用户成长体系调研分析报告
一、搭建用户成长体系目的引导用户使用产品，通过成长体系满足用户归属感和成就感、享受更多特权，培养用户习惯，可以让其自行运转，构建从拉新、留存、活跃的自运营体系。
用户研究
2023年07月29日
心智模型：从短视频营销消费者到B端用户
阿里设计周已经落下帷幕，笔者参加了14号与15号的主会场与分会场，收获了满满的知识，同时也启发了笔者去思考目前工作中遇到的一些问题。今天为大家奉上潇萌老师的短
用户研究
2023年07月29日
如何让用户为你的产品尖叫？
最近新认识的一位从事编辑的小伙伴推荐了《用户思维+：好产品让用户为自己尖叫》，趁着周末把它读完了。初读题目的时候非常好奇，什么样的产品会让用户觉得好到要尖叫。根
用户研究
2023年07月29日
用户行为分析，就该这么做！
一、用户行为分析的常见错误1. 错误1：乱摆指标，一锅乱炖最典型的就是，把性别、年龄、职业、身高体重，这种用户基础信息往上摆。注意，用户行为要分析的是行为不
用户研究
2023年07月29日
5个关键点画一张清晰的用户体验地图
前言什么是用户体验地图？定义：用户为了实现目标而经历过程的可视化，它用于了解和解决用户的真实需求和真实痛点。在其最基本的形式中，体验地图开始于将一系列用户
用户研究
2023年07月29日
复盘：为什么用户不按章出牌？
一、用户为什么不用需求并不是凭空出现的，基于[问题]和[目标]出现的需求，上线了为什么没有人使用了呢？啥问题不存在了吗？还是目标变化了？还是出了其他问题了？
用户研究
2023年07月29日
你的选择足够理性吗——决策相关心理学理论汇总
本篇文章将与大家分享一些用户决策相关的理论。文章内容较长，但其实已经是浓缩了N遍之后的形态了。预计会阅读30分钟左右。当然，大家有兴趣也可以花上更多的时间，自行
用户研究
2023年07月29日
Z世代的「数字原住民」——新动力、新向上、新生活
一个时代总是孕育出一个时代的人。无疑，2020年是一个新时代的开始，冲击和反转，进化和突变，生存和未来，苟且和创新，让新科技、人工智能和算法的全面融合，正在极
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2023年07月29日
给新用户推荐优质内容的原因及方法
引言内容推荐策略的关键是我们需要推荐什么内容给新用户看。产品与新用户的初次见面，就好比参加一次重要的约会，精致的妆容、得体的服饰，都是我们希望将自己完美的形
用户研究
2023年07月29日
用户分层基础方法：RFM分层实践
一、前言如果没有做分层基本就没有在做运营这件事。——王慧文分层是用户运营最基础的底层思维。为什么要做分层？简单来说，分层是为了区别对待不同的用户群体。为什要
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2023年07月29日
MVP：手把手教你创建人物角色（用户画像）
用户画像又称用户角色。用户画像最初是在电商领域得到应用的，在大数据时代背景下，用户信息充斥在网络中，将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体
用户研究
2023年07月29日
养成品牌复购“死忠粉”，客户体验成熟度模型详解
流量红利消失，很多品牌还在花大价钱搞流量营销，表面上看销售额有所提升，但紧随其后的退货率高、复购率不足等问题非常突出。其实，伴随消费升级，客户消费已经从功能导
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2023年07月29日
创建价值主张的终极指南
一个强有力的价值主张 （value proposition）可以成为潜在客户选择你的品牌或你的竞争对手之间的区别。在这里，我们将重点讨论：什么是价值主张？如
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2023年07月29日
如何在产品上理解用户行为？
了解用户行为是找出用户如何与产品进行交互的关键，具体来说，他们花了多少时间使用？他们点击最多的是什么？他们在过程中的什么时候决定下单？分析用户的行为将回答此类问
用户研究
2023年07月29日
MVP：七种深度洞察用户需求的方法
需求分析是市场研究阶段的重要活动，也是新产品开发流程中的一个重要环节，是产品经理经过深入细致的调研和分析，准确理解用户对产品的功能、性能、可靠性等具体要求，将用
用户研究
2023年07月29日
10个维度，4种手段，帮你搞定用户分层
01 用户分层的三个目的1. 全面了解用户之所以要做用户分层，首当其冲的目的就是为了更好的了解自己的用户，就像老师只有知道学生的兴趣爱好、考试成绩才能知道怎
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2023年07月29日
抖音用户分析向：论用户对总结类内容的偏好
一、前言本篇文章是上一篇文章的延续，上篇文章中描述产品立项计划书-课代表，因此，在立项之后，我们需要根据一些已有的高流量的APP（例如抖音等）进行用户调研，分
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2023年07月29日
数据驱动下的私域战略和应用
站在以用户为中心、数据驱动的战略高度上，如何规划企业和品牌的私域运营战略，特别是基于此的数据战略。而真正实现以用户为中心、数据驱动私域战略的成功，最关键的是，能
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2023年07月29日
用户体验研究方法论全景图：什么时候用什么方法
本文以一个典型的产品开发流程为背景，使用三个维度划分用户体验研究与设计方法，并列举出在什么场景下应该用什么方法。写这篇文章主要有三个背景：一是科普，告诉大家都
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2023年07月29日
