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访谈中常用技巧和注意事项–用户访谈系列之二
在正式开始访谈时，我们会遇到各种不同的用户，还会得到一些意想不到的收获。做好一场面对用户的访谈也是用研需求收集的关键一步。在上一篇文中谈论了在访谈前如何做好充足
客户的期望与现实的差距——流程分析案例（五）
百分百按照客户期望做出来的流程，是否就能满足使用需要？提需求的人和真正使用的是两拨人，到底听谁的？把真实的线下操作照搬到线上，是否就是真正的线上化？这次通过一个
优惠券系统从入门到精通（三）–原型图设计及逻辑实战部分-新增
为了更好的理解此部分功能，现对公司业务说明如下：1、公司为多层级组织架构，公司下有N个大区，每个大区下有N个城市，每个城市下有N个门店。2、所有业务数据必须做数