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聊天的未来不是人工智能 ，及时交互才是关键

聊天机器人时代是否已经到来？这似乎已经不再是个问题了，现在的问题是，它们将如何走进我们的生活。许多人都觉得，聊天机器人会将我们引入到人工智能时代，虚拟助手们将会（也有能力）执行我们所有命令，并利用对话界面完成我们的需要，比如私人秘书语音助手Magic，Operator和Facebook“M”。这些“搞定一切”的服务基本上是将人工智能和真人客服进行了有效结合，不过，虽然这种想
用户研究 2016年04月10日

译文 | 微交互：设计优秀app的秘密

好的产品往往做好了两点：功能和细节设计。功能吸引用户使用你的产品，细节设计将你的用户留下。优秀的细节设计能够使你的产品在众多竞品中脱颖而出，优秀的微交互设计往往能够让用户在初次使用产品时就能够留下深刻的印象。作为一个交互设计师，在设计微交互方案的时候不仅要考虑视觉上的冲击力，还要想办法赋予其信息传递的功能。什么是微交互？微交互是产品中存在的某一个时刻，它完成了某一个小的任务
用户研究 2016年04月10日

译文｜优秀用户体验设计师该具备的8个习惯

用户体验设计界有个流传甚广的段子：美国太空计划和其对于反重力笔的需求。据报道，美国人花了几百万美元用于研制一种使用固态墨水写字的高科技笔，这种笔的墨水平时固态的，但写字时的压力会让它变为液态从笔尖流出，所以这种笔倒着也能写出字。然而俄罗斯的航空员则直接使用铅笔。尽管这个故事并不完全是真的，它让人们意识到关注大局的必要性。太空笔确实上了太空进入轨道，并且是通过私人出资完成的工
交互体验 2016年04月10日

设计理论：人物模型设计和目标设计

经济学家用创造模型来描述市场行为，物理学家用创造模型来描述亚原子粒子行为一样，用户研究之后创建的关于用户的描述性模型，是交互设计中最重要的东西。这个描述性模型就叫做“人物模型”。人物模型并非真正的人，他们来源于研究中众多真实用户的行为和动机。换句话说，人物模型是“合成原型”，建立在用研过程中发现的行为模式基础上。人物模型给我们提供一种精确思考和交流的方法，通过人物模型，我们
用户研究 2016年04月10日

响应式网页图片库设计的九个注意事项

响应式设计无疑是当前网页设计领域当中，不可忽略的必要组成部分。而响应式网页中的图片显示又是老生常谈的问题，许多争论集中在响应式网站的图片应当怎么展示。继续延伸开来，那么响应式网站中的图片库应当如何设计呢？相比于单个图片，图库的展示无疑更加复杂，牵涉到的变量更多，所以实现起来也更加麻烦费神。接下来，我们来看看如果要设计响应式的图片库，有哪些值得注意的基本规则和技巧。1、轮播幻
用户研究 2016年04月10日

译文 | 在UX设计中利用色彩影响情绪

在现在设计中，颜色的选择在任何情况下都非常重要。在设计中，我们想通过无声无语的方式表达设计，颜色就是其中最重要的关键。在通常情况下，不同颜色唤起不同的感情。为了让你认识到其中的奥秘，我们已经编写了一个快速参考指南，涵盖了每种颜色的独特的作用，以及如何将它运用到UX设计中。红色危险性，重要性，激情在所有颜色中，其中一个表现力最强的颜色，表达战争和爱情的同时。俗话说，“看到红色
用户研究 2016年04月10日

不扁平的设计：我们的世界没有一处是光滑和平整的

设计中最难的部分就是要在这两种模式之间切换，他们需要完全不同的心态。好的设计师需要在非常天真的相信和完全的自信之间切换。更重要的是，他们需要知道什么时候应该天真，什么时候应该自信。通常，设计师们总是太早的陷入自信满满的状态，但是一个过度自信的设计师总是会有一种扁平的视野，这通常会让他们失去一些机会。另一方面，变得天真一点是迈向“不扁平”的第一步。它帮助我们挑战我们的习惯，或
用户研究 2016年04月10日

SMILE Design——打造价值创新的极致体验

每一个创新的方案不可复制，虽然我们都非常希望能提供一个简单易行的创新秘方，以保证每个项目都能成功，但是创新的稀缺性，恰恰决定了每一个成功的创新都是方案都是不可复制的，但其中的很多成功创新的案例中的基本规律和方法是可以借鉴的。在错综变化的商业环境中，我们需要快速响应并不断创新，在追求价值创新的极致体验中去打造“我绽放，你微笑”的设计。几年前，一位家具设计师朋友问了我一个问题：
交互体验 2016年04月10日

最浓缩的慨念：交互是什么？交互的本质及如何理解

当然，说到这里。如果你已经秒懂了，那么恭喜你，下边的学术内容你完全可以不用看了你有非常好的头脑。但如果你懂了，但还是希望能更具体清晰的切入你的工作中。那么，让我来说一些我们生活中常面对的事例。同时我会一步步拆分交互的各项因素。我希望通过这个拆分的过程让大家更清楚交互的本质。以下文章开始转换到学术部分。首先这有几个场景：第一场景：我打开电脑，打开 Word2015 开始写文章
用户研究 2016年04月10日

