用户愿意向你付费的理由是什么?
当我们在做活动策划、产品销售的过程中,很少有人会认真的去思考这样一个问题,那就是用户为什么要购买我们的产品和服务。村长个人觉得这是做运营、销售人员的职场第一课,
用户研究
2023年07月28日
透视用户心理:寻找产品优化捷径
一、用户心理从用户的负面心理来看,用户心理存在但丁《神曲》中所说的“七宗罪”,分别是傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪吃、贪婪以及色欲。虽然用户都不愿面对这“七宗罪”
用户研究
2023年07月28日
实例分享 | 小众领域的用户调研,我是这样做的
随着断舍离、极简主义、环保主义在国内的流行,越来越多人开始审视自己与物品的关系,人们迫切需要一个工具,可以管理自己所有的物品,市场上也越来越多物品管理类APP。
用户研究
2023年07月28日
从用户中来,到用户中去
C 端的产品,是为了用户服务的,为了解决用户问题而出发的。因此,不论是业务发展,还是产品的优化迭代,都要尽可能的贴近用户,了解用户,才能获得全面的用户反馈。在
用户研究
2023年07月28日
影响用户行为的六大要素
是什么导致用户行为的改变?用户又为什么必须使用你的产品呢?要知道对于用户来说,作出每一步行动都是不容易的;这不仅需要付出大量的时间成本和学习成本,还要面对未知
用户研究
2023年07月28日
如何寻找真正的用户需求?
一、需求的定义?需求是指在一定时间内和一定价格条件下,消费者对于某种商品或服务愿意而且能够购买的数量——以上是官方定义的需求定义。另一种说法即是需求就是用户
用户研究
2023年07月28日
用户研究:如何灵活的选择用研方法
众所周知,感知、理解用户的重要性,识别用户痛点并针对此给出解决方案,就是产品或功能成型的一个基本过程;也就是设计思维经典双钻模型,从发散问题到定义问题,从发散解
用户研究
2023年07月28日
用户运营思考(三)丨用户情绪、心理和决策的8条思考
一个运营,拉新、促活、留存的方法论你都很懂,活动方案和各种SOP文档也都很清晰,内容方向和视觉传达也优化到了最优,可是预期结果还是不理想,为什么?因为,用户心
用户研究
2023年07月28日
没入选「百大」的UP主,在B站活得怎么样?
最近,新榜与B站联合发布了一份报告——《B站UP主价值研究报告》。报告对过去一年里的B站生态做了分析,并重点点出了这一年里与B站创作者相关的种种变化。在大多
用户研究
2023年07月28日
996围困年轻人:同事ICU,逃离榨汁机,进国企又反悔
“996、内卷化、掉头发、过劳死”。彷佛已经成了这代“打工人”的集体标签,互联网行业尤其如此,无论是巨头,还是创业公司,只要和互联网沾边,就容易被“另眼相待”。
用户研究
2023年07月28日
中国最舍得花钱的两拨人,说穿了只为一件事
新冠肺炎疫情发生以来,中国抗疫成效显著,经济社会秩序也日趋恢复,经济活动逐步回归正常。从短期来看,消费者端经过这次疫情后,消费会加速呈现两极分化,消费结构和消费
用户研究
2023年07月28日
一文说透用户流失:和用户不能轻易说再见
用户运营的主要工作包括:用户获取、用户激活、用户留存、用户付费、用户推荐,也就是AARRR模型的主要内容;但是AARRR模型更重视从用户接触产品开始一步一步引导
用户研究
2023年07月28日
用户画像怎么做才能更有业务价值?
这次想跟大家分享这个主题是基于以下2个原因:大家都在说用户画像,于是很多领导也开始要求做用户画像,但做用户画像到底为了解决什么问题并不清楚;搜索用户画像相关内
用户研究
2023年07月28日
改变用户习惯是要付出代价的
一、鼓励讲真话为什么开会的时候要鼓励讲真话呢?原因有三:一部分市场同学官僚文化严重,不敢说。一些大区来总部开会前,内部可能特意打过招呼,要求过。不讲真话,
用户研究
2023年07月27日
你为用户做总结了吗?
每到年末的时候,许多平台都会给自己的用户出一份年度报告,比如大家熟知的支付宝账单。那么大家是否有考虑过为什么要给用户一份年度总结?它有什么作用?需要注意什么?
用户研究
2023年07月27日
你的用户真的需要操作手册
最近在整理之前留下的债,刚好写到了操作手册,就有一些写操作手册的感悟和心得方法,与大家分享一下。以下内容仅针对于B端产品或者BtoC产品中的B端侧,C端产品最理
用户研究
2023年07月27日
分享 | 用户研究方法大全
一、什么是用户研究?用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户,将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法,能够帮助企业定义产品的目标用户
用户研究
2023年07月27日
电商行业如何建立可持续增长的用户体系?
这是一篇关于私域运营的系列专题文章。私域流量概念起初由阿里巴巴提出后进入各大企业视野,其热度不断走高,其核心是用户运营中的流量思维向用户社交思维转变。淘宝、京
用户研究
2023年07月27日
这些用户购买决策的知识点,你get到了吗?
日常生活中每个人都要做出各种各样的选择,选择的结果通常不会像考试一样有标准答案。影响用户做出选择的因素有很多,根据用户决策时心理过程是否可以分析、预测或内心想法
用户研究
2023年07月27日
B端生产型企业如何接触到C端用户
一、背景1. 传统模式在传统的模式中,生产型企业的产品通过一级经销商、二级经销商,甚至更多级经销商后产品才会到达消费者手中,也就造成生产型企业无法直接接触C
用户研究
2023年07月27日
