如何让天猫精灵对话更自然？我提出了 6 个优化方法

为了更实际的感受语音交互，前段时间下单了天猫精灵，用了一段时间，除去技术上的限制，觉得它在主要功能上设计还是比较完整的，但是用起来还是不是那么流畅自然，所以试着从PM的角度写下自己一些优化想法。根据VoiceLab 2016年的调研结果，近46.7％的用户喜欢用Amazon Echo 和 Google Home的原因是可以用来播放音乐和听书。所以我主要试用了音乐播放这个功能

产品经理 2017年10月20日

我去 CL 转了一圈，发现色情网站的流量比微博热搜还好使……

其实每个人都在说谎，只有数据才能反映真实的态度。饮食男女，人之大欲存焉。孔子比一般老司机的更早看穿这个真理，但你可能不知道的是，不少人羞谈的性也许还能反映出流行的趋势。当老司机们点开那些令人血脉贲张的网站，那些荷尔蒙汇聚而成的数据，可以成为衡量现实社会中文娱活动乃至国家大事影响力的重要指标。如今互联网了里充斥着各式各样的榜单和评分机制，但却时常引发争议。色情网站流量大降，必

产品经理 2017年10月20日

手机行业的 AI 竞赛，华为如何胜出？

人工智能是2016年互联网行业的最大热点，2017年仍延续火热的态势，当前的智能手机行业市场，有关人工智能的探索与创新也是暗潮涌动。10月16日，备受关注的华为Mate10手机终于在德国慕尼黑发布，其搭载的全球首款AI芯片麒麟970和全新EMUI8.0操作系统成为该机最大的亮点。华为消费者业务CEO余承东表示：“华为Mate10通过创造性地集成人工智能专用NPU神经网络单元

产品经理 2017年10月20日

并购潮下，创业公司如何在不归路上走的更远？

创业本就是一条没有尽头的不归路，尽管困难重重，但无数的创业者还是义无反顾地踏上这条不归路，本身已足够精彩。请谨记：时代会悄悄犒赏不安分的人！近期摩拜和ofo将合并的消息不胫而走，吸引着大家的眼球。尽管当事各方均予以否认，但不少人都相信，共享单车这个“风口”，即将因市场老大老二的合并而锁定格局，就像过去这些年发生在团购、分类信息、网约车、在线旅游等领域的故事一样。“起于创新，

产品经理 2017年10月20日

钉钉的野心三年后终于暴露，这款智能前台内有玄机

钉钉是阿里旗下的企业办公和协作平台，免费发布以来，一直在为企业办公的移动化、云端化做出重要的贡献，是很多企业移动办公的启蒙导师，到了广大用户的欢迎，发展的非常迅猛。随着钉钉的功能越来越强大，钉钉已经开始在办公环节中起到了越来越重要的作用，不仅仅是沟通，包括视频会议、商务电话、团队组建等各种功能，以及创新的DING方式，都越来越深入的嵌入了企业的日常管理之中。接下来，钉钉如何

产品经理 2017年10月20日

社交电商：熟人卖货逻辑是否可行？

社交电商，以信任为核心的社交型交易模式。而让人与人的关系趋于逐利，是不是在消耗用户的社交信用？熟人卖货逻辑是否真的可行？社交从来都不局限于熟人，社交电商也不仅仅只是基于熟人关系的商业行为，只是本文将重点介绍的是基于熟人朋友关系所发起的买卖行为。《2017中国社交电商和微商行业发展报告》社交平台所创造的巨大流量入口，互动分享的价值，消费者在社交网站上的时间越来越长，以社交为入

产品经理 2017年10月20日

谷歌眼镜的兴衰史告诉我们：最好的产品不是来自其背后的技术，是用户

最好的产品不是来自背后的技术，而是如何成为我们生活的一部分。希望你在读完本文后能明白的一点。国外媒体本周刊文，对谷歌眼镜的发展历程进行了复盘。谷歌于2012年发布谷歌眼镜，于2015年宣布放弃消费版谷歌眼镜，并于今年推出重新设计的企业版谷歌眼镜。谷歌眼镜的兴衰史表明了科技产品设计的一项重要原则： 技术本身不值得炫耀，重要的是产品能否带来真正的价值。 以下为文章全文： 在科技