网页设计中的极简风格—无的力量

作为设计师，我们都知道极简的设计效果的确非常出彩。然而，在设计过程中，我们往往会由于使用较少元素而感觉缺了什么，或是让最终成品看起来仿佛没有完成。那么什么是极简设计？又是什么方法使你的设计看起来简约又不简单呢？这篇文章也许会帮到你。什么是极简设计极简设计，严格上讲不能算作一种视觉风格，而是一种设计哲学。它在保持了基本的骨架内容的基础上，剔除掉多余的元素、装饰、色彩和纹理，是
用户研究 2016年04月10日

最浓缩的慨念：一句话明确UI本质，区别真伪UI

我同意一种观点，成人的知识学习体系最好的其实是慨念性的。因为，我们面对的社会不再是以前学校里老师给方向，让我们去找方法。而是方向我们自己思考自己找，然后针对自己的思考出的方向再去找寻相应的方法。所以，在现实工作生活中，别人的一个方法看似有效，其实未必可行。这也是很多人的成功其实并不可复制是一样的道理。所以，考虑到大家面对的工作与环境各不相同，本文会有大量的问题式模式，帮助各
用户研究 2016年04月10日

初级用户体验设计师可以向其他合作伙伴学习什么？（前端 & 开发篇）

对边界场景的敏感设计时考虑不全、遗漏边界场景是初级设计师容易犯的错误之一，为空状态如何处理？输入字数超过上限怎么办？网络突然中断会怎样？……经验不足的新人们总是会在设计稿中遗漏掉这些地方，直到评审中被前端&开发同学各种挑战，才意识到需要补全。对于非技术背景的设计师们来说，想把所有的边界、极端场景都考虑完整存在一定难度，也没有太多必要（会分散对于更重要事情的注意力与思考），但
用户研究 2016年04月10日

同一页面放两个相同的链接：这样的重复是有益还是有害？

译者标注：本文的“链接”可指文字链、按钮等可点击功能。经常有人在用户体验大会上问我：能不能在同一个页面上为相同的内容提供多个链接？答案是：不可以。尽管出发点是好的，但长远看却是不被用户接受的。很多时候，与其提供多个链接去吸引更多用户、倒不如只通过一个清晰的选择帮助界面更简约。为什么有人觉得同一页面放两个相同的链接是对的？他们提出了很多理由。以下几个最为典型：可以建立安全保障
用户研究 2016年04月10日

从这几个案例入手，学会设计APP注册流程

互联时代的产品都离不开：直白点就是什么样的环境下？为哪些人？提供了哪些事情的解决方案？场景PC：室内的＋相对沉溺的＋长时间的Mobile：随时随地的+碎片化的＋随时转身离开的用户产品定位的受众人群，可以是学生、孕妇、求职、买卖……，比如招聘类的目标受众就是需要找工作的群体；房租中介类就是需要租赁、买卖房屋的群体等等。任务帮助这些受众完成他们想要得到事务的一种逻辑流程。比如我
用户研究 2016年04月10日

搜狐交互设计师：我常用的一套交互设计工具

刚开始接触交互设计往往会面临自己的想法找不到合适的方法输出。所以完成基本工作同时也在积极寻找、学习适合自己又和工作环境相匹配的工具。与团队成员配合的时候没有人会在意你是用什么工具，成员们只想看到设计师产出的输出物。这个时候针对不同任务类型和团队大小找到合适的工具可以让设计师迅速输出团队想要的结果输出物，事半功倍。随着移动互联网的快速发展，很多针对移动端开发的工具层出不穷，这
原型设计 2016年04月10日

优秀的用户体验需要遵守的10种准则

可读性必须使用无衬线体的想法是过时的，但是你要去了解为什么必须使用无衬线体的想法是过时的深层次原因：文字必须是易于阅读的。你需要避免难以阅读的字体，然而就是这些难以阅读的字体存在于脚本当中，比如新奇的字体或者哥特风的字体。（除了那些特别需要装饰的艺术字体以外。）绝大多数可读性字体都能够被轻松阅读的，它不会花费用户太多时间去注意字体本身。这就是可读性准则的原理。给行间距留足够
用户研究 2016年04月10日

最浓缩的概念：什么是用户体验，用户体验设计怎么做？

其一是因为Experience的发音，同X，其次，是因为UED本身就存在很久了，但是，正当大家都开始重视起来的时候，有另外一个UED（Unreal Engine Design）突然大红大紫，而在这个UED里，开发人员一样要考虑用户体验UED的事，所以为了措开，便开始广泛使用UXD为用户体验的简称。解说完了，我来继续浓缩来说说何为用户体验：用户体验其实是分两个角度的，一个是用
交互体验 2016年04月10日

译文 | 4种帮助设计师整理设计思路的方法

当我开始一个新的设计项目或功能升级的时候，我会先关掉我的电脑，并且尽可能晚的打开我的设计软件。我会首先在脑子里形成一个项目的完整轮廓。当项目的概念模型还没有完整之前，不要纠结一些细节的把握，类似于视觉风格之类的。在我还是初级设计师的时候，项目初期我就会使用Photoshop之类的设计软件，花费大量的时间设计出精美的界面，其中夹杂着大量的设计漏洞。当我成长为一个资深的设计师后
用户研究 2016年04月10日

掌握这六步，每个人都可以是体验分析专家

总结起来，体验分析可以概括为六个英文字母，TARAIP。如果，用中文关键词概括就是：核心目标用户群、用户诉求、用户需求、信息架构、交互流程和页面呈现，如果在更广泛意义上分析，那么还可以加上：趋势、流量、品牌和包装。步骤一：明确主打的核心目标用户群（对应产品侧的定位）Target user当我们提及一个产品的核心目标用户时，并不是说这个产品就限定在这个用户群体上，其他用户群体
用户研究 2016年04月10日
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