UI 设计师：教你以问答形式“来“把玩”APP
作为APP狂热分子，定期去App Store或者其他渠道找新鲜的产品来玩儿，已经持续了很多年。但是光浮于表面的玩儿，还不够。因为只有了解产品背后的逻辑才能更全面的解读为何会那么设计。下面分享下我通过自问自答的方式分析APP的方法，希望对你有帮助。一、产品层面分析一款app，首先从产品层面入手，因为产品定位决定着后续的交互设计、视觉设计、运营策略等等。通常可以从三个维度来分析
用户研究
2017年04月24日
UI 设计师，如何正确的“玩儿”APP。
作为APP狂热分子，定期去App Store或者其他渠道找新鲜的产品来玩儿，已经持续了很多年。但是光浮于表面的玩儿，还不够。因为 只有了解产品背后的逻辑才能更全面的解读为何会那么设计。下面分享下我通过自问自答的方式分析APP的方法，希望对你有帮助。1.产品层面分析一款app，首先从产品层面入手，因为产品定位决定着后续的交互设计、视觉设计、运营策略等等...通常可以从三个维度
用户研究
2017年04月20日
观点解读｜四两拨千斤的交互设计方法
最近读了一本书，叫做《细节，如何轻松影响他人》，里面给出了52条意见，每一条意见都是经过大量实验得出来的，有一定的科学依据，而且这些意见也反应了人们的普遍心理，强力推荐销售人员看看。这本书的主旨就是：只需改变一点点，就可以达到四两拨千斤的显著效果。虽然有52条之多，但是我会抽取一些和交互关系比较大的观点进行解读。1、向“大众”借力主要反映的就是人们从众的心理，从众不但是攀比
用户研究
2017年04月19日
在社区中如何让用户建立社交关系（上）
有人的地方就会产生“社会”，社会在“人际关系”的基础上产生，人和人之间的连接就是社交关系。在关系之间，信息、内容、价值观在相互流动，相互影响，社交关系连接节点越多，点与点之间的连接的可能性就越大，产生的流动价值也就越大。这就是为什么微信基于熟人关系产生的社交价值一直是支付宝所希望达到的。基于此，即使微信后发力支付，在移动支付领域，微信却后来居上。图片来自网络社交关系的构建
用户研究
2017年04月18日
自身成长：带着用户场景的理念去突破设计的瓶颈
工作一段时间之后，会发现自己的工作内容会变得很机械。疲惫地忙于应付画图、切图、跟PM沟通、跟产品沟通，看似在工作，却如行尸走肉般缺少自己灵魂力量的注入。心里一直有一个声音在时时提醒自己： 这样的节奏不对，该停下来想一想！ 是的，遇到了瓶颈！可能也算不上瓶颈吧，换个说法，就是思维需要再上一个台阶了。乔老爷子说， Design is how it works 。设计师的职责是重
用户研究
2017年04月17日
UX 设计师心理套路
在阿里巴巴国际站, 我们对心理学理论进行了客观的数据验证, 把科学理论应用至前线设计, 提升设计效益。我们沉淀及过滤出一些行之有效的方法及案例与同业共享, 希望普惠更多设计师能活化科学理论, 共享知识协同促进中国设计走出去。一、为什么要像心理学思考？设计师学习心理学知识能更有效提升设计对用户的深层影响，在分析用户行为数据, 用户调研分析和假设方案时能更有科学理据精益化思考。
用户研究
2017年04月13日
创业公司技术课：如何更快更有用？
引题——阿里和腾讯今日早已成长为巨头，也是我们众多公司的学习对象。而任何一家公司的成功并不是一蹴而就，就像阿里参谋长曾鸣老师讲过战略是一步一步走出来的：湖畔大学曾鸣演讲：从0到0.1最难，伟大如何孕育于此？今天这篇笔记是由陈皓老师分享给互联网创业公司的8个建议。互联网创业一开始如何寻找切入点？怎么教育用户，改变用户的习惯？怎么提高执行效率？产品、运营、技术哪个更重要？等等一
用户研究
2017年04月11日
交互设计启示录：交互设计三大标准，信息表述五种方式
交互设计本就该是互联互通环环相扣的。交互设计是设计人与物的对话（dialog），交互设计的目的包括：有用性、易用性和吸引性的设计和改善。近些年随着互联网化进程加快，特别是进入数字时代，多媒体让交互设计的研究显得更加多元化。产品和用户体验日趋复杂、功能增多，新的人工物不断涌现，人们对交互设计的需求变得愈来愈显性。交互设计在任何的人工物的设计和制作过程里面都是不可以避免的，区别
用户研究
2017年04月01日
交互设计思考框架：如何思考设计一个交互方案？
前文简单分享了对用户体验的一些认识，但用户体验的覆盖面太大，环节不同可能采用的方法和方式也会不同，而用户体验中有一些相对核心的环节，用户是否可以友好的认识、理解、使用产品，这也就是交互所涉及的领域。那么，我们要如何思考设计一个交互方案呢？1.用户目标用户目标是我们设计的核心和出发点。所以在开始设计前：（1）要对用户进行划分，明白产品或该需求涉及到的用户有哪些。涉及的用户不只
用户研究
2017年03月29日
全方位揭秘！隐藏在背后的交互设计
