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产品经理启示录（三）：需求和场景

上一期我们聊完了产品经理的产品观，这期我们聊聊产品经理最绕不开的两个词语：需求和场景。作为产品经理，我们的最核心的职责，便是挖掘用户需求，设计好的产品。一、
产品设计 2023年08月11日

思考｜B端中的那些审批流程怎么做？

审批是管理侧后台系统中比较常出现的一个功能，就是去支持不同业务节点的申请审批。如何让审批流程简单高效呢？这也是我一直思考的问题。一、角色关于审批，主要的用
产品设计 2023年08月11日

用体验创新摘下保险的「刻板印象」

“保险”一词在很⻓⼀段时间内都给⼈们形成了⼀个刻板印象，当人们说出这两个字的时候，背后常常同时隐藏着一些负面的标签。尽管如此，随着人们的健康意识逐渐加强，不少
用户研究 2023年08月11日

搭建AI智能客服的思考

AI智能客服天然的优势：重复，无情绪，高并发人工客服的问题：成本、效率、多渠道、标准化最近一段时间负责本地相关的业务领域，本地商家、用户在交易前后会产生各类
产品设计 2023年08月11日

大厂赶超ChatGPT

ChatGPT上线的两百天里，国内大模型发展开启“狂飙”模式。据称，中国10亿参数规模以上的大模型已发布79个。大模型进化场，讲究一个百模混战：百度文心大模
AI人工智能 2023年08月11日

产品经理如何做好用户调研

学姐还记得，刚上班那会儿，老板布置了一个需求，我当时想这个简单吖，咔咔三两下就准备开搞了～结果拿着方案去汇报，老板反问我：你怎么确定这个需求值得做？即便是值得做
用户研究 2023年08月11日

告白气球应用企划说明

在比较早之前被莫名其妙要求做了这个一个应用企划，最后没有任何落地的计划，那就发出来看看好了。线上社交是当前社会环境下的一个重要特色，且由于疫情等特殊大环境下，
产品设计 2023年08月11日

元宇宙，还能救一救？

ChatGPT与元宇宙，如今可谓是“只见新人笑，不见旧人哭”。可从更广阔的角度看，元宇宙与AIGC之间本不是简单的零和博弈关系。AIGC在某一时期取得了瞩目的
AI人工智能 2023年08月11日

客户成功的前提，90%的公司都做不到

随着“SaaS核心在于续费”的普及，客户成功的重要性已成为SaaS公司的共同认知。为了提升续费率，公司采取了多种策略，包括雇佣客户成功负责人、优化培训和改进服
用户研究 2023年08月11日

B端设计｜卡片设计技巧解析

B端设计的过程中，并不是所有元素抄一抄别人的，从组件库里引用下就完事了，而是要经过具体组织并设计。尤其在一些特殊的组件中，是可以去表现设计水平，提升项目整体视觉
产品设计 2023年08月11日

“三方支付”的产品体系

我国支付体系由众多参与者构成，其中包括人民银行、商业银行、清算机构、三方支付机构、四方支付机构等，如图1所示，支付是由众多组织、众多系统协同的结果。图1：支付服
产品设计 2023年08月11日
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