使用单选按钮和下拉菜单的7个规则

单选按钮和下拉菜单是两个非常重要的输入控件，当用户输入时，他们都可以互换使用。但它们在不同的场景中的使用有不同的效果，本文主要讲述关于它们使用的7个规则。无论你是正在使用移动app还是网页，表单是用户界面非常重要的一个组成部分。用户通过表单系统输入其信息，解释满足用户请求的信息。来源：www.formassembly.com有些项目是可以使用表单，包括输入控件、输入验证、错

用户研究 2018年05月08日

最强弹一弹：谈一谈小游戏的爆款养成

继“跳一跳”之后，我们又被“弹一弹”刷了屏 …近日，以《最强弹一弹》为首的小游戏轮番攻陷了各大微信群，并且在热度上已经超越昔日霸主“跳一跳”，关于它们的成功案例，本文主要从以下几点来谈：H5轻游戏的特点平台的流量优势排行榜与群传播小游戏的商业化一、相对于APP游戏，小游戏有哪些优势？从用户角度讲： H5类型的小游戏无需安装，减少了用户时间成本。且体积小的限制（小游戏首包

用户研究 2018年05月08日

用户标签实践：如何建立标签体系实现精准营销？

用户标签是精细化运营的基础，能有效提高流量的分发效率和转化效率。亚马逊的CEO Jeff Bezos曾说过他的梦想，「如果我有一百万的用户，我就会做一百万个不同的网站！」，做这个基础是先对用户打标签。而目前基于标签的智能推荐系统，已经有了成熟商业应用，比如：淘宝的千人千面，美团外卖的智能推荐，腾讯的社交广告。一、思考的背景从16年开始，互联网用户增长趋缓，同比仅增长。一方面

用户研究 2018年05月08日

目标导向设计之“设计研究”

文章是关于设计研究中的定性与定量研究方法、步骤，用户访谈的一些思考。一、设计研究的方法现在关于用户研究的书特别多，而且里面很多理论和方法都大同小异 。有一些比较不错并且常用的方法，比如用户访谈、问卷调查、可用性测试、焦点小组、A/B test、网站/日志流量分析、眼动测试等。从研究方式来分类的话，可以把这些方式分为定性研究和定量研究两大类；从研究角度来分类的话，可以分为「言

用户研究 2018年05月07日

不把TIM当QQ，细数那些让人想要删掉应用的设计

对于每个用户而言，一款软件总有它的优点以及缺点。只要优点能够提供给用户足够的便利，一般用户也可以容忍那些小小的缺点，但是以下这些问题却很容易让用户直接删掉软件或者关闭当前的网页。一、我只认识QQ不认识TIM相信很多用户为了工作的方便，以及不被一些无用的功能所分散注意力，都纷纷使用起了TIM这款软件。TIM保留了QQ所具有的大多数办公功能，例如：聊天功能以及邮箱，群的管理等等

用户研究 2018年05月07日

案例分析：一份App的具体留存提升分析方案

本文主要是通过一份案例分析，来展示一份App的具体留存提升分析方案。App留存数据表现：3月15日开始推广流量，目前，美国新增5000+，自然新增100+；次日自然留存约35%-40%；三日15%；七日10%；15日5%。DAU14000+，变现收入稳定，均值$500+。SN13留存图  来源：自绘对比留存趋势图  来源：Growing分析：（1）留存在第二天骤减，关键点：

用户研究 2018年05月07日

用户喜欢什么不重要，得看他做什么

好的产品就是要让用户感到“爽”，先唤起用户边界外的恐惧感，再帮助用户去消除这种恐惧，并最终转化成边界内的存在感，这种“爽”会更宝贵、更持续。Sony公司引入 Boom Box 概念的时候，召集了一些潜在用户组成焦点小组来讨论这个新产品应该是黑色还是黄色，此时每个测试用户都认为消费者应该更倾向于黄色。会议以后，组织者告诉他们在离开前可以免费带走一个 Boom Box 作为回报

