译文 | 结合用户体验设计和心理学来影响用户行为的发生/改变

作为UX设计师，我们试图设计最好的情景来让用户能够完成他们的操作，然而即使是目前最友好的产品界面也不能保证所有的用户都能完成操作，为什么呢？为了理解驱使用户完成行为背后的原因，我们需要了解引起用户行为和行为发生过程中的心理因素变化。只有当我们清楚了指导行为的一系列动机后我们才能设计出有效的操作界面，以及后续进行用户研究。在本文中，我们将从心理学的角度解释如何驱动行为的产生，

用户研究 2016年04月10日

用户激励体系

用户激励为什么要做用户激励？ 用户激励，其实广义上来说，也可以称之为用户引导，引导用户做正向的事情，对产品的发展有益的事情，同时使用负激励手段阻止用户做对产品的发展有害的事情。用户激励一方面是为了提升用户活跃，增加留存；另一方面是在留存下来的基础上，还能对产品做出正向的贡献，让产品更好更稳定的发展。用户激励体系建立的基础 好的激励建立在良好的产品体验基础上。一个作弊严重，氛

产品运营 2016年11月18日

我们整天说的互联网思维，其实并不是什么新鲜事

我们现在在移动互联网时代，大家越来越强调市场的场景性，而华为公司早就实施这样场景化的激励，让同样的钱来实现通常情况通常手段下的那种好几倍的效果。有人说华为是一个优秀的工业化企业，它没有互联网思维。但是我觉得不管是“分赃文化”，还是场景化的薪酬激励，这都是非常具有互联网思维的。当然华为根本不谈什么互联网思维，他们使用的方法，在我们外人看来，好像跟互联网今天流行的思维非常接近，

业界综合 2016年12月15日

管理用户行为的17条清单

文章是关于用户管理的17条清单，精简有料，建议收藏。应要求提供一份关于用户行为管理的清单，一共17条：1、邓巴定律认为，一个人能够处理的好友上限是150人。假设你能力很强，同时可以照顾到150个群组，那么一个人通过群组可以管理的人数上限是22500人。也就是说，如果你的用户超过20000人，而你还没有开始想要管理用户，基本上你就已经落后了。2、用户的生命周期是用户管理的切入

用户运营 2018年01月12日

3个层面、5个步骤，谈谈互金产品用户激励

多数的互联网产品都会建立一套用户激励机制，让用户与产品保持较好的粘性，比如用户量过亿的QQ、网易新闻、微博等。对于互联网金融（互金）产品，用户激励机制同样也适应。本文就互金产品行业，阐述如何建立用户激励体制。对于一款互金产品，用户激励可分为五步，分别是登录激励、任务激励、进程激励、成就激励、兑换激励，这就可以构成一个用户激励体制闭环。在五个步骤中，产品运营人员可以设计千奇百

产品运营 2018年04月03日