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复购
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数据化运营管理——互联网行业 (复购篇)
之前也有讲到，电商的“人口红利”已经过去了，根据中国电子商务中心提供的公开数据： 商家获得新用户的成本是维护老用户的5～10倍； 一个满意的用户会带来8笔潜在生意，不满意的用户可能会影响25个人的购买意愿。 根据京东对大量商家对复购率和收益
你知道用户复购背后的秘密吗？
饿了么给你发的红包越来越少，但你还是每天都用；爱奇艺做了一场「买 3 个月送 2 个月」的活动，而不是「买 2 送 2」；摩拜随机设定的「红包车」，上线第一周就有 500 万用户参与，原因是用户骑行「一段时间」后就能领到奖金；小红书针对每笔
思维篇｜如何成为一个运营大牛（一）：从上至下思考，从下至上执行
做互联网运营俗称“养孩子”，是一套非常体系化的构建过程，没有最好的方法，只有最合适的方法。如何系统性地成为一位运营大牛？请听我为您慢慢分享。互联网运营到底是做什么的？这可能很多人甚至是一些运营新手都不能回答完整的问题。文案篇篇 10W+？活
90%复购和老带新：阿那亚如何在解决投诉中成长？
阿那亚是如何在解决投诉中成长的呢？本篇作者通过以用户为核心、本质提问构建深度用户关系、兑现用户价值，构建私域闭环三个方面展开，一起来看看吧。对于用户来说，消费是一个从认知到交易，满足感不断提升，到交易的一刻达到高潮，而之后这种满足感会不断消