服务设计为互联网剪辑类工具带来新机遇 随着移动互联网的迅速发展和社交媒体的普及,越来越多的人开始在日常生活和工作中使用互联网剪辑类工具来制作和编辑图像、视频和音频。这些工具的普及使得用户可以在任何地 交互体验 2023年08月08日
四大视角创新服务;元宇宙服务的可能性? 写在前面服务的复杂与不确定性在服务系统中,无论是服务的主体还是服务的对象,很多时候都指向人,这就给服务系统带来了更大的不确定性,如何应对服务系统的这种复杂性呢 用户研究 2023年08月07日
2024年12个服务设计创新趋势 是什么塑造了我们对世界的看法?我们获取信息、形成观点以及进行沟通的方式,大多依赖于互联网。生成式人工智能的出现,不但将互联网从信息化升级为智能化,也将互联网体验 业界综合 2024年02月01日
一篇文章告诉你服务设计到底能做什么? 在服务设计的发展过程中,十分注重定义与工具包的使用,但是却没有定义这两个端点:定义与工具包之间的部分。虽然这对服务设计从业人员来说已足够,但在董事会探讨中还不 产品设计 2023年07月31日
服务设计如何赋能用户增长? 用户增长是各个互联网企业目前追求的实现目标,其中涉及用户流量,用户存量和用户增量几个概念,如何帮助企业实现用户增长?实际上,不论C端还是B端都需要长期的针对用 用户研究 2023年08月07日
影响力设计框架|服务设计从提供物到提供战略的跟踪设计 设计的影响力取决于其与组织战略耦合的有效性,但经常缺乏引人注目的指标会阻碍更全面的设计工作。本文阐述并为设计师提供了一个框架来评估不同的途径和合适的指标,以利用 交互体验 2023年08月07日
为AI而服务设计:构建以人为本的AI创新方法 写在前面随着人工智能技术的发展,越来越明显的是,仅靠技术和设计都不足以构建有效的人工智能解决方案、解决实际用户的问题并对社会产生积极影响。在没有设计师的情况下 产品设计 2023年08月09日
产品经理的设计视野(3):服务设计师 服务设计是以提高服务质量为目的,在服务提供者与顾客之间进行的规划和组织服务人员、基础设施、通信和物质组成的活动。服务设计可以作为对现有服务的更改或完全创建新服务的一种方式。今天的文章是「设计新宠」系列的第3篇,欢迎阅读。最近大家在讨论的一个话题是:假如我们不做交互设计师,我们还可以做什么?我们这些俗称线框仔的交互设计师,如何保持自己的竞争力,我们的未来会是怎样的?交互设计师 产品设计 2019年11月07日
生态循环服务 |迈向“以地球为中心”的服务设计 一、写在前面随着疫情后的重建,人们不但从心理和物理层面从对地球有了新的认知,我们作为服务设计师,从更高的维度来看,服务代表了人类活动及其对环境产生的影响的很大 交互体验 2023年08月07日
项目总结|这样做服务设计,业主们都买单了! 一、背景商业地产于2021年上半年推出转铺VIP项目,以解决商铺市场供需两端精准匹配的问题。项目围绕商业地产的商铺租赁和生意转让两个品类,发挥平台数据优势,结 产品设计 2023年08月02日