产品经理创造用户粘性的四个关键点

几天前我参加了一场关于产品创新的培训课程,突然意识到自己之所以常被一些产品问题困扰,是因为过于把目光和精力都聚焦在产品本身。产品本质上只是解决用户问题的工具方

社交的本质

2011年1月21日,微信上线。5天之后的2011年1月26日,知乎上线。知乎上线的第二天,微信创始人张小龙在知乎提出了一个问题:沟通的本质是什么?(张小龙

Z世代热衷“养娃”折射出了什么?

“三线城市00后,月薪三千,适合‘养娃’吗?”近日,问答社区关于“娃圈”的话题引起了不少媒体的关注。一位在三线城市工作、月薪三千元的“Z世代”女生,询问有“养

如何取悦用户又获得利润?

Netflix的两个案例说明了DHM战略模型如何帮助产品设计者在满足用户欲望的同时又获得利润。在过去的二十年中,Netflix将订户的每月取消率从10%降低到

从 Hooked 模型来看用户留存

在开始这篇文章之前,我们先思考几个问题:在以下这些场景中,你会选择用哪些APP去解决你的问题或者满足你的需求?工作了一天,晚上下班之后回到家躺在沙发上,你拿出手

当代青年「拒绝琐事」指南

现代人有三大人生迷思:如果工作是为了更好的生活,但为什么努力工作了还是没有生活?如果工作是为了以后不工作,但是还要工作到什么时候?如果退休了才能有钱有时间

延迟满足的产品经理和即时满足的用户

延迟满足,这个词对字节的小伙伴来说应该是一点不会陌生,今天想聊聊延迟满足对产品经理和产品设计的影响。在5年前这个时候,张一鸣和王石有一场对话。王石说:年轻人困

群体心理如何驱动用户行为?

最近我在的楼层在饭点取餐愈发内卷,我就会坐电梯上楼。中午那会人特别多,我进电梯后是背对电梯门,就感觉很难受很别扭,即使很挤也会使出浑身解数转过身子面向电梯门,不

对B端系统满意度调查的思考

之所以要写这篇文章,主要是近期的两个事件,事件一是近期部门的OKR中,其中的一条就是系统用户满意度达到一个较高的指标。事件二是近期使用我们系统的业务部门,自行发