谈谈用户运营的方法论

一、我对用户运营的理解过去几年一直在从事用户运营相关的工作，在工作中积淀了一些运营的方法论，故想借此文章和大家一起探讨。首先明确，本文并不涉及针对某一运营方

产品运营 2023年07月29日

4 个方法，教你高效获取种子用户 | 诸葛锦囊

诸葛君说：创业初期，缺钱、缺人、没名气，第一批种子用户的获取应该从哪里着手？很多人错误的认为，种子用户就是第一批用户、初始用户，甚至在初创期只追求用户数量，而忽略用户质量，那么如何正确理解种子用户？如何提高新用户的质量？如何获取高质量的种子用户呢？一、如何理解种子期用户 种子用户是产品上线之初获取的第一批用户，是你的铁粉（重度使用者），无论你的产品功能完善与否都会去体验尝鲜

用户运营 2018年01月16日

理财平台如何提升客户的转化？

本文从理财平台的视角，从拉新、复访（留存）、下单（转化）、续投四个维度，探讨移动端APP如何提升客户的线上转化效果，主要选取了部分证券公司、银行、第三方平台作为

产品设计 2023年11月16日

B端平台的分层运营该怎么做？

提到B端用户运营的困境，显而易见的是B端用户很难通过单一的策略就达成运营目标，也不能像C端运营时通过不断的更改页面去试错，为了维系垂直行业类目下本就不充裕的B端

产品经理 2024年01月10日

为什么你的垃圾用户却是别人的超级用户？

垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？前几日get到一个很有趣的点。即「 垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？ 」基于此，我们需定义什么样的用户才是「垃圾用户」。比如，在一个以低价抢购、限时秒杀为基础的购物产品中，薅羊毛的用户是最良性的超级用户，不在意价格不需要比价的用户则是无价值用户。而

用户运营 2018年03月02日

关于用户运营的思考：以标签为核心，量化用户行为路径

用户运营就像在打造一台大机器，机器一旦成型，就能重复地进行工作。文章大纲： 用户的标签化意义和方法。 用户的圈层及A/B测试 用户的关键路径节点 用户运营的流程化 一. 用户的标签化意义和方法1.标签价值假设世界上有一台计算机，把每一个人的性格特点，爱好，行为习惯，人际关系进行输入，建立属于个人的模型。这个机器我们称为Magic。所有商业问题，我们都输入

用户运营 2018年02月07日

陌陌、微博和快手，视频化三巨头终有一战

这是一场围绕泛娱乐场景的用户争夺战，在微信的熟人社交之外，用户的时间和注意力最终被谁占据，笔者预估这三家将终有一战。近期互联网公司的牛市来了，腾讯、京东、微博、陌陌均因业绩大涨突破了自己的市值新高度，其中特别值得一提的是微博和陌陌这两家公司在沉寂了三年之后重新释放出自己的巨大价值，而且都得益于视频化战略的推出。前几天微博公布了2017年Q1财报，盘间股价一度大涨30%。陌陌

业界综合 2017年05月24日

见光死怎么办？如何提升用户对网站的好感，提升转化？

对于新用户来说，网站或者APP都算是一次面基的经历。那么，有什么办法可以提升用户对网站的好感，让面基更顺利呢？一起来看看本文作者提供的技巧~enjoy~不知道大家有没有过面基的经历？如果有的话，相信大家都希望自己能在面基的时候给对方留下一个好的印象。因为一旦给对方留下一个好印象，那么接下来的相处都会变得轻松，愉悦；相反如果第一次见面就给对方留下了不好的或者一般的印象都有可能

用户运营 2018年02月06日

用户运营：触达系统应该如何搭建

本篇更多的还是探讨基础功能搭建，从1-100的完善本篇暂未涉及。一．业务简述1. 用户运营与触达什么是用户运营，从百科的定义来看：以用户为中心，遵循用户

用户研究 2023年07月26日

对产品经理而言，工作重点是如何让用户陷入热恋

产品的不同阶段，决定了当前的工作重点：应该修复短板，还是应该陷入热恋？很多产品根本走不到热恋期甚至倦怠期。所以，对大多数产品经理而言，工作重点是思考如何才能让用户陷入热恋，而不是修复短板。（一）“木桶定律”，大家都知道的——一只木桶能装多少水取决于它最短的那块木板。所以，“木桶定律”告诉我们两个道理：产品价值取决于最短板。产品经理的第一要事，就是不断修复短板。但有趣的是，还

用户运营 2017年05月24日