设计色彩对用户行为的影响
本文致力于在用户界面和品牌设计、以及颜色选择对用户行为的影响中使用各种颜色的问题。每一天，我们都被各种各样的颜色所包围。如果你仔细看看周围的东西，他们可能会用一些颜色和色调让你大吃一惊。人们可能不会注意到日常事物的多彩，但颜色会对我们的行为和情感产生重大影响。今天我们的文章致力于研究这个问题的科学，称为色彩心理学。让我们定义颜色的含义，并查看为设计选择合适颜色的一些技巧。一
用户研究
2018年09月27日
案例分析：如何建立一个产品的用户画像？
豌豆荚一直通过绘制用户画像（ Persona ）来帮助团队更好地理解用户的特征和行为，从而更准确地判断他们面临的问题和真正的痛点。更重要的是：Persona 把抽象的用户变成了一个个具体的人，当我们纠结于产品的某个功能点的时候，尤其是在做一些感性的判断的时候，Persona 也会提醒我们谁是产品背后的人，他们的日常生活如何、所面对的挑战是什么。在上一篇文章《Persona：
用户研究
2018年08月16日
什么样的包装设计，能够打动消费者？
本文作者将从近期看到的一些美好的包装设计作品，来总结一下未来包装设计的趋势，看看怎样的设计能够打动消费者。高能！！！设计力了解一下。聊完品牌、运营、文案，这次想跟大家聊聊设计。艺术都是相通的，设计作为视觉传达的语言承担着和消费者沟通的重要作用。在如今颜即正义的时代，我们不仅只满足于物品本身的实用性，对外在的美观亦十分在乎。买一样东西本身倒不如说买的是它的设计。在新零售如火如
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2018年08月16日
对设计来说，这三个问题需要改进一下
如今UI市场已经是90后的天下了，他们都很重视设计，也很努力，但在具体工作中，本文作者也发现了几个他们共有的问题。因为开始接触UI设计师的招聘，看到今年UI市场一个明显的变化：90后已经彻底是设计师的主力，95后设计师大量的走入市场，最多简历的是三年左右工作经验的设计师。他们都很重视设计，有大量的私下练习，包括面试聊天的时候， 不少设计师直接表达想找一个重设计的公司，我们也
用户研究
2018年05月17日
写好高转化文案：你只需记住这个万能公式
运营文案就是一个劝服用户采取某些行动的文案，用户行动=动机力量-障碍力量，因此要写好运营文案就要增加动机力量，减少阻碍力量。一直在思考，互联网运营的本质是什么？后来，终于想通了，运营就是一个劝服用户做某件事的过程，我们引导用户关注APP、去下载、去使用、去回访、去下单、不要流失，等等。运营文案就是一个劝服用户采取某些行动的文案。首先，向大家展示行动力公式：用户行动=动机力量
用户研究
2018年05月17日
三步教你如何提升用户体验
本文作者主要从原型构建、用户测试、分析改进三个方面，谈谈如何提升用户体验。「用户体验」，对于互联网产品而言，好似一个身披薄纱的阿拉伯少女。我们希望能透过那层朦胧触及到她那迷人的酮体，感受那神秘的唇和眸。以前看到一则趣闻说：「一个不会撩妹的产品经理肯定做不好一个产品」，因为他不能「透」彻人「性」。开始我不以为意，渐久则觉察研究人性或者说研究心理学是提升产品设计中最重要的一环。
用户研究
2018年05月17日
用户界面设计和体验设计的差别
用户界面（UI，User Interface）设计是设计软件产品所涉及到的几个交叉学科之一。不论是用户体验（UX，User Experience）、交互设计（ID，Interaction Design），还是视觉/图形设计（Visual / Graphic Design），都能牵扯到用户界面设计。一、什么是用户界面设计？广泛来讲，用户界面是人与机器交流的媒介。用户向机器发出
用户研究
2018年05月17日
做设计，得懂点儿「商业术语」
这篇译文是 Tubik Studio 关于电商设计的总结。文中列出了一些常用的商业术语（business terms），逐个阐述了它们和设计之间的关系，并从商业角度分析了相关的设计要点。很赞同作者看待「设计」的观点：设计就是运用各种方法，解决问题，达成目标的工作。Tubik Studio 是一家优秀的乌克兰的工作室，他们将「No show. Just good work」作
用户研究
2018年05月17日
有了这 10 个技巧，做好 Guerrilla 可用性测试不用愁
这些技巧有助于开展 Guerrilla 可用性测试。enjoy~Guerrilla 可用性测试是一种非常流行的技术。它快速，低成本，并且能获得真实的用户反馈。Guerrilla 可用性测试的实施总是由其自身情况决定，但我有一些简单实用的技巧能够确保测试产生更好的结果。1. 确定目标无论使用哪种研究技术，在开始测试前确定目标，都是值得的。如果不知道期望从研究中得到什么，这可能
用户研究
2018年05月16日
一张交互设计画布：有助设计师从全局看待一个需求
公司决定让视觉设计师兼任部分交互设计工作，相关同事问我能不能做一些培训。第一节课我不打算讲Axure、xmind怎么用，因为软件完全可以自学，也不打算科普交互设计是什么，就好像解释篮球是什么并不能教会他们打篮球。我希望能教给大家一些东西，能马上运用起来真正解决问题。交互设计画布正是这样的好工具，它能帮助设计师从全局看待一个需求，找到真正的问题，综合所有因素提出可行的解决方案