用户研究 2018年05月04日

粉丝心理：粉丝的核心需求是荷尔蒙投射……

粉丝的核心需求是荷尔蒙投射、情感寄托、内容获取和资讯交流。当经济不景气时，口红和短裙的销量会上升，娱乐产业会逆势发展，这是我们所知道的所谓 “口红效应” 。因为在经济下行时，口红、追星这种成本低的娱乐方式能给苦闷压抑的人群予以安慰。从当前国内的商业环境来看，也在某种程度上印证了这个现象，实业在成本上涨、利润压缩、渠道滞销的困境中苦苦挣扎，而转眼就看到某某流量片酬过亿

用户研究 2018年05月04日

设计师进阶笔记 | APP导航的设计套路

产品同学要做一款新APP，对导航犯了愁。而在两大设计规范中，均为我们指出了如何设计APP导航，前人的文章中也有不少总结，在此作一次梳理，供自己内化也给各位读者分享。精华浓缩版导航设计四步走：明确用户角色和任务流程；搭建清晰合理的信息架构；灵活运用导航模式；利用推荐算法来简化，关注拇指操作热区来创新。导航的设计原则“导航组织了内容，因此它能够让用户更轻松的在应用中找到所需的信

用户研究 2018年05月04日

线下店、会员制、工厂品牌……电商这个词快被淘汰了

很难说，是用户行为变迁驱动了商业浪潮，还是商业前瞻带动了用户消费。不管怎样，实体经济和体验经济正在回归，而电商早就不是那个电商了。女生的衣柜里永远缺一件衣服，缺的那件衣服就是逛街欲望的体现。《偶像练习生》风靡之后，我们又看到，原来男生也可以打扮得甚为精致。归根结底，随着人们的消费需求、生活方式和行为态度不断演变，我们迎来全民消费时代。都市单身人口增多，消费者口味越来越挑剔，

用户研究 2018年05月04日

用微信登录很简单？这些问题你考虑过吗？

用户有时会因注册、登录麻烦，而放弃使用产品，这时如果能够用微信一键登录，将会有效降低用户流失。不过微信登录中也有这些坑，注意别踩到了。用户注册登录，是每个产品都绕不开的一个环节。十个产品八个有微信登录，为什么呀？因为简单呗！微信一键授权登录免去了麻烦的注册环节。但是……微信注册真的有你想象中辣么的简单吗？一、微信登录的具体机制？简单的来讲：当用户在授权页面点击“确定登录”b

用户研究 2018年05月03日

后台业务系统设计流程的6个步骤

最近在设计后台业务系统，从需求分析到原型设计，重走了一遍从0-1的过程，整理了一套设计流程，其中有思考也有总结。后台业务系统设计流程用户-角色划分；需求-功能规划；业务流程梳理；信息架构搭建；交互自查；界面原型设计。1. 用户-角色划分后台业务系统与一般2C前端产品有所不同，2C的前端产品目标用户只有一类角色，即通过使用产品完成某一特定需求的用户。后台业务系统往往涉及较为复

用户研究 2018年05月02日

滚屏和注意力的眼动研究：用户的操作行为十年来变了吗？

虽然用户拉动垂直滚动条的次数比以前多了，但是新的眼动数据显示：用户对首屏内容的浏览量仍然远多于首屏以下。用户的行为是相当稳定的，可用性原则很少会随着时间而改变。但是，自web早期以来，有一种用户行为的确发生了变化，那就是滚动。一开始，用户很少垂直滚动，但是到了1997年，随着长页面越来越多，大多数人学会了垂直滚动。然而，首屏信息得到的关注仍然是最多的。即使是在2010年，我

