内容运营：吸引读者的 7 个触发器
做自媒体运营，你首先需要了解可以使你的内容引人入胜的诱因。一旦应用了这些触发器，你的读者就会对你所写的内容充满兴趣。7 个心理诱因这是七个诱因，也是七个吸引
用户研究
2023年08月05日
用户行为分析如何落地的一些基本思考与见解
不论是哪种类型的企业，用户对于他们的重要性都是不言而喻的，为用户提供相应的客户服务是企业的业务之一，而用户行为分析是了解用户的方式之一，那么，用户行为分析如何落
用户研究
2023年08月05日
关于搭建用户画像须知的二三事
相信每一个用户产品经理都有过从0到1搭建用户画像体系的冲动。我们希望通过对用户行为的不断洞察，创造出直击用户心灵的产品。可现实的骨感却是，往往关键的用户数据
用户研究
2023年08月05日
人群研究怎么做？这是我想分享的一些心得
人群研究属于基础性研究，虽然对于产品开发和营销不能产生直接的应用价值，但依然具有重要的地位。本文希望通过之前人群研究的实际项目经验，复盘其中的重点和注意事项，
用户研究
2023年08月05日
营销大师还是产品匠人——指标拆解后的答案
“人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问”——苏格拉底“一个产品，成也需求，败也需求”01 需求的定义：需求来源于用户，但不止于用户因为有些需求用户并不会
用户研究
2023年08月05日
如何和不熟悉设备操作的受测者进行远程用户测试？
一、远程用户体验测试自 2008 年以来，随着全球各地的移动设备和网络覆盖率大幅提升，在美国加利福尼亚州的硅谷，一种让UX研究员和测试参与者以远程形式进行的用
用户研究
2023年08月04日
问卷调研结果的可信度：随机抽样与调研样本量
在以往的问卷调研中，有的同学总会问到两个关键性问题：Q1.“做问卷调研，需要多少的目标用户？”Q2.“调研的目标用户难以触达，只有X份问卷数量够吗？”（问卷
用户研究
2023年08月04日
《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇（完整版）
《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经
用户研究
2023年08月04日
客户成功：制定客户成功旅程，为续费做好准备
客户成功旅程地图的本质是一种精益管理技术，简单理解就是根据客户想要购买产品的最初目的，为客户设计并绘制一条达到目的的路径，从购买到实施到采用到成功到投入，再到续
用户研究
2023年08月04日
用户体验思维7大陷阱，你了解吗？
通过本文，你可以了解：用户体验是阳光、水、空气警惕体验价值的“黑魔法”关键时刻体验（MOTX）是购买点，也是摩擦点先达到用户期望，再想超越的事不要让用户
用户研究
2023年08月04日
体验分享｜MOT，带给用户惊喜的一份大礼
先来说明体验管理中几个常用的词汇，消费者、客户、用户。从付费的角度，客户是绝对买单的，用户是不一定买单的，但是他们都可以被统称为消费者。从感知的维度，客户更
用户研究
2023年08月04日
用户访谈中如何做好需求挖掘？
用户访谈作为定性研究的典型方法，在用户研究中具有重要的地位和作用，也是目前使用最广的方法之一。目前关于用户访谈的相关介绍文章很多，但用户访谈的最终目的还是希望能
用户研究
2023年08月04日
关于用户研究，你所应该知道的
一、给用户研究下个定义用户研究的定义是多种多样的，这背后是众多前辈与从业者结合所在时代的用户研究工作进行的系统性总结。我们很难给用户研究找一个确定的定义，因
用户研究
2023年08月04日
怎么去做用户调研?-调研时间篇
一、前言用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。对于产品侧而言，无论是哪种形式的用户调研，其
用户研究
2023年08月04日
《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇（3）重磅发布！
《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经
用户研究
2023年08月04日
Tool | 详解用户体验地图
在产品规划的时候，作为产品经理需要经历“发现问题→解决问题”的过程，在发现问题时，通过用户访谈、市场调研、竞品分析、数据分析发现自身产品的问题，从而根据问题来对
用户研究
2023年08月04日
