用户需求是个“陷阱”，一不小心就会让你陷入「产品死亡循环」

在产品快速迭代过程中，有什么陷阱？精益创业的方法论被很多人奉为圭臬，产品快速推出，根据用户需求快速迭代。这个方法论在早期创业起到很重要的指导作用。但这里也有陷阱。就像所有人都知道用户体验很重要，但要做出可用、易用、好用的产品又是如此之难，每个人都有自己对用户需求的理解，做出来的产品千差万别。在产品快速迭代过程中，有什么陷阱？管理顾问David Bland曾提到一个产品死亡循

产品经理 2016年12月12日

深度解析互金产品如何做用户生命周期管理（含完整方法论）

上篇《触动人心的运营策略01：深解互联网金融用户属性》论述了互联网金融的用户属性，本篇将从用户生命周期管理的角度来揭示相关运营策略设计的底层逻辑。本文结构：全文分为两大部分：用户生命周期分析的前置条件、用户生命周期分析方法论明确用户生命周期分析的两个核心目标、四个抓手，同时建立基于用户生命周期的数据分析体系如何对用户生命周期价值（LTV）和投资回报率（ROI）进行分解分五个

产品经理 2017年04月26日

提升产品 Sense 与思维，你需要构建一套自己的方法论

构建适合自己的产品思考方式与习惯，是不断提升产品能力的重要途径。本文不打算从千篇的市场分析、竞品分析、需求管理等角度切入，而是从需求采集到设计过程上结合自己的工作习惯，进行系统性的总结。需求采集来源于团队、合作方、用户的反馈以及市场、竞品、数据分析，甚至还可以来自个人生活灵感，鉴于篇幅我主要按照如下流程说明：1.需求采集1.1群体需求总会面向某一目标群体，从需求采集的初期阶

产品经理 2017年04月19日

数据之争加速速 AI 时代合纵连横时代到来

近日有媒体报道称，荣耀Magic手机可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、通话、购物等信息，涉嫌侵犯微信的数据。消息传出，引发了一场激烈的讨论。事实上，在AI时代，数据引发的争议可谓是屡见不鲜。AI时代数据之争成常态 第二届全球重大挑战论坛上，阿里巴巴集团董事局主席马云称：“第三次技术革命是思考力的竞争，这个竞争会引发一场数据之战。”毋庸置疑，尤其是在AI时代，数据正逐渐

业界综合 2017年08月07日

着眼行业为用户设计：电子元器件行业设计小结

本文从电子元器件行业切入，介绍了行业下用户的诉求及我们的设计思考，希望对其他B类行业的设计提供一点借鉴作用。过去半年多时间，随着对电子元件器行业和用户的深入了解，对于如何为这个行业的用户设计产品已逐渐清晰，也切身感受到了不深入理解一个行业，很难切身的体会到行业用户的痛点，很难建立准确的同理心为他们设计产品。本文从电子元器件行业切入，介绍了行业下用户的诉求及我们的设计思考，希

用户研究 2018年03月07日

一个产品人的自白：如何打造一款成功的产品

如何定义一款成功的产品，我相信不同产品人的看法还是有差异的，但大方向还是一致。不过是，道理大家都懂，关键是谁在坚持着。产品与用户需求的成功匹配，为产品的成功奠定了坚实的基础。但这种过于理论性的话，在实际情况中其实是很难做到的。产品生存的基础在于用户需求，我们会抓住用户的某一个需求，然后依此来规划并设计一款产品。用户需求体现在他想买一个电视，一件衣服，细化到某一个物品，生活中

产品经理 2017年10月17日

超全面！从六个方面帮你迅速提升网站着陆页的转化率

这篇文章要讨论的不仅仅是设计问题，而是从设计、市场营销、用户分析、心理学等领域切入，来研究用户心理和行为，从而规划更有效的着陆页设计。欢迎关注点融设计中心DDC微信公众号（微信ID：DR_DDC）一句话科普：「好的着陆页是绿色通道直达，坏的着陆页是迷宫」用户进入某个网站，第一眼看到的就叫着陆页。一个好的着陆页能引导用户快速完成设计师设定的目标，优秀范例参见谷歌（12306其

用户研究 2016年07月29日

需求与用户

熟知需求与用户之间的关系是完成一个好的产品的必经之路。用户是需求之源，需求从用户中来，又需要去用户中。 首先，我们需要了解，为什么用户有什么需求？这种需求的来源是什么？ 人类的需求由低到高一般分为五种：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。需求来源一般是因为生活中出现了问题，而问题就是“理想与现实产生的差距，而我们人类就会像办法去消除这些差距

产品经理 2016年10月14日

360金融集团运营总监黄天文：如何引爆用户增长

11月中旬，由产品经理与腾讯大讲堂联合主办的2017中国产品经理大会在北京北苑大酒店完美落幕。360金融集团运营总监黄天文老师分享的主题是：《如何引爆用户增长》，黄天文老师从双边模型、增长模型出发，从多个案例着手，拆解了产品增长模型和数据增长模型，分享了多个增长策略。分享嘉宾：360金融集团运营总监 黄天文以下内容为嘉宾分享实录，由产品经理社区@Ella 汇总整理，部分内容

产品运营 2017年12月08日

如何做到符合用户心理预期的交互设计？

什么是符合用户心理预期的交互设计？我个人觉得是用户在app完成某个任务的时候，他不用费力思考如何操作，就能够让他流畅完成某项任务。然而现实是，用户可能要通过猜和多次尝试，才能完成任务。一个不符合心理预期的设计实例我在使用微信的“取消文章置顶”的时候，就发现了其中不符合心理预期的设计，导致没法执行完成这个操作。简单说下微信的这个功能的使用场景：在微信中阅读文章的时候，可能会遇

交互体验 2017年04月18日