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数字化体验

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线上顾客体验不好,你需要重新思考这9个问题

仔细回想一下你与品牌在线上交互的所有不同方式——搜索他们的产品,观看视频内容,在社交媒体上发表评论。方法各种各样,而所有这些交互都将影响你对该公司的印象。换句话
用户研究 2023-07-22

餐饮数字化:管理工具是过去,互联网经营是当下,数字化体验是未来

近年来,由于市场环境的变化和巨头厂商的积极推动,数字化已经成为了餐饮行业的新热点。得益于零售业在过去15年中的业务在线化的迅猛发展与积淀,餐饮行业从中吸取了丰富
产品经理 2024-01-15
餐饮数字化:管理工具是过去,互联网经营是当下,数字化体验是未来

超级服务:如何有效的做B端客户服务

钉钉的诞生源于客户共创,多年来我们也始终秉承着产品功能来源于客户需求的设计理念。当我们发现免费客户升级为付费客户后,由于其设计、开发能力的瓶颈,即便拥有了大量的定制化开放能力和工具,也并非所有客户都能
产品设计 2025-02-01

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