概念辨析:SaaS 语境下的账户和租户 大家在产品工作中,往往会遇到几个相近的概念,客户、用户、账户、租户还有商户,“hu”的概念,让人hu里hu涂。本文就从基础的用户和客户开始,一直到SaaS细分 产品设计 2023年08月01日
SaaS产品经理与B端产品经理,原来不是一回事? SaaS产品经理与B端产品经理在技能、岗位要求等方面有所不同。一方面,SaaS产品应当是服务产品,而不仅是软件;另一方面,做SaaS与做B端产品的方式也有所不同,这些不同区分了SaaS产品经理与B端产品经理。具体而言,二者的不同还有哪些因素影响?本文作者就此做了解读,一起来看一下。因为与几家职业培训和课程服务公司的合作关系,后台经常会收到产品同学的提问。比如:“我 产品经理 2021年09月17日
一文搞懂Saas产品定价(附7种定价模式) 与传统软件相比,SaaS产品最本质的区别其实是计费模式的不同,正是因为SaaS产品按需计费的特点,造就了其在产品设计、研发管理、市场营销、客户服务等环节出现了与 产品设计 2024年03月07日
SaaS 102 | 如何提升 SaaS 产品的续费率? 传统软件主要以一次性销售软件,收取后期维护费赚钱用户的利益。自从SaaS模式出现后,这一现状就改变了,这一模式意味着需要做好签约年限内的业务服务,并保证其续费率。那么要如何提升 SaaS 产品的续费率呢?作者分享了一些经验,一起来看看。在 SaaS 模式出现之前,传统软件公司主要以一次性出售软件,以及后续收取少量维护费用来盈利。但这么做有两个问题:一是客户满意度不 产品运营 2021年09月26日
SaaS 102:为什么要区分谁是客户、谁是用户? 巴菲特(Buffett)的事业伙伴查理芒格(Munger)曾经说过一个故事:芒格很喜欢钓鱼,有一天他去一家鱼店买鱼饵。芒格:哇!老板,你的鱼饵同一款式有那么 用户研究 2023年07月30日
SaaS产品销售,一招拿下客户决策层购买意向 当我们对客户进行产品售前之后,客户对产品产生浓烈的兴趣,但是还略微有些犹豫时,我们如何去解决呢?这里可以告诉大家一种方式,采用游学的方式来降低我们的售前难度,缩短售前的成交周期。为什么给大家推荐“游学 产品经理 2025年02月01日
复盘:我是怎么把一个SaaS产品做死掉的 最近做的一个项目经过一年左右的迭代终于还是走到了项目生命的尽头,做完最后两个迭代后进入维护期不再做功能开发和推广。成功的经验总被人谈起,失败的过程却很少有人再 产品运营 2023年07月25日
SaaS产品,很难做吗? 所有SaaS公司创业初始,都想通过开发一个爆款的SaaS产品,一举取得国外SaaS独角兽那样的成功。但是很多情况下,SaaS产品推向市场后并没有想象中的好评。本文作者对此进行了分析,与你分享。01 丰满的理想,骨感的产品所有SaaS公司创业初始,都想通过开发一个爆款的SaaS产品,一举取得国外SaaS独角兽那样的成功。不过,产品经理自认为是好产品的产品,推向市场后 业界综合 2021年08月01日
我的互联网教育方法论(五):教育行业SaaS产品的商业格局与未来 Jack Ma的愿景:让互联网人看懂教育,让教育人看懂互联网。伴随B端市场的兴起,以及互联网教育的持续火热,身边越来越多的人投身教育行业SaaS的创业。本篇文章,Jack Ma帮大家分析,所谓非常神秘、复杂、难懂的教育SaaS的商业格局与未来。即使是教育行业出身不懂技术的人,也无需对SaaS这个词望而生畏,大家可以顺着Jack Ma的文章逻辑,看懂,看透彻。火热的教育Saa 分析评测 2017年11月24日
SaaS 102 | 为什么 SaaS 产品不应该害怕收费? 每当有新产品的出现,我总会特别关注它的收费模式。不出意外的是,很多产品总把「免费」字眼放在显眼的位置,有的产品为了增加吸引力,甚至不惜声明「终身免费」,特别是 产品运营 2023年08月01日