奶爸哄娃式产品经理需求调研【1】：客户需求的获取及分析

一、需求调研到底调研分析的是什么在开始之前我们先回答这个最简单的问题，可能会有产品经理会认为需求调研分析的任务是分析系统如何实现用户的需要。这答案不能说是错误

产品经理 2023年07月30日

如何识别并且满足客户需求？

人生有三个必然：死亡、税收以及产品营销人员被提醒要解决客户的需求。当然，如果你厌倦了一次又一次地听到这个消息，我们很能够理解。毕竟这是一个直接被连续循环播放的

用户研究 2023年07月28日

ToB领域，如何收集分析客户需求？

目前，C端产品的需求分析方法已经非常成熟，各位大佬已经提出了自己非常专业的视角。前文有提到，B端产品主要是面向企业的“组织欲望”，为企业“降本增效”（具体可见《

用户研究 2023年07月27日

B端客户需求记录分析

目前我们做一个面向中小企业的SaaS产品，客户来源主要是线上推广，接入的客户由销售电话对接。在对接过程中，销售会把客户的需求、跟进状态、公司名称等数据都记录下来

用户研究 2023年07月25日

B端产品经理接到客户需求时，可能会踩哪些坑

作为一名刚入门的支付产品经理，面对B端客户的需求，需要产出对应的解决方案并确保顺利上线，在这个过程中可能会踩哪些坑又应当如何绕开这些坑呢？一、得不到完整准确的

产品经理 2023年07月23日

想让客户对你的设计满意？你需要问这20个问题

要想设计一个成功的产品，首先需要了解清楚客户的需求。产品设计之前，通过正确地询问客户一些问题可以更顺利地完成设计，避免不必要的返工。更容易获得客户对设计成果的肯

产品设计 2023年07月20日

对于客户的需求——我连对暗号的机会都没有

作为产品经理，不单单要把控产品的质量与产品运营，同时还需要紧跟市场发展趋势，除此之外，与客户沟通需求也是非常重要的一点。当客户需求模糊，资料提供不全时，这时候该如何推进项目？作者从自己的经历出发，总结了几点经验，供大家参考。“请帮我把这个功能实现”，这时一个10万字的需求文档迎风而来。作为产品经理，我们经常要身兼数职，我们不仅要把控产品质量和产品运营，我们还要紧跟

职场攻略 2021年10月30日

都按客户要求开发了，客户为什么还不满意？

产品开发人员经历过最痛苦的事情莫过于看见自己费了九牛二虎之力才赶出来的成果，不但没有得到客户（或老板）的认可表扬，反而受到他们的无情拒收，部分开发人员还会陷入深深的自我怀疑中。那为什么明明按客户要求做的东西，客户仍然不满意呢？我们一起来看看。有一种场景在产品开发过程中时有出现：某产品、某功能、某性能指标，明明是按客户（或老板）要求去做的，也达到了双方商定的检测标准

职场攻略 2021年09月27日