用户研究
2018年05月16日
跳出内容付费的坑，怎样才能真正留存读者？
当下，各大媒体都在推行付费订阅和会员制。这些举措，或许已经成为不那么新鲜的尝试。从0到1，已经实现基础用户规模累积的媒体陡然发现，面对这些宝贵的用户资源，如何长久地留住他们，使会员制、付费制真正实现可持续发展，成为最为严峻的考验。用户刺激渐入倦态，流失率高居不下……如何保持用户规模，避免陷入猴子搬玉米式流量增长和存量凝滞的尴尬？看看海外传媒业先行者们都使出过哪些招数。一、深
用户研究
2018年05月16日
做增长黑客之前，请先做好PMF
如果你的产品本身是个伪需求，或者就是个垃圾产品、毫无价值，那再多的用户增长动作都是白搭。很多人在自己产品出来后的第一个反应是：我要流量，我要做增长黑客，我要快速把自己的用户规模做上去。但，这是个悖论。如果你的产品本身是个伪需求，或者就是个垃圾产品、毫无价值，那再多的用户增长动作都是白搭。 如何验证自己的产品是有价值的呢？ 答案有且只有一个：用“钱”投票。 如果你的产品能够
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2018年05月16日
Guerrilla 可用性测试：7 步 DIY 属于你的可用性测试方法
你不需要一个完整的产品来验证用户反馈的价值。如果你等着在产品面世后才开始测试，那么为时已晚。在用户体验和产品开发领域，调研和规划决对产品来说，起了决定的作用。忽视它们，将让你以及你的团队蒙受巨大的损失，这包括高用户流失、客户服务需求（和成本）增加、开发成本和时间增加，总而言之——完全浪费资源。可是，当最后期限临近以及预算过低的时候，我们能做什么呢？你可以使用 Guerril
用户研究
2018年05月16日
微交互为何如此重要？到底是什么？
通过这篇文章，帮你彻底搞懂微交互。enjoy~微交互到底是什么？微交互通常关注于单个事件或者单个任务，这些交互元素遍布于整个APP的各个角落。这些微交互存在的目的是让用户感觉顺畅、愉悦，设计师借此创造出吸引人或者令人高兴的瞬间，或者说，让用户在这一刻感受到人性化。看看下面的交互吧：Facebook Messenger ，拇指动态表情这个动画就是一个很典型的微交互案例，它实现
用户研究
2018年05月15日
如何优化操作流程，提升用户体验？
关于提升用户体验的方法论非常多，其中一个比较常见的就是简化操作流程。我们对此非常熟悉，但是我很少看到有文章系统的去论述该如何去简化操作流程。这里我就做一个简单的分析，如果大家看完之后有所收获或启发，不胜荣幸。一、什么是操作流程？操作流程指的是用户为了达到某个目标所需要经历的操作和场景转换。举个生活中的例子，小时候我爸带我去营业厅交电话费。当时交话费的操作流程为：从家骑自行车
用户研究
2018年05月15日
Guerrilla 可用性测试：7 步 DIY 属于你的可用性测试方法
你不需要一个完整的产品来验证用户反馈的价值。如果你等着在产品面世后才开始测试，那么为时已晚。在用户体验和产品开发领域，调研和规划决对产品来说，起了决定的作用。忽视它们，将让你以及你的团队蒙受巨大的损失，这包括高用户流失、客户服务需求（和成本）增加、开发成本和时间增加，总而言之——完全浪费资源。可是，当最后期限临近以及预算过低的时候，我们能做什么呢？你可以使用 Guerril
用户研究
2018年05月15日
Luckin Coffee与用户体验地图
用户体验地图是从用户角度，描述用户在使用某产品的过程中的标志性体验。它可以让你感同身受，也让你找出你想要改进和更深一步了解的地方。用户体验，是用户与“服务/系统”交互后的满意度结果。随着用户的场景/角色/熟练度不断变化，用户对“服务/系统”的使用成本/收益预期也在发生变化。而作为服务的提供者，我们应该考虑如何持续改善整个“服务/系统”对不同阶段用户的服务能力。用梁宁老师的话
用户研究
2018年05月15日
用户心理：花钱与省钱的小九九
最近在得到App订阅了刘润老师的5分钟商学院，课程初始就在讲用户心理，学了一部分后，觉得应该反思一下，并以作业的形式输出。每个人对钱都会默认形成自己的心理账号，一般分为以下几种：零钱账户 ：即我们一般说的零花钱就在这个心理账户之下。这类钱有明显特征，比如额度小、频率高、容易花出去；意外账户 ：即不属于人们可意料的收入所得的钱会在此账户，如中奖的奖金、买彩票的奖金、赌
用户研究
2018年05月15日
产品蜕变者S1｜10 用户画像的层次
上篇文章主要聊的是用户的欲望，那我们这篇文章来谈谈关于用户画像的层次。讲到用户需求，就必然要说用户画像的绘制，其重要性毋庸置疑。可以说，用户画像绘制的精准度如何，直接决定了产品与用户真实需求的匹配度，所以今天侧重跟大家来阐述一下如何使用户画像更精准。我觉得探讨精准度，实际上就是一个梳理用户层次的过程。首先我们来看一个案例：某家互联网公司开发了一个针对大学生计算机等级考试的学
用户研究
2018年05月14日
