关于 OKR 的理论汗牛充栋，可实践过程中，许多细碎的问题都会给 OKR 的制定与实施带来困扰。为了帮助企业更好的落地实施 OKR ，这一系列文章将为企业中大部分职位角色提供一系列“ OKR 模版”，以供参考。
OKR 实施过程中起草制定好目标和关键结果是非常重要的一环，有效的 OKR 制定需要满足 SMART 原则—— 明确的、可衡量的、可实现的、有相关性和有时限性。
目标（O） 回答的是“我们想做什么”的问题， 是定性的 ，要求能够鼓舞人心，激发团队共鸣。
关键结果（KR） 回答的是“我们如何知道自己是否达成了目标要求”的问题， 是定量的 ，设计 KR 最具挑战的部分是如何把目标中定性的描述抽象为定量的表示。
产品团队
1.角色：产品主管
目标： Q1 结束时实现平台的续约增长
关键结果：
截止 Q1 结束实现日活跃用户增长 5%
截止 Q1 结束实现周活跃用户增长 10%
截止 Q1 结束实现月活跃用户增长 15%
目标： 管理产品生命周期和产品战略规划
关键结果：
截止 1 月结束与产品干系人、研发、设计、产品、工程师、运维确定最终的需求
截止 2 月结束与市场团队确定用例文档
截止 1 月结束向研发和产品团队明确产品愿景和路线图
截止 Q1 结束时完成整个 Q1 的产品功能优先级和流程的处理
2. 角色：产品经理
目标： 产品的日续费率增长 3%
关键结果：
截止 Q1 结束拜访 50 个客户或用户，获取用户反馈
截止 2 月结束在移动客户端上设置 10 个 A/B 测试以驱动续费
截止 3 月中旬修改员工入职的教育信息和社会特征
截止 Q1 结束识别高级用户并记录他们的行为
目标： 与第三方合作伙伴推出新的集成
关键结果：
截止 10 月中旬与合作伙伴进行产品培训
截止 10 月底与外部供应商签署目标，商讨共同愿景
截止 11 月底前向合作伙伴和主要业务相关者（如业务开发，销售和工程）提出合作需求
截止 12 月之前制定推广和整合计划，与大数据应用和服务团队合作
目标 ：为高级用户创建和发布功能
关键结果：
截止 10 月初采访 5 位高级用户
截止 10 月底开发 4 个用例
完成产品主管的功能要求，并在 10 月中旬之前提交设计和开发要求
截止 11 月初发送高级用户订阅功能，将高级订阅订阅量提高 2％
目标： 在Q4季度组织由产品干系人，包括市场、研发和销售参加的产品KPIs月度会议
关键结果：
与营销、工程和销售部门就产品 KPI 举行月度会议
开发与分析团队合作的产品 KPI 数据表
100％ 确保 Q3 产品功能具有与之关联的成功指标
分析普通用户与付费用户的平均生命周期价值
3. 角色：文档撰写
目标： 在客户支持门户中重构内容
关键结果：
截止 5 月底移除多余的文件
截止 6 月中旬，在客户支持的帮助下，聚焦并改进常见问题的解答
截止 6 月底确定文档格式和风格指南
截止 7 月初与产品团队提出并分享新的风格指南
目标： 为 2015 年秋季版本创建内容和文档
关键结果：
截止 5 月底，与 PM 和主要参与者见面，了解新功能和用例
截止 6 月底记录产品的增加/删除，并与客户组织部门分享
截止 6 月底撰写 3 份全面的“秋季发行指南”草稿，截止 7 月前获得发布指南的最终批准
截止 6 月中旬产品发布日期前一个月向用户群发送发行说明
设计团队
1. 角色：设计主管
目标： 确保公司的设计风格和语言在 Q1 的新功能保持一致
关键结果：
截止 1 月中旬推出互动模式库
100％ 确保第一季度的“企业级”功能符合公司指导原则
与所有 7 位设计经理会面，在 2 月初之前讨论最新的设计原则
截止 1 月底修改公司风格指南，以匹配新的公司品牌
目标： 截止 3 月底制定一个新的计划来推动高成就和快速提升
关键结果：
截止 1 月中旬制定具体的促销活动
第一季度，共有 6 位明星设计师参加团队午餐
截止 2 月中旬，与每个团队成员一起主持 1：1 的教学和讨论有效的项目框架
截止 3 月底，有 60％ 以上的团队参加指导和辅导研讨会
2. 角色：产品设计师
目标： 为新产品上线设计主要的视觉与交互
关键结果：
截止 1 月底参与用户研究团队的用户访谈 5 次
截止 2 月底与研发主管和 QA 主管开碰头会 3 次
截止 Q1 结束完成 5 个设计原型并提交给主管
截止 2 月结束完成为产品和研发团队提供视觉设计稿
目标： 改善并优化产品
关键结果：
截止 1 月底实现并上线一个全新的企业新员工入职流程管理功能
截止 2 月底完成三月份的 2 个迭代周期产品原型
截止 2 月中旬参加 1 次产品经理全球大会
截止 Q1 结束完成 3 篇产品功能更新日记
3. 角色：市场设计师
目标： 截止 3 月底为公司的开发者事件创建设计标识
关键结果：
截止 1 月底，带领营销团队和品牌代理商进行三轮头脑风暴
截止 2 月中旬完成 10 个不同的主题探索
截止 3 月中旬设计包括广告牌，巴士面板和网站登陆页面在内的全面活动
目标： 提供全面的产品功能指南，以支持 3 月底之前的营销和销售工作
关键结果：
截止 2 月中旬与内容营销商协调定义指南内容
制定品牌一致的模板，在 2 月底之前翻译内容信息
布置内容并在 3 月前创建插图，图标和图表在 3 月中旬之前发布公司资源页面的功能指南
4. 角色：用户研究
目标： 建立完整的客户目标群体和用户画像指南
关键结果：
截止 2 月底上门拜访 6 家合作客户
截止 2 月底进行 60 次用户访谈，不包含上门拜访
截止 3 月中旬为产品中 Top 5% 的用户建立用户模型
截止 3 月中旬完成 10000 份用户调查问卷，收集用户数据
截止 Q1 结束把用户访谈和调查问卷数据汇总成一份用户画像指南
目标： 实现并使用新的用户研究迭代流程
关键结果：
截止 1 月中旬与研发、产品和市场、运营等干系人一起确定迭代计划
截止 Q1 结束测试新的迭代流程
截止 Q1 结束向干系人收集对于迭代流程的反馈和建议
总结
OKR 实施过程中起草制定好目标和关键结果是非常重要的一环，直接关系到公司实施 OKR 的成败，此系列文章会提供企业中大部分职位的 OKR 制定示例，帮助您更好的实施 OKR 。
作者 @ 袁林 。
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模版大全（1）：产品设计部门如何制定OKR？
模版大全（2）：技术研发部门如何制定OKR？
模版大全（3） ：客户成功部门如何制定OKR？
模版大全（4）：市场销售部门如何制定 OKR？
模版大全（5）：人事行政法务部门如何制定OKR？
关键字：职场攻略, 截止, 月底, okr