KANO模型：用户需求分类和优先级排序必备思维模型
一、KANO的简单定义、应用意义1. 定义KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为
用户研究
2023年07月27日
用户画像ID体系建设：以阿里、网易、美团、58为例
前言：梳理完标签画像体系的业务需求后，作为数据产品经理，就要开始了对画像体系的整体设计，其中首要遇到的就是用户ID体系的打通相关的问题。公司各业务线ID繁多，
用户研究
2023年07月27日
新蓝领收入超大学生，为什么网约配送员最受欢迎？
双十一期间，当无数消费者沉浸于买买买的狂欢中，一则“蓝领月薪高过大学生”的话题引发热议，平添了些焦虑。下半年经济回暖，制造工厂订单激增，以传统蓝领为主的制造业用
用户研究
2023年07月27日
用户研究：Think aloud 的使用方法
Think aloud在中文翻译中是为出声思考。Think aloud有很多的优点，可以在产品设计的任何阶段中使用，它可以看到用户与产品真实交互的过程，让我们更
用户研究
2023年07月27日
用户画像：当代大学生行为图鉴
灵魂社交、为爱氪金、饭圈达人、提前“抗初老”……现在的大学生更舍得在这些地方“花钱”。高校学生和职场新人为主的95后，正在以惊人的增长速度和庞大的人群规模，接
用户研究
2023年07月27日
用户签到，远没有那么简单
通过奖励吸引用户每天访问APP签到以实现促活目标，听起来签到功能好像非常简单，但实际上很多产品的签到功能上线后效果甚微，最后沦落为鸡肋功能。到底什么是签到？目
用户研究
2023年07月27日
学会吊胃口，别急着满足用户！
希望，是世界上最美好的东西。现实，则或多或少有些许乏味。当希望成为现实的霎那，是最美的一瞬间，但也是它失去原本诱人魔力的一瞬间。好的，鸡汤到此结束。关于为什么
用户研究
2023年07月26日
短视频四种用户心理，帮助你短视频内容创作
短视频“内容输出”表层研究的是内容的结构形式，底层研究却是“用户心理”，只有戳到了用户心理的感受，才能称得上是优质的内容。如今，短视频行业这么火热，越来越多的
用户研究
2023年07月26日
需求调研时，如何有效的用户访谈？
有时候通过市场反馈及运营数据，我们挖掘到了一些新的需求点，我们想要跟用户验证这些需求是否真实存在？有时候产品上线了，我们却发现使用的数据和预期大打折扣，我们想要
用户研究
2023年07月26日
用户画像搭建案例：通过访谈B站吃播用户搭建用户画像
在产品发展的全生命周期里，根据具体发展需要，研究大小用户群体的行为特点与底层机制，给出专业洞见与可落地建议，帮助产品提升可用性和易用性以及发觉一些潜在的痛点。
用户研究
2023年07月26日
“用户画像”如何使人联想其中，跃于眼前
一、用户画像的正确打开方式什么是错误的用户描述？我们先看以下几个描述：我做的是校园金融产品，这个产品提供分期付款服务，我的用户是所有已成年的大学生；我做的是
用户研究
2023年07月26日
探究成熟产品中的用户增长逻辑
前言：为什么一个10年前的商品放到现在仍然能够让你津津乐道？因为这些商品被我们打上了专属我们的标签，其实互联网产品也是一样的。一、为什么有些产品能够做到长
用户研究
2023年07月26日
如何从海量特征中选取用户的关键画像特征？
“用户关键特征的提取，是用户画像中比较常见的一个应用场景，但又比较棘手的难题。”什么是用户的关键特征？如何对用户的关键特征进行提取？今天和大家一起探讨一下。
用户研究
2023年07月26日
用户研究：观察法的使用
在设计时不仅仅是在开始时需要进行数据采集，在设计中、设计后更是需要进行一定的数据采集来帮助设计的执行和复盘。设计进入用户体验阶段后，对原始数据的采集变得尤为重要
用户研究
2023年07月26日
需求分析五部曲：需求挖掘，从底层人性洞察用户需求
关于需求挖掘，我打算从“用户情绪”和“七宗罪模型”两个维度，来讨论需求挖掘到底需要挖掘什么。1. 从用户情绪看产品机会为什么需求挖掘的开篇就讲到“用户情绪”
用户研究
2023年07月26日
想要10万+标题？这8个用户心理必须懂
一个成功的标题能成功吸引读者的一个重要原因，就是能满足读者的各类心理需求。用户心理需求因素是撰写标题时需要考虑的重要因素之一，笔者归纳以下主要的8类读者心理需求
用户研究
2023年07月26日
如何把你的用户召回做得更加系统化？
一、用户召回不能停留在表层用户回流并不是发一发优惠券到账通知，也并不是简单导出来一批名单，哦这批用户XX天未登陆了， 我把他们导个Excel表发一波短信，内容
用户研究
2023年07月26日
如何提升网页的用户体验？
一、提升网站交互体验1. 注册现在越来越多的网站用户注册流程更加的简单，这样做可以降低用户的使用门槛，可以促进更多的用户去注册。“让用户感觉不到注册的存在
用户研究
2023年07月26日
Bazaarvoice：消费者购物体验 | 消费者与品牌的关系
编者注：用户点评及社交商务平台供应商 Bazaarvoice 近期更新了报告《Shopper Experience Index》，探索互联网时代的消费者如何与品
用户研究
2023年07月26日
复盘：为什么你的用户访谈总是得不到答案？
团队最近一次用户访谈做的不是很顺畅，借此机会梳理一下，做个简单的复盘。B端产品的需求调研方式主要有：用户访谈、轮岗实习、调研问卷、数据分析和行业研究。其中，
用户研究
2023年07月26日
