产品经理如何研究用户?用这3个实践方法,立马做最懂用户的人
产品经理是如何研究用户的呢?特别是有时我们面对的用户,还是看不见摸不着的,要怎么了解他们呢?本篇作者就结合自己的工作经历,给我们总结了三个立马能最懂用户的实践方法,一起来看看吧。前阵子,有读者问我,做 B 端产品,怎么了解客户?说客户在外地,老板不愿意让产品经理出差,跟客户沟通机会少,有些细节了解不到。当然,最好能实地考察。实在不行,还可以跟客户视频。总之要多体验
用户研究
2021年10月14日
