不扯理论！抖几个闷声发大财的产品型社群玩法

从来没见过哪个商业概念像社群这样纠结不清。

到底什么才叫社群，什么才是好社群，这几年各路专家大师和江湖术士在网上争得七嘴八舌，各有看法。

但是说实话多数人的观点都存在很大的局限性，至今也没有一套理论能够完美兼容当下五花八门的社群产品，所以今天我们就不在理论上绕了，直接来讲几个 产品型社群 的玩法。

目前来看，产品型社群主要可分为 售后型 和 售前型 两大类。

先来说说售后型的玩法：

玩法一：更新换代频繁的产品，利用售后社群维护客户，培养忠粉，激发口碑，促进新品销售。

典型如某手机品牌。

该品牌以其官方论坛作为社群大本营，又建立了若干城市的x粉同城会分群。

这种“论坛+同城会群”的社群模式，不仅承担了为客户进行售后答疑、处理问题的功能，还时不时地组织一些同城活动，有吃有玩有福利能勾搭，活动也总免不了掺和些新品抢鲜试玩一类的环节，这样就难免会培养出一批比亲人还亲的死忠粉。

最后的效果就是，这些人不仅自己会买这个品牌的新品，还会到处说这个品牌的好，而且众所周知这个品牌粉丝的战斗力也是超强的，网上维护起自家品牌来跟TFBOYS的粉丝护偶像一样一样的，这样又难免会让一批新人，选择消费这个品牌。

网上有很多人喜欢黑这个品牌和他的粉丝，不过不管您服不服，别人能利用社群体系把粉丝经营成这样，也是人的能耐。

当然，这种玩法最适合的是还是更新换代频繁，或者不断有所谓的生态链新品推出的品牌，你一个卖床的，可能玩儿出花儿来，也就是促进下口碑传播了。

玩法二：复购率高的产品，利用售后社群黏住顾客，促进复购，甚至发展代理。

这是我在公众号搞互动交流时撩到的一位卖茶叶的大叔。

这大叔也不知道啥特么的是互联网社群，啥才是好社群，更没那么高雅的层次搞什么社群文化、内容运营。

他就是把他的顾客都拉了一个微信群，每周发红包抽奖，送一盒茶叶。

这种不抽白不抽的好事儿，本来就很有吸引力，加之每次抢红包抽奖也挺好玩的，所以大家即便没中奖也能落得个高兴有趣，相互间还吐吐槽什么的，总之其乐融融。

这样一来二去，他和这些顾客，越来越熟，顾客都愿意长期在他这儿买茶，另外加之大家又都是一个城市的，平时共同话题也有很多，所以顾客与顾客之间，也逐渐熟络了起来。

大叔因为是个外地人，在这边也没多少朋友，所以自然而然地，就开始组织线下吃喝玩乐的AA聚会了，本来这只是图个打发寂寞，交点朋友，可后来玩着玩着有一天大叔脑子突然开窍了，说我也可以学那些老鬼搞代理模式啊？

但大叔自己也拿不定主意到底能不能搞，该怎么搞，于是就在群里抛出了这个想法，想和这些老伙计交流交流，结果大家你来我往地交流玩，都觉得这事儿靠谱，立马就有十几个人表示愿意入伙，最后单独深入沟通下来，首批就确定了8个代理。

他招代理有像一些微商那样套路化地坑蒙拐骗吗？没有！靠的全是产品社群运营出来的感情。

说实话我在这儿也不怕这位大叔看到得罪他，人就一初中文化，还是肄业，但人家能把社群玩这么溜，所以对于大多数人来讲，你去跟着那些高山流水的人整天纠结一些理论的东西，又有多大意思呢？

