聊一聊｜5年后，新零售会是什么样子？

今天，我来和大家探讨一下零售和它的新，再一起揣摩一下5年以后，新零售可能是什么样子。20年前的零售有一家公司，主张平价、规模，凭借大型整合超级卖场或便利中型超市，在短短5年不到的时间颠覆了选择少、价格没有规模效应的夫妻老婆店（Mom and Pop）和传统门店（Brick and Mortar）体系。顷刻之间，这家公司被誉为“魔鬼的产物”（The Devil’s Produ

交互体验 2018年02月12日

无人货架的阵痛期，入局者还能反哺物流为哪般？

无人货架一旦规模化后必定会形成聚沙成塔的综合效应，现在就算无人售货架再烧百亿也不为过，毕竟它背后蕴含的是更大的商机。2017年9月，果小美收购智能零售货柜番茄便利；10月，猩便利宣布收购51零食；12月阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域；而京东到家无人智能柜已经升级到了第二代；顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营；腾讯则以2亿美金投资每日

业界 2018年02月23日

产品或运营跳槽到新零售行业，是不是个好主意？

相比于手机和电脑上的应用，门店的顾客流失率会更高，如何利用互联网工具保持顾客和门店的关系，是互联网思维的用武之地。2011年我从网编开始，入行互联网行业，从网络编辑到新媒体运营，从内容运营到全栈运营，从运营主管到运营总监，自以为摸到了“互联网思维”的门槛，2017年底开始了一次新的职业转型，跳槽到了新零售行业。新零售虽然挂了一个“新”字，但本质上还是属于传统行业，互联网在零

职场攻略 2018年02月26日

社区新零售：8组基本属性

本文主要分享了关于社区新零售市场的8组基础属性。对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场，由于涉及面太广，大部分人对其云里雾里、似懂非懂。基于17年出版的《社区新零售》一书的基础，以及近期对市场变化的研究，我把其划分出8组的基本属性和12组市场要素，以此来解构这个复杂多样的新市场，便于全盘理解这

运营 2018年02月26日

浅析京东的无界零售战略布局

无界零售，到底是什么？本文作者将以京东为例来讲述一下，enjoy~2017年于阿里而言是 新零售 的元年，于京东而言则是 无界零售 的元年。我们不必过多地去计较两个概念之间的媒体意义，它们一定是结合了各自企业优势所提出的战略。2月14日，刘强东在我们的内部邮件中再次提到了无界零售：“过去的一年，是京东集团历史上承前启后的关键一年。我们正式确立了“无界零售”的

业界 2018年02月26日

电商的新零售思考

尝试一句话定义新零售：线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。2017年，“新零售”还是个高频词，近两月已不太听人提到了。嗅着风口来的人，已经去追这两个月间的第三或第四个风口。而留下的人，则怀揣信念：我们在做的是一件真正的大事情。风口与否，潮起潮落，我们关注的不是人们口中瞬息万变的风口，而是坚守商业的本质。我们坚信，零售的变革是大势所趋，在之后的几

用户研究 2018年02月28日

社区新零售：12组市场要素

在前一篇关联内容《社区新零售：8组基本属性》中，提炼了目前社区新零售基础核心模块，而在这8点基础属性之上，又进一步提炼出社区新零售市场的12组要素。中国地大物博，各地经济实力、人群构成、风俗习惯等均有不同，但在大方向的基础市场要素层面还是有很多共性特征的。1.早餐、晚餐民以食为天，中国是一个注重吃的国家，早餐样式比其他国家丰富多彩，晚餐更是有菜系之分。在一线城市，解决小区民

运营 2018年02月26日

新零售的坑，社交流量怎么填？

曝光，只有带来人们的自发分享，才会有意义。只有融入人们的分享行为、从而自发传播，才是真正合格的社交营销。昨天，阿里忽然宣布收购饿了么，并表示将作为新零售的基础设施，这让新零售这个沉寂了很久的词又回归大众视线中。“新零售”是17年的热词。从阿里到腾讯，从京东到苏宁，这个概念或相近的概念被翻炒了一遍又一遍。解读看了很多，可是我始终没明白，这“新零售”框里卖的究竟是什么药？什么消

业界 2018年02月27日

谁会成为未来流量的生产主体？

从未来的分析看，虽然目前线上线下二维空间，但从目前的现实和未来的发展看，线下的体验性、线下的更近、更便利、线下的更具温度等一些优势，对比线上可能更具优势。到底什么是流量？搜索百度老师、搜狗老师都没一个准确的答案。目前简单的理解是：流量就互联网的点击。有了点击就有了流量。在目前时期，流量主要是来自线上。也就是在线上的各种平台、工具产生了若干的流量。这些平台主要是：门户平台：依

业界 2018年02月27日

零售变革大势所趋，电商新零售在哪里？

零售的变革是大势所趋，新零售也或将是未来的趋势，而谈新零售需要知道什么是新零售；巨头如何践行新零售？创业者如何“解码”新零售等问题。2017年，“新零售”还是个高频词，近两月已不太听人提到了。嗅着风口来的人，已经去追这两个月间的第三或第四个风口。而留下的人，则怀揣信念：我们在做的是一件真正的大事情。风口与否，潮起潮落，我们关注的不是人们口中瞬息万变的风口，而是坚守商业的本质

用户研究 2018年03月05日