SaaS 产品落地的正确姿势：分销还是直销？

SaaS领域，销售仍然得以产品和服务为核心，建立适合自己的渠道体系，形成一个攻防一体的营销系统。既能让订单快速运转，又要让资金流快速回笼，产品不但要呼声高，还得卖得动。全面崛起的国内SaaS市场，经历了短暂的高歌猛进，正迎来新的考验。就如李彦宏曾评价互联网已无新机会一样，SaaS服务亦然，目前在云计算、创业服务、招聘、协同OA、销售、人事、CRM等各个领域，都能找到对应的S

产品运营 2017年06月02日

客户成功：如何低成本搞定续费（1）

吴昊老师在《SaaS创业路线图》书中提出SaaS的本质就是续费，高度总结了续费对于SaaS企业的重要性。而续费的重要角色是客户成功，但是在过去的两年里却听到很多

产品运营 2024年05月15日

SaaS指标革命（四）：成熟模型

对于指标驱动型SaaS来说，不同的发展阶段，需要不同的指标驱动。本篇文章旨在为SaaS公司提供一个指标发展路线图——也即SaaS的成熟模型，欢迎大家对号入座。该系列包括四篇文章：开篇：指标驱动型SaaS业务模式关键：客户成功指标如何获客SaaS指标成熟模型欢迎您在留言区与我们进行讨论。横轴：SaaS指标时间表 左：历史 右：预测分析纵轴：SaaS指标类型 上：运营型 下：财

业界 2018年01月29日

从明源到北森，一家SaaS公司的价值，究竟是由什么决定的？

我们知道，公司的价值和估值，不是一回事。从创业者的视角看，价值是企业自己的事；而估值是资本市场的事。不过，一家SaaS公司要想维持高估值，特别是IPO之后，就

业界综合 2023年08月09日

让我崩溃的知名SaaS

前几天，通过某SaaS产品直播课程，还有几分钟开始上课，一些学员却反映无法正常访问。我不得不推迟直播，先协调解决问题。最终，课程延迟到凌晨才得以完成。我们直播

用户研究 2023年08月07日

Docker 监控之 SaaS 解决方案

过去的一年中，关于 Docker 的话题从未断过，而如今，从尝试 Docker 到最终决定使用 Docker 的转化率依然在逐步升高，关于 Docker 的讨论更是有增无减。另一方面，大家的注意力也渐渐从 “Docker 是什么”转移到“实践 Docker”与“监控 Docker”上。本文转自刘斌博文「如何选择 Docker 监控方案 」，文中刘斌从技术的角度深入解释了 D

业界 2016年05月10日

3个问题，聊聊Saas的视觉设计到底重不重要？

说在最前面，一款Saas产品的成功要素，肯定还是功能的设计、业务的穿透力与牵引力，还有使用体验是否能够恰如其分地产生Ah~ha moment(s)。但是，如果

产品设计 2023年07月22日

重新定义SaaS销售，跨越收入增长的鸿沟

国内SaaS公司的开局和中局尽管很顺利，但仍逃不过最后的收入增长困境，收入停滞不前。本篇文章将与你分析收入停滞的原因，通过重新定义Saas销售，解答如何实现收入增长。一、SaaS的“最后一公里”魔咒里国内SaaS公司的创业过程有一个特点，即开局和中局都比较顺利，但大部分创业公司却很难穿越SaaS的“最后一公里”。所谓的SaaS的最后一公里，就是目前收入与目标收入之

产品运营 2021年09月06日

这一年来的新感触和认知：站外培育

我最早接触到用户（或线索）培育是在SaaS售卖的SOP中，当市场收集到线索后会进行SDR（线索清洗），然后就是线索培育环节，本质是从意向客户到成交客户的转化过程

产品经理 2024年01月04日

新零售服务商迎来风口，能否助力传统企业转型“智慧零售”？

“新零售”已成为“虚实一体化”新经济的潮流。“电商翻篇，全面拥抱新零售”是阿里巴巴2017年零售业务的主线；随后刘强东提出京东的“无界零售”，丁磊结合网易严选、考拉提出“新消费”，雷军调侃自己与马云不约而同提出“新零售”理念并在米家践行；这场话语权的争夺从侧面反映出“新零售”已成为“虚实一体化”新经济的潮流。汲取O2O在概念上众说纷纭、模式走样的教训，对究竟“什么是新零售？

业界 2017年12月09日