产品经理 2017年10月20日

大神指导：如何通过恰当的消息来提升网站转化？

任何通过展示、视频，交谈等方式的组合呈现的定向信息都将提升你的网站转化率。实话直说，我们都不擅长转化。根据E-marketer网站的说法，任何一个网站都有98%的流量会流失掉，他们走的时候既不会填写表单，也不会完成购买。这意味着你失去了与潜在客户建立关系的机会。你可以对网站的低转化率置之不理，但如果你有一个线下的实体商店，每当有100个人走进来的时候，就有98个人走了出去，

产品经理 2017年10月20日

从智慧仓库看如何顺应 AI 时代？

本文从指挥仓库说起，谈谈我们该如何顺应时代。从AlphaGo大败柯洁，到国务院印发《新一代人工智能发展规划》，再到最近云栖大会上悔创阿里的Jack马宣布创建“达摩院”。 人工智能 一次又一次被各路媒体、大咖提出，就连拉勾网也专门腾出一块人工智能招聘的专区。早些时间，马云就曾提出“30年后的年轻人找不到工作”、“机器会替代过去很多的技术和科技”、“过去一两百年是知识的时代，是

产品经理 2017年10月20日

人工智能热浪中，直播行业也被撞了一下腰？

当前，人工智能正成为新的风口，其发展得迅疾如风，猛烈似火，前景大好。可以说，今年百度股价重回高点，很大程度上就是依靠了在人工智能领域的发力和布局。现实中，无论你是否感知，但却是实实在在的发生着，那就是，人工智能已经延伸到各行各业。比如，在医疗方面，借助大数据的人工智能可以收集到的用户健康数据，实现个人定制化服务。在金融服务方面，人工智能与金融科技（FinTech）相结合，发

产品经理 2017年10月20日

短视频领域新格局：抖音是快手的高阶版，还是干掉快手的杀手？

“北快手南抖音”说法的流传，将国内短视频领域划分出新的格局。有魔性、撬动年轻人的表达欲、像素级抄袭……这是外界给抖音打下的标签，也反应了这款产品不同的特质。抖音瞄准的是当下都市中青年男女，他们自带高颜值，有freestyle，自我表达也颇具创意。个性化音乐、酷炫特效转场等创新功体验，也成为了抖音快速走红的一大重要因素。“北快手南抖音”这一说法之所能够在业内形成部分共识，还是

产品经理 2017年10月20日

网站设计：网站字体排版的 10 个基本规则

优化网站文字排版也是优化用户界面的一种方式。 在本文，作者将分享一组帮助你提高文本内容的可读性和易读性的规则。“沟通”在设计中起着至关重要的作用 – 它能建立网站和用户之间的联系，并帮助用户完成他们的目标。 当我们谈论在网页设计方面的沟通时，通常是指文本的输出。排版在这个过程中起着至关重要的作用：网络上的信息95％以上的是在书面语言的形式存在。良好的文字排版使阅读的行为轻松

产品设计 2017年10月20日

到底什么是用户体验？

数字化时代在电脑和智能设备上出现了越来越多由网页和APP组成的产品，这些产品必须是好用的，要使用户能够方便快捷地达到不同的目的，而令人费解的产品就会导致错误，迷惑甚至重大的事故。可用性专家和交互设计师的任务即是，避免这样大大小小的问题，提高电子产品的可用性。用户体验设计不仅仅包括产品或服务的可用性和交互设计，除了纯粹的使用阶段外还要考虑到包括使用前，过程中，和之后跟潜在客户