Lucy：外行人对交互设计的第一印象是什么？画线框图的？做草稿的？的确，大家所看到交互设计师的日常工作成果都是一些线框图，从表面上理解的确是这样。其实，交互设计师做的远远不止这些。往深一步想，信息架构、界面、流程，都是设计师需要考虑的问题。下面，想谈一下我理解的交互设计。一：信息人们每天面对那么多信息，在杂乱的信息中筛选出对用户有价值的，呈现给用户，帮助用户做选择，指引用户
用户研究
2017年03月26日
设计思考：如何化解业务和用户之间的尴尬？
不管是设计还是生活，对于我们不了解的东西，都不能过于草率作出判断，要用同理心去感受和发现其中的原因，这样你才有话语权，才有资格与对方探讨，给出更好的建议。在做设计的时候，总能碰到业务提出的需求跟用户体验设计出现冲撞的现象。一旦冲撞，造成的结果就是产品功能的用户体验满意度降低。那么碰到这种情况，我们是否可以化解呢。我觉得答案是可以的，不仅是业务和用户，生活中不管哪类事情都是存
用户研究
2017年03月24日
七个步骤，零成本完成用户测试
用户测试通常价格不菲。设计师，调研人员，产品经理和开发人员经常需要在有限预算内完成用户测试任务。作为设计师，在这里分享多年来我在无数项目中如何跨越这些限制。虽然我专注在数码产品的测试方法上，但不论是服务产品还是实体产品，从概念上来说都是通用的。目的就是向早期用户展示你的想法，借助他们的力量对产品加以评价，迭代和验证假设。何为用户测试？用户测试，一般来说也叫可用性测试，是一个
用户研究
2017年03月22日
关于用户体验你应该知道的 8 件事
用户体验(User Experience,以下简称UX)是一个含义很广泛的术语，近两年来我们越来越多的从人们的口中听到这个词，但是并不是每个人都真正了解究竟什么是用户体验。人们对于用户体验有很多误解，希望这篇文章可以帮助你们对于用户体验有一个更好的认识。UX不是UI在日常工作中，设计师经常会遇到一些客户误以为UX就是UI(User Interface，用户界面)。如果客户对
用户研究
2017年03月10日
30W 女性账号的一些数据印象：打赏特抠门 购买很豪放
微播易数据组同事将后台投放数据进行了一些分析，从中可以一窥业界投放社媒的行为特点，其中女性账号很受关注，因此我们侧重看了看业界在女性账号中的投放行为分析。其中：女性粉丝对待内容，相比男性，非常吝啬于打赏，但对于内容的粘性和忠诚度都最高，且推荐商品的转化率要相对较高。此外，企业投放女性账号时，2016年视频和直播的投放量一度在6、7月中直接超过了微信投放。这是一个非常大的数据
用户研究
2017年03月04日
新用户首次体验有多重要？又该如何提升？
一款优秀的移动产品应当有一套可靠的新手体验设计策略。不要把自己限制在产品里面，从核心价值入手准备——抓住每一次可以向用户传达价值的机会。不管是应用的广告或者一个引导页，抓住任何机会去诠释产品的价值与功能吧。经过数周的脑暴、草图、设计以及辛勤开发之后，你们的应用终于要准备上线了。整个团队的兴奋之情溢于言表。但事实上：应用真的会成功吗？用户的首次使用体验与应用的成功息息相关——
用户研究
2017年03月04日
NPS 的理论、使用简介与评价
相信大家都已经对NPS的计算和计分方式非常熟悉，所以本文在此基础上介绍了NPS的来源、使用建议，不足与对策，希望能帮助大家更科学的使用它。【缘起】最早在网上了解到NPS的概念和计算方法（Net Promoter Score净推荐值），也在自己的工作中实践应用过几次，但是当时在算出分值后，并没有觉得这个指标有什么特殊的用途或太大的意义，后来也很少再用了，但是最近几年发现NPS
用户研究
2017年03月03日
【译文】避免用户不好回答的问题
【译者注】访谈是用户研究中使用最普遍的方法。由于人类记忆的局限性，用户无法回忆起所有历史经验或细节体验，因而表述的内容会存在与实际不一致的情况。但在用户研究中，访谈也是不可缺少的过程，研究人员知道哪些问题适合提问、哪些问题不适合提问这是非常重要的。本文介绍了哪些不适合直接提问（用户无法回答的问题）的情景，以及面对这些问题，如何通过其它方式获得答案。 在访谈中会遇到一些尴尬的
用户研究
2017年03月03日
【译文】正确看待用户研究—用户研究的 10 个误解
【译者注】 在用户体验领域，人们对用户研究有了广泛的认识和接受。但在实际使用过程中，人们对用户研究的认识会有差异，甚至是误解，下文将介绍用户研究的10个重要误解。对于用户体验行业领域，现在是一个幸运的时代。以往从来没有这么人意识到用户体验，以及意识到理解用户的重要性。然而，在理解用户及需求的过程中，人们对用户研究还存在很多误解。在本文中，我将解释和消除对用户研究的最常见的误
用户研究
2017年03月03日
浅析 B 类设计及供应链设计中的企业画像
0、引言在开始一个新业务的设计时，我们通常会创建用户Persona、绘制体验地图、构思故事板，以此作为我们设计的起点。然而当我们面对的是B类用户时，不如请暂时按捺下这种职业习惯。C类用户的目标是分散的，因此我们可以单独分析他在某个具体场景下的任务和体验流程：例如我们可以分别设计一个C类用户购买产品和他卖二手货品的体验流程，两者彼此独立（尽管也可以做一个快速转卖功能）。 然而
用户研究
2017年03月03日