用户研究 2018年05月02日

新用户引导流程中的工具提示，应该这样设计

工具提示往往出现在新用户引导流程当中，它是整个应用的门面之一，能否给用户留下好印象，工具提示也发挥着至关重要的作用。想象一下，在一个没有任何路标的城市里面，所有人都没有办法在视觉上获得指引，所有的人和交通工具都只能在混乱中前进，摩擦和冲突会无处不在。没有指引的城市，就像黑箱一样。同样的，功能和效果再炫酷的 APP，如果没有新用户引导流程、没有工具提示、没有基础的教学，就像没

用户研究 2018年05月02日

针对大众点评V10改版的一些看法

本文作者将从这次改版的业务目的、产品需求和用户体验来说明一下自己对当前版本的一些看法，一起来看看吧~提到大众点评，第一反应应该是这是一个帮助用户更好地选择本地服务的工具类产品——通过更好的提供商家信息（包括评分、评价、人均、距离等），从而帮助用户更好地进行消费决策。而V10可以看出大众点评新版想将产品调性 从本地生活工具转化为本地生活工具+内容 。新版增强了大量专业

用户研究 2018年05月02日

4个方面解析：用户活跃度是什么？

做产品尤其是数据产品，离不开的是用户活跃度分析，但是一个简单数字后蕴含这什么样的真相呢？我们该怎么去拆解这个数字？一、如何定义用户活跃度一般来讲，活跃用户就是跑到你产品来“溜达”的用户。 日用户活跃度 = 日“溜达”用户数/总产品用户 例如：今天来过的用户数是200个，产品的总用户数是1000，那么日用户活跃度就是20%。依据此，你也可以推算出月活跃用户度、季度活跃用户度…

用户研究 2018年05月01日

为何这么多用户愿意成为VIP？

从游戏中的充钱你就可以更加强大，到视频中的蓝光专享，VIP几乎受到所有产品的青睐。本文将带大家了解VIP为何能够让用户心甘情愿的掏腰包。VIP即very important person，指的是十分重要的人。起源时的意思并不是指会员，而是指十分重要的人或者物资。但是后来随着会员的兴起，VIP便渐渐成了会员的代称。一、VIP的权限、价格以及卖点VIP的种类很多，权限各异，比如

用户研究 2018年05月01日

从9个方面聊聊：关于输入框的细节

输入框的类型有许多种，输入框使用场景多，交互频次高，是基本的界面控件之一。本文主要从九个方面跟你聊聊，关于输入框的一些细节。输入框类型：包括信息输入框、注册、登录输入框、搜索输入框、原创输入框、对话输入框以及其它。文本输入框使用场景多，交互频次高，是基本的界面控件之一。每一个界面都分别对默认、输入和反馈三个状态进行设计。输入的结果我们常常用颜色来反馈，比如：蓝色代表链接、灰

用户研究 2018年05月01日

产品蜕变者S1｜09 用户的欲望

前面的几篇文章，我们聊了关于产品和产品经理的事。那从这篇文章开始，我想用几篇文章的时间来跟大家聊一聊用户需求。说起用户需求，相信大家应该已经听到或看到很多关于用户需求的理论及方法论。不过我觉得在深入探讨用户需求理论及方法论之前，有必要先说一说用户的欲望。 可以说，用户需求源于内心的欲望。 在用户需求领域，最耳熟能详的理论应该就是马斯洛需求理论了，他把人的需求分成生理、情感和

用户研究 2018年05月01日

成功的社群，为企业制造巨大的社群经济

一个成功的社群对企业来说是一座金矿，如小米从最初100到现在百万级的粉丝群，为小米节省了大量的营销费用，这就是社群经济的力量。看完罗家德教授的这本《复杂》，我想起小米公司三周年时曾经拍了一部电影，感谢他们最早的100 位铁粉， 如今这100 人的社群已经扩大到百万粉丝群，所以小米把营销的渠道费用全省了下来，没有中间商的小米产品可以创造最大的性价比。十万铁粉帮忙测试产品，百万

用户研究 2018年05月01日