如何搭建合理的 SaaS 产品的客户服务体系 写这一篇是因为在“产品海豚湾，公众号：产品海豚湾（ID：pm-dophin-bay）。技术出身的产品经理，从事过 C 端产品和 B 端产品设计，擅长 SaaS
一文说透｜如何从 0 到 1 搭建客户服务体系？ 2010年，著名的华裔企业家——美捷步创始人谢家华在其著作《三双鞋》里写到：太多的公司把接电话服务想成是一个要尽量减少的花费，而我们相信这是一个大多数公司没有留
