用户调研

用户都不知道自己要啥，你能问出来啥？在我之前的工作中，我主导过也见过蛮多不同的用户分析（调研）的，但是说实话，做的真正成功的其实都比较少，大多数用研都会走入“

产品运营 2023年07月31日

大部分行业的B端产品经理，本身无法真正成为自己所设计产品的用户，只能通过去现场进行实际的用户调研了解真实用户的痛点、发现产品需求，从而把握产品的发展方向。所以，

用户研究 2023年08月08日

一、背景公司需要针对集团客户类业务建一套crm系统。建系统的目的，一是方便管理人员对对业务人员业务情况进行了解（含从线索转变为项目，项目跟进情况，项目收入支

用户研究 2023年08月06日

一、前言用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。对于产品侧而言，无论是哪种形式的用户调研，其

用户研究 2023年08月04日

用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。大致的形式包括四种，有从定性角度去考虑的用户访谈，可用

用户研究 2023年08月04日

用户研究是产品设计之中很关键的一项，它在整个流程之中都有着关键的影响。在设计前它是获得用户的需求保证需求的正确性，而不是臆想的需求。在设计中确定相关的数据指标

用户研究 2023年08月04日

做用户调研时，利用不同的提问框架去挖掘用户需求，固然是我们所追求的，但也要警惕被这些“框架”所束缚，有时候人会根据别人以往的经验，在一个低维的层面去纠结、寻求解

用户研究 2023年08月01日

上一篇我们了解了调研前期如何制定计划。本篇分享的是进入正式调研的阶段中，如何以用户的角度来审视调研流程？《用户体验管理》作者曾经说过：“认识你的用户，而你不是你

用户研究 2023年08月01日

今天我分享的内容是，如何进行一次高效的用户调研。一、用户调研是个好工具大家都知道“了解用户”是做好体验的核心，因此用户调研对于设计师/产品经理而言，是一个事

产品经理 2023年08月01日

在我过往这几年的工作中，我发现团队的小伙伴几乎很少做用户调研。不管是活动前的筹划，还是活动之后的复盘，很少有一些决策建议是来自用户的反馈，多数的活动都是产品、

用户研究 2023年07月29日