在做用户运营前，你需要深刻理解的一些概念与原则

本文作者将结合自身经验，与你分享做用户运营的一些经验心得，希望能给你带来一定的思考和启发。enjoy~用户运营三要素运营在方法论上的沉淀不及产品；很多运营经理对于用户运营有自己的见解。首先，我们看看运营大佬们是怎么来定义的用户运营：（1）用户运营是指通过运营手段提升用户的贡献量、活跃度和忠诚度，一般出现在用户类产品或综合产品中的用户模块的运营。——美团电影韩叙（2）用户运营

用户运营 2017年11月24日

360金融集团运营总监黄天文：如何引爆用户增长

11月中旬，由产品经理与腾讯大讲堂联合主办的2017中国产品经理大会在北京北苑大酒店完美落幕。360金融集团运营总监黄天文老师分享的主题是：《如何引爆用户增长》，黄天文老师从双边模型、增长模型出发，从多个案例着手，拆解了产品增长模型和数据增长模型，分享了多个增长策略。分享嘉宾：360金融集团运营总监 黄天文以下内容为嘉宾分享实录，由产品经理社区@Ella 汇总整理，部分内容

产品运营 2017年12月08日

如何在「绝地求生」里成功吃鸡？

我是偷偷完了一个月游戏，必须交点作业，所以写了这篇文章。增长黑客（Growth hacking）是一套来自美国硅谷的创业法则，核心是数据驱动的实验思维，在国外算是个时髦词（buzzword），但国内还不算流行。我们觉得增长黑客是个普适的思维方式，想在国内推广推广。 于是，我从一个月前就开始研究如何用增长黑客思维来玩当下最火的游戏“绝地求生”，以此来蹭一波热点。下面我就为

业界 2017年12月19日

增长黑客实战：一个完整案例详解运营核心方法

作者根据实战经验总结的增长黑客运营方法论，干货满满，值得收藏细读。最近增长黑客的概念很火，增长黑客的本质是修炼内功、数据驱动，用有限的资源来获得最大限度的成长。但是研究了半年有余，也看了很多书，大部分案例是国外的，比如我简单总结了几本增长黑客相关的书，基本都在聊这些案例：所以，在国内，增长黑客这个概念落地很少，一些案例看起来也是模棱两可，没有详细的运营过程。有幸的是，增长黑

产品运营 2018年01月02日

2017年，中国最热门的10个增长黑客策略

任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。随着流量红利逐步褪去，野蛮生长的互联网时代接近尾声。虽然风口在变，增长的需求却永不改变 – 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法，来刺激新一轮的业务增长。因此， 在2017年，”增长黑客“成为了一个热门的话题，越来越多的人开始关注增长黑客理论，并尝试落地到

产品运营 2018年01月04日

如何用“增长黑客”思维招募到一名“增长黑客”？

本篇文章将讨论一个老板们最关心的问题：人才招聘。首先，请大家思考一下， 自己的公司是否面临如下两个问题：预算总是有限的 ：烧钱补贴毕竟是少数人的资本游戏，我们大多数人更期望“少花钱，多办事”产品和营销是割裂的： 在多数公司里，推广产品的人本身并不参与产品的设计，这就阻碍产品向用户期望的方向迭代，成为增长的瓶颈。如果你的回答是“Yes”，那么你的公司就需要招募一位增长

职场攻略 2018年01月04日

为什么你拼命拉用户，其实害了公司 ？ | 实例透析

什么？！！！作为运营拉用户还有错？我这么辛苦加班，到处发广告，公司也投了那么多钱，你居然告诉我害了公司？其实，不是每个产品阶段都需要拉大量用户的，在错误的阶段引入大量用户，反而是对公司有害的。你应该看出来了，这里有一个非常关键的词——“阶段”，产品之所以区分出了不同的阶段，主要来自于一个“产品生命周期”(Product Life Cycle) 的理论。产品生命周期也不是互联

产品运营 2016年05月23日

Growth实践：用户获取

用户增长框架源于增长黑客概念，增长黑客将产品的用户增长定义为5个阶段：获取用户、激发活跃、提升留存、增长收入以及口碑传播。获取用户是产品实现增长的第一个阶段，在获取用户阶段主要有两种方式：导流与冷启动。导流适合多产品线的团队，将原有产品线积累的用户向新产品进行导流，典型的案例如简书Web端向移动端导流这类，将原有用户群导流向新产品上。这种方式适合平台型产品或团队。冷启动更适

产品运营 2018年01月17日

网易10万+课程刷屏会被遗忘，其背后的有哪些“增长黑客”值得探究？

最重要的事情只有一件，切勿本末倒置。被网易云课堂的“开年运营大课”刷爆朋友圈这件事已经过去很多天了，但我依然觉得这篇文章值得写，从这其中我发现自己对“AARRR”的模型，有了更深层次的理解。从当天晚上8点上线到第二天早上10点，这份售价39元的课程已经卖了超过13万份，无疑又是运营史上的一个现象级数字。虽然这个“神话”疑似涉嫌违规被微信终结，但这件事本身仍有很多点值得探寻。

产品运营 2018年01月24日

10个月时间，CMO如何挽救这家破产的电商巨头？

大家好，这里是yolo@增长黑盒。很久没跟大家见面了，所以这次我来讲一个比较长的故事：美国潮牌电商巨头Karmaloop由于扩张过度，不幸破产。电商老将扛起CMO大旗，借助数据驱动实现了绝地逆转。现在，我们就一起来学习下失败的教训和增长的经验。1. 巨头陨落1999年，25岁的格雷格.赛尔克（Greg Selkoe）还没有意识到，自己即将改变美国的潮流产业。这个患有多动症、

产品运营 2018年02月09日