用户运营

6个步骤解析“用户运营”

在快速变化的互联网时代，用户运营不仅关乎用户和企业的关系，也关系着用户投入的成本，良好的产品运营策略能够有效地提升用户活跃度、留存率和转化率。以下将为你揭示用户
产品经理 2024年03月03日

管理用户行为的17条清单

文章是关于用户管理的17条清单，精简有料，建议收藏。应要求提供一份关于用户行为管理的清单，一共17条：1、邓巴定律认为，一个人能够处理的好友上限是150人。假设你能力很强，同时可以照顾到150个群组，那么一个人通过群组可以管理的人数上限是22500人。也就是说，如果你的用户超过20000人，而你还没有开始想要管理用户，基本上你就已经落后了。2、用户的生命周期是用户管理的切入
用户运营 2018年01月12日

如何做好新用户的留存？

留存是互联网人永远都绕不开的一个话题，虽然用户增长、增长黑客等等概念近些年火热异常，让人误以为新用户源源不断的流入才是关键。殊不知，这里的增长，不仅有新用户数
产品运营 2023年07月30日

作为运营人员该如何培养自己的用户思维？

我们经常听到“用户思维”，特别是随着互联网的发展，不管是做产品设计、还是运营工作，还是品牌，用户思维频频被提起。01  什么是用户思维？运营层面的用户思维具有更广的含义比较收认可的定义是， “站在用户的角度来思考问题”的思维。或者更广泛地说，就是站在对方的角度、换位思考。在运营推广层面，仅仅是站在用户角度思考问题还不够，我们还需要帮助用户判断。所以，我理解的用户思维便是
用户运营 2017年11月24日

用户运营：用户反馈的运营技巧和渠道建立

在运营工作中，有一个对情感交流要求极高的岗位—用户运营，而我们今天要说的，是用户运营中的用户反馈。一. 用户反馈的作用是什么1. 帮助产品改进用户与产品是相辅相成的，产品的职责是对产品进行功能开发，但功能开发是建立在“用户真实需求”的基础上，因此倾听用户的声音非常重要。而运营其实是产品与用户沟通的一个纽带。用户在使用产品过程中遇到bug时，可以向运营人员反馈，再由运营人员向
用户运营 2017年08月04日

张小龙内部分享：让用户保持饥饿，保持愚蠢

我们要让用户保持饥饿，让他们保持愚蠢。看起来是在嘲弄用户，对吗？但是如果你在做一个产品，你没有这种信心说把握住了用户的需求，你没有办法控制用户每一步所要做的方向，你就控制不住这个产品，这个产品就已经在失控之中了。有一句话：我们喜欢简单，因为上帝创造宇宙的时候，他定下来的规则也非常简单。很多物理学家说我们发现宇宙的规律是很简单的，既然宇宙的规律都这么简单，我们为什么要把很多事
用户运营 2017年05月20日
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