表达的逻辑，都具有很好的学习和借鉴意义。活动背景、内容与时间轴9月1日，脉脉匿名八卦有人爆料58同城开启996工作制并对该做法进行了谴责和抱怨，引

产品运营 2016年10月23日

99% 的人会玩签到，但只有 1% 的人 get 到精髓

什么是签到，简单来说就是报个道，用记录的方式表明自己出席或者参加过某个活动。什么是签到，简单来说就是报个道，用记录的方式表明自己出席或者参加过某个活动。身边就有很多签到的例子：员工每天上班打卡；学生上课签名表示到课......如今，互联网的签到活动依然火热，各大网站、APP、论坛都留有专门的签到区供自家会员日常签到，并给予一定的签到奖励。签到看似简单，实则内有乾坤，往往会根

产品运营 2016年11月15日

关于产品和运营的自问自答

每天问自己一下问题，每天来质问下自己，或许会有一些不同的想法。▍我做过的运营类相关工作微信公众号运营（追热点，写文章，转发文章，评估效果）主要涉及的内容：1.运营的目的是什么？答：增粉，通过粉丝来实现盈利。2.运营的对象是谁？答：根据公众号的定位来确定。比如立知是说求职类资讯的，那么它的对象则是有求职意愿的学生群体。3.运营的手段有哪些？答：除了每日的文章推送之外

产品运营 2016年12月04日