客户需求

企服规划紧盯客户,不迷路

做产品规划时,最好的方式就是放在客户身上,专注客户的进步,帮助客户达成愿景目标,消除通往成功路上的阻碍。产品规划最好的战略战术“就是你打你的,我打我的,打的赢就

从一碗米线,聊聊产品爆火的逻辑

大家十一都去了哪里?波波觉得这次过了一个假的十一,从上海开车到济南,然后再开到洛阳,一路下来并没有感受到网上疯传的“提前三天堵”的景象,反而一路畅通,有两个特别

SaaS产品运营之如何提高客户续费率

记得2021年刚入职时,公司运营中心总经理给我们推荐一本《SaaS创业路线图》,并且一直给我们灌输一个观点——“SaaS的本质是续费”。时至今日,2年多过去了

还原产品经理挖掘客户需求的3个真相

用户产品需求挖掘,是产品经理必备技能之一。当然产品需求并不是随意提取的,还要看相应的产品需求是否能给用户带来价值、给公司的产品发展带来价值。这就需要产品经理能

To B|做项目的无私与自私

提到产品规划,我们一般都会有惯用套路,比如从行业调研、客户需求分析、竞品摸底、产品价值本身等分别去切入,先发散再聚焦……说起来头头是道,做起来并不轻松。现在换