SOP

能力强的人都会建立SOP

工作能力强的人,他都会把身边的问题化解为SOP,变为各个可执行落地的流程,把复杂的问题简单化,重复的工作流程化,大大提高工作效率。1. 执行的SOP有目标,就一定有行动,最常用的执行SOP是PDCA。

工作能力强的人,都会建立这些SOP

你是否注意到,那些职场中的佼佼者都有一个共同之处——他们擅长从过往的经验中汲取智慧,并将这些经验转化为行动指南,从而在处理各种问题时游刃有余。简言之,这些工作能力出众的人已经将这些指南融入到一套标准化

企业服务治理三板斧

服务治理是公司运营过程中常见的一类工作,目的是提升外部的客户体验、提升公司内部的运营效率、降低公司运营成本,例如电商领域的虚假发货治理、商品虚假宣传治理,例如物