深入浅出讲解呼叫中心各种专业术语
知其然也要知其所以然。如果了解了呼叫中心很多专业术语的含义，对于产品和运营在日常工作中沟通和理解需求会有很大的帮助。今天我会从很多专业名词的来源，一步步解析，方
产品设计
2024年04月18日
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产品实操系列 | 对创业团队来说，“循环需求验证”有奇妙的效果
“Yourmostunhappycustomersareyourgreatestsourceoflearning.最不满意的客户是你最宝贵的学习资源。”——比尔
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2024年04月18日
关于 aPaaS 产品的思考（下）
两年前，在写《关于aPaaS的思考（上）》时，正在求职关口，本质输出就是最好的思考方式，分享了我对下面3个问题的思考：aPaaS产品是什么aPaaS产品面向的用
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2024年04月18日
B端系统——企业内部礼品库存管理系统设计（从需求到上线）
某企业因为内部有一定数量的礼品（如采购礼品用于赠礼、员工福利等），设置了礼品仓库。由于礼品种类多、数量大，日常进出库频繁、盘点数据登记繁琐，仓库负责人提出建设一
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2024年04月18日
我认为的才是好“体验”：探讨实现模型与认知模型的关系
一、先讲个生活小事周末去图书馆读书，看一会书后发现水杯空了，打算去饮水机装点水，然后就发现了下面的“事故”。来到饮水机旁边，首先看到面板显示热水在其左边，下方水
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2024年04月16日
阿里、滴滴、腾讯、好未来中台建设之路
最早有中台模式概念的公司是芬兰一家游戏公司SuperCell，SuperCell公司是一个高产的游戏孵化器，在几年内开发出了10款以上的游戏，但是大部分用于试错
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2024年04月16日
C端用户统一管理与OneID服务（含常见构建错误的实体关系）
作为整个平台最核心、最基础的业务系统，C端用户中心统一管理C端用户基础信息、账户安全、通用配置等，并发挥着C端用户、账户以及关联关系的管理职能和对业务系统的支撑
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2024年04月16日
浅谈系统应用架构及产品功能架构
架构一词听起来就是个很高大上的东西，对于初中级产品经理来说接触更多的往往是产品功能架构。通过产品功能架构可以让我们跳出具体的某一个功能细节，站在更高的视角上去理
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2024年04月16日
产品经理如何将用户需求转化为研发需求？
产品经理与研发人员的博弈是产品界永恒的话题，产品经理说研发人员不懂业务，研发人员说产品经理不懂技术，但矛盾的是，每一次接到一个用户需求的时候，产品经理都需要绞尽
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2024年04月15日
注意看哈 | 两个例子说明一下别贪电商平台小便宜
小伙伴们知道我从事互联网/计算机软件相关的工作，所以平时对互联网产品以及软件，使用和体验是非常多的，可以说是“阅软件无数”，我们同事肯定也是如此。但即使如此身经
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2024年04月15日
浅谈金融app合规性体验设计
什么是合规性设计？合规性设计是指在产品设计、流程设计等方面，考虑相关法律法规和行业规范，确保产品和服务的合法性和合规性。它旨在确保产品在设计、开发和制造过程中遵
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2024年04月15日
手机端导航栏设计指南
手机端导航栏通常是指在移动应用程序中，用于导航至不同页面或功能模块的界面元素。它位于屏幕的顶部或底部，并提供了一系列按钮、图标或文本链接，用户可以通过点击这些元
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2024年04月15日
产品工作全流程标准化，关键是做好这5个方面（建议收藏）
做信息化的产品，在产品经理的认知里面主要是做产品设计、UI设计、技术设计等方面的标准化，这也是大部分产品经理的主要工作内容。但对于G端产品经理而言，产品经理的岗
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2024年04月12日
HIS产品设计手册-门诊常用处方及药品
一、常用处方维护与开立常用处方是指医生将常用的处方在系统中预先维护，在看诊过程中直接引用事先维护的常用处方从而快速完成处方开立的操作。1.常用处方维护1.1使用
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2024年04月12日
关于车机用户界面设计的思考与探讨
近日来，连续做了几款国内不同品牌新能源汽车的车机用户界面评估。同时，家里换车，自己也开了一千多公里某合资企业的纯电汽车。兹就所发现的一些用户体验问题进行归纳，并
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2024年04月12日
【实践】驾驶舱式工作台首页设计经验分享
作为一名4年金融产品经理，我推进过3款驾驶舱式工作台的产品设计、投产上线。这篇文章复盘下梳理下工作台要解决什么问题？我们跟着3个问题来探讨工作台的核心价值、目标
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2024年04月12日
标签体系优化，助力统一平台权益感知
一、前言数字时代中，标签在购物网站、社交媒体、搜索引擎等各个领域都发挥着重要作用。尽管标签的面积较小，它们却能够为用户提供关键信息，帮助用户快速做出决策。因此，
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2024年04月12日
浅谈双塔模型在推荐和匹配中的作用
随着互联网的发展，用户面临着信息过载的问题。如何从海量的内容中快速地找到用户感兴趣的信息，成为了推荐系统必须解决的问题。在许多先进的推荐系统中，“双塔模型”已成
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2024年04月12日
为什么第三方平台对接越来越复杂？
前段时间在产品经理的交流群里遇到一位小伙伴发表的疑惑：刚好笔者之前也对接过另外一家第三方电子合同平台，本文就以电子合同为例，探讨一下：为什么第三方平台对接越来越
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2024年04月10日
政务G端产品建设指南（产品规划）
一、背景本指南，基于数字政府建设的要求和趋势，从多个角度阐述数字政府建设的行业经验和方式方法，包含涵义篇、体系篇、建设篇、经验篇等内容，供各位想从事了解或者已经
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2024年04月10日
