如何做到符合用户心理预期的交互设计？

什么是符合用户心理预期的交互设计？我个人觉得是用户在app完成某个任务的时候，他不用费力思考如何操作，就能够让他流畅完成某项任务。然而现实是，用户可能要通过猜和多次尝试，才能完成任务。一个不符合心理预期的设计实例我在使用微信的“取消文章置顶”的时候，就发现了其中不符合心理预期的设计，导致没法执行完成这个操作。简单说下微信的这个功能的使用场景：在微信中阅读文章的时候，可能会遇

交互体验 2017年04月18日

从3方面分析：什么是好产品？

什么是好产品？只有懂用户的产品，给用户带去人文关怀的产品，才能称得上好产品。最近一直在思考一个问题：什么是好产品？这个问题一是源于我叠加了一些不好的产品体验，而这些产品之前都能很好的满足我的需求。二是最近刮起的“道歉风”：从携程CEO孙洁到快手CEO宿华，从今日头条CEO张一鸣到Facebook创始人扎克伯格。他们都是各自行业里的领军者，拥有海量用户和极强的行业话语权。可是

用户研究 2018年04月24日

京东发布的这个消息，可能会让所有文案人颤抖…

京东发布了一款名为“莎士比亚”的自动文案创作系统，这让许多文案人惶恐的同时，也警醒他们：文案创作不能一味靠模仿借鉴，要有自己的创意，否则终有一天，你将会被机器取代。（本文有大量枯燥的分析性文字，不喜欢看深入分析的小伙伴可以跳到文末看“太长不看版”）“京东推出了莎士比亚系统，一秒可生成上千条文案。”这个消息一石激起千层浪，文案人要么喋喋称赞，希望早日可以用上；要么惶恐不安，怕

用户研究 2018年04月11日

设计方法论探索：为什么你的设计提案总是被羞辱

一个UI设计师只是做做界面，作为一个设计师你的设计从何体现？你们有没有在评审的时候被攻击的体无完肤，有没有在赤裸裸的反问下很羞愧，有没有在和别人撕逼的时候恼羞成怒。好啦，接下去好好学习下面的内容，我们将绝地反击。这次的话题其实是： 设计方法论探索 。如果不感兴趣的宝宝们可以先不往下看下去；如果对自己有要求，想学到更多的，请好好读完这篇干货。形成自己的方法论是高级到资深级别很

用户研究 2016年11月17日

视障用户 App 使用行为习惯

视障用户使用App回顾之前做的一个给视障用户用的App，记录下特殊群体使用手机软件时的行为习惯以供参考：1.习惯于用手指点击操作来听语音播报（iOS端的VoiceOver和Android端的talkback和讯飞语音），单击听语音，双击确定操作。2.习惯于手指横向滑动而不是竖向滑动，按照用户的说法是横向滑动更快，并且好判断手指的位置。用户对于底部的navbar非常不敏感，不

产品经理 2017年02月20日

经验贴：一个P2P产品的生死记

2017年是互联网金融行业飞到最高点然后摔的半死的一年。我很幸运地在这一年正在从事这个行业。现在尘埃基本落定，复盘一下我当时做到死的一款产品。这个故事从国内小贷业务上升开始。小贷公司有他的天然短板，可以放贷、不能吸储，资金不能形成闭环，因此普遍依赖外部资金方，不得不把到手的利润让出一部分。在2017年，随着各路小贷公司扩张规模，资金成本也一路上涨，利润压缩很严重，所以大家陆

用户研究 2018年03月28日

五个技巧，设计优质的新用户引导流程

新用户引导绝对是个瓶颈。花费时间设计和开发，找了用户测试调研，最后上线了，依然拦不住汹涌的用户流失潮。很多时候，也许只是新用户引导没做好而已。今天的文章，我们来聊聊新用户引导的设计~让用户注册本身就不是一件容易的事情。产品团队需要花费大量的时间、精力、金钱来提升产品的注册量，而更严峻的问题在于，许多用户注册完成之后，尝试一次之后，就再也不用了，来之不易的注册用户就此流失。根

产品经理 2017年01月18日

一份思路清晰的用户成长体系设计方案

作者分享了一份全面的用户成长体系设计方案，干货满满，希望能够对你带来些帮助。对于互联网使用用户来讲，成长体系几乎可以说是随处可见，比如说QQ的黄钻、达人，美团、爱奇艺的积分、成长值，滴滴有滴币，京东有京豆，支付宝有自己的一套芝麻信用，它们以各种形态出现，有时候也会叫做积分体系、金币体系、或者用户激励体系等。一、竞品案例分析–以腾讯视频为例用户成长体系具体是什么，我们先来看一

产品经理 2017年09月21日

7年时间、64次迭代、10亿月活，微信凭什么？

微信的商业模式一定是基于用户体验的商业模式、一定是基于建立更多高效的连接的商业模式、是让微信变得更好用、更方便的商业模式。连接一切翻遍微信的64个版本，不难发现七年里，微信 每一个基于用户体验的小改动 ，从宏观角度看，都与连接有关，甚至从连接来看，我们会恍然大悟为什么张小龙会提出“用完即走”。我们假设你是一座岛，医生是一座岛，修车师父是一座岛，盒饭也是一座岛……万物

用户研究 2018年01月17日

陪玩，会是直播的下一个风口？

本文主要是以目前陪玩行业领先的YY小伙伴、鱼泡泡、约宝宝为例进行竞品分析，通过对几款产品全方位的分析，了解陪玩市场内的竞争态势和发展方向。一、行业分析1.1国内环境1.2市场趋势二、竞品分析2.1竞品选择三、战略层分析3.1产品定位3.2行业痛点3.3用户画像3.4运营模式3.5盈利模式四、范围层分析4.1功能对比五、 结构层分析六、框架层分析6.1 首页6.2品类页6.3

业界综合 2017年09月06日