这一波社群玩法花样百出，而且还在演变发展，这部分的理论目前根本就还不成熟，理论的东西，看着玩玩看完笑笑就得了。

上面这两种，更新换代频繁的（包括做生态链产品体系的），或者复购率高的产品，是最适合做售后产品型社群的，如果你的产品也具备这样的特征，不妨好好构思下。

下面我想说一个玩法比较奇葩的售后产品型社群。

玩法三：帮一些社群建设缺位的高端产品组建社群，提供交流平台，凸显人脉价值，闷声发大财。

这也是我在公众号做互动交流的时候遇到的案例，这哥们儿目前在一家外企上班，14年干这事儿的时候还是个大四学生，但真的很有头脑。

他干了件什么事呢？

那时候特斯拉刚刚入华不久，他根本不是特斯拉车友，代步用的都是自行车，但人家就是建了个他所在城市的特斯拉车友会企鹅群。

刚开始群成员不多，大家都挺寂寞的，不过偶尔交流下使用问题和一些配件知识，还是挺实用的，他呢，也就偶尔维护维护，就这样不温不火地过了一年。

到了15年下旬，通过搜企鹅群找进来车友的超过了50人，他也很敏锐地想到了变现的可能——收群费，最开始他的定价是100元/年，毫无压力，但是收了他就后悔了，因为觉得收低了啊，毕竟是一群特斯拉车主啊。

不过能收到几千块钱，至少对自己也是个激励，于是他开始泡特斯拉全国群、泡各大汽车门户网站的特斯拉论坛、泡特斯拉贴吧进行推广，16年4月群成员成功破百，到16年8月的时候，群成员已经有150多人。

在成员持续增长的同时，他发现群里面很多人是当地做生意的老板，这些人除了聊车，偶尔也会聊一些求合作的想法。

于是他索性开始帮这些有合作想法的老板挂公告、发全体通知。

16年3月，有个投资了农产品B2C电商的老板在群里问，有没有朋友可以推荐一些优质的，有特色的农产品，他的电商平台来帮忙销售，分成，他的平台也想借此打造几个有客户粘性的爆款，别地儿买不到的那种。

万万没想到，这一发，就勾搭上了一个养殖跑山土鸡的鸡场主和一个倒卖进口水果的水果商，这三人像见了亲人一样相谈甚欢，最后这位电商老板和那位养殖跑山土鸡的鸡场主成功牵手。

这件事也让很多老板逐渐开始认可这个群的人脉价值、合作价值，也越来越愿意来这里面寻求合作机会，对上眼的洽谈也越来越多。

好了，时间来到16年9月，第一批付费群员开始续费了，他直接把会员费提到了1000元/年，毕竟是特斯拉车主群，毕竟你体现出了你的价值，这次提价的效果出奇的好。

其中甚至有个老板直接给了他5000，多出来的4000全当感谢他提供的“机缘”，是的，就是为这种莫须有的机缘甘愿付费，所以人家叫做高净值人群呢，你从这些人身上挣5000的难度，可能只有你从低净值人群身上挣100难度的1/10。

这哥们跟我说预计到今年下旬续费+付费的人会破百，什么意思？就是差不多一年的时间，小十万轻松到手，真的很轻松，而且会期只有1年，一年过后会员还得续费，你说这副业爽不爽？比他正业工资都高！

真的是人才。

所以啊，不要小看你的粉丝，卧虎藏龙，也不要小看年轻人，后生可畏，更不要瞧不起这些闷声发大财，玩社群六到飞起的小案例，一提社群就是吴晓波罗辑思维樊登读书会，他们的很多玩法真不如这些小案例的玩法适合你。

本来还想接着讲两个售前型产品社群的玩法的，但是我发现前面的篇幅严重超预期了，不知不觉就两千二百多字了，连我自己都懒得读了，所以今天干脆就先说到这里吧，后续有空直接写出来挂到公众号里。

锦鲤先生：前营销策划狮，现互联网营销玩法研究猿、实战顾问。追求简明、有趣、独到、犀利且实用的内容风格，甘愿在专家遍地、大师横飞、吹牛不交税、人人是第一的营销人圈子里做一股小清流。

关键字：产品运营, 社群

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