交互体验 2017年10月19日

基于“上瘾模型”的分析：券商 APP 如何才能让用户“上瘾”？

最近Sharp在看一本挺有意思的书，书名叫做《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》。这本书主要讲述了如何通过“上瘾模型”的四个阶段，让用户对你的产品“上瘾”，将使用你的产品内化成一种习惯。今天想和大家讨论的是，基于“上瘾模型”，券商APP如何才能让用户“上瘾”，对你家的APP产生依赖。首先要说明的是，Sharp今天能做的也就是为大家抛个砖，希望能够引出大家手中的“玉”，

产品经理 2017年10月19日

产品策划系列：态度划分（三）

上一章我们讲到，我们可以采用不同的维度对用户进行划分，目标是对用户有一个更精准的定位。除了以用户属性进行分类以外，我们还可以根据用户对产品的态度进行分类。值得注意的是，用户行为及用户态度是相互影响的。假设某用户对产品有非常高的认同感，那么经过教育之后行为也能够发生相应的变化，反之如果用户的行为发生了变化肯定也是会影响态度的转变。 基本态度划分态度是个体对特定对象（产品、观念

产品经理 2017年10月19日

产品策划系列：洞察需求（四）

前面的三章，我们讲到了对用户进行研究和分类的几种方法，我们可以对用户的行为进行分类也可以按照用户的态度进行不同的划分。用户分群是我们的第一步，对用户有一个较为清楚的认知后，接下来我们开始对他们所在不同场景下产生的需求进行剖析。需求=预期-现状一个人的预期与现实生活状态之间的落差构成了全部的内心活动。当预期等于现状时，人们就会产生安于现状的心态，用极强的凑合能力应付事物并且对

需求分析 2017年10月19日

3 个月 70 多家合作伙伴 百度 Apollo 凭什么拿下了汽车界的半壁江山

相信不少被考驾照、开车折磨过的人都想过，如果可以不用考驾照，不用开车就好了。别以为这只是想想而已，没有驾照、不用开车的自动驾驶时代正在来临。前段时间，英国自动驾驶领域的专家表示：最多再过25年，配备了完善人工智能的无人驾驶系统将彻底取代人类司机。届时，为了减少成千上万的交通事故，人类将被禁止开车。先别急着拍砖，这个说法还真有可能。要知道，2020年自动驾驶汽车量产已成行业共

产品经理 2017年10月19日

交互设计：谈谈那些极具争议的设计方法

文章对一些看似正确其实极富争议的设计方法展开了分析，希望能够给你带来一些启发。交互设计是一门有关设计学、用户心理学、图形学和计算机理论的综合型新兴领域，由于其及其复杂的学科交叉性，以及在不同的情景下，对同一类组件的要求经常会有所不同，导致目前在该领域内有时会出现一些看似正确其实极富争议的设计方法。在这里，我们就讨论一下这些具有争议的设计方法。争议方法1：在线填表时应该标注“

产品经理 2017年10月19日

Amaon Alea 语音设计指南（四）：Alea 怎样回答（2）

本文为《Amazon Alexa 语音设计指南》系列译文的第四篇，enjoy~提供限制性选择为了让用户可以做明确的选择，你需要有效的组织问题。开放式（open-ended）问题会让用户产生迷惑，也可能导致用户说出超出你预期或者技能无法支持的话。比如问：“你想要什么？”就太开放了。甚至问：“你喜欢拿铁或卡布奇诺吗？”，也可能会导致用户回答“是的”。简洁、工整、富有节奏感的列表

产品经理 2017年10月19日

今年“双 11”不同：购物狂欢之外，还有一场“技术 SHOW”

今年的“双11”与往届最大的不同，便是购物狂欢之外，即将上演一场“技术SHOW”。离“双11”还差近一个月时间，各电商平台已蠢蠢欲动，苏宁、京东三天之内相继举行了与“双11”相关的发布会。屏蔽掉那些一年又一年的陈词滥调，今年的“双11”与往届最大的不同，便是购物狂欢之外，即将上演一场“技术SHOW”。这场“SHOW”早有预谋，只等“双11”这个舞台。半个月前，京东的

产品经理 2017年10月19日