用户研究和采集信息的使用
这是近期为项目做的一次用研,因为从规划到执行,这一整套方法都很好用,所以单独拎出来总结一下,对今后的项目也有很好的借鉴价值。要点和步骤如下:1、明确测试目的和问题(产品目标、要验证什么问题)2、拟订测试题目和任务3、拟订用户分类,开始寻找并联系被访用户4、逐一进行访谈(根据测试题目和任务)5、每天访谈后,设计小组内进行一次沟通(总结当天情况)6、全部访谈结束后,设计小组在一
用户研究
2014年09月18日
