应对315的危机公关：18条建议送给你

下周就是315。大叔结合过去两年的学习，对危机公关的处理来谈点自己的心得。enjoy~一、思维比预算更重要。 品牌不能在315前一个礼拜甚至出了事，才想起来危机公关专家。别说专家了，神仙也救不了一个不重视市值管理和品牌声誉管理的品牌，这与预算足不足一点关系没有！二、体系比逆转更重要。 你再怎么学习海底捞的危机公关，也无法实现人家那样的逆转。放弃“逆转”的想法，危机公

运营 2018年03月13日

人民日报春节暖心活动：牵妈妈的手案例分析

你有多久没牵妈妈的手了？人民日报为了营造过年回家的氛围，在年前，开了一个微博话题“牵妈妈的手”互动活动，呼吁在外打拼的你，过年回家，牵牵妈妈的手，留下最动人的照片，让更多人看到你和妈妈的爱。为了更好的宣传这个暖心的活动，人民日报在春节期间，出了四个连贯的广告文案，值得我们学习和借鉴。这四个广告文案分别是：借势大年初三“回娘家”的习俗、牵妈妈的手视频广告和一组海报文案，最后还

运营 2018年02月23日

多赚钱的逻辑：我们跟哪类客户适合谈感情

品牌的客户可分为四类：挚友、蝴蝶、藤壶和过客。在这四类客户中，只有挚友适合进入情感框架，并令企业付出更多的营销成本。-前情提要-圣诞节，你们一家回岳母家聚餐，孩子们吃得兴高采烈，你妻子也很得意。你掏出了钱包对你岳母说：妈妈，非常感谢您的晚餐，那么我应该付您多少钱呢？(⊙o⊙)哇哦……元旦节，你们一家到一家高档餐厅用餐，又一次度过了美好的时光。走出餐厅前，你告诉老板你非常享受

用户研究 2018年05月11日

To B型公司如何通过营销带来客户？赠送你3条实战经验

不管是To B还是To C，本质上都是To 人。前段时间我在朋友圈做了个调研，发现很多To B型公司的朋友都在抱怨，说营销太难做了？“我之前做To C产品的新媒体运营，阅读量一般都能做到1000以上，好的时候可以破万，但现在做To B的推广，始终在几十徘徊，偶尔才能到几百，有时候还没自己公司人数多，这就尴尬了”——提供企业法律服务的W。“原来做To C产品的广告投放，订单转

运营 2018年03月05日

为什么你的卖货文案，转化效果总是很有限？

大多数文案之所以转化能力有限，往往是因为没有考虑到消费者接触文案的全流程。一个能卖货的文案，最重要的特征是什么？“起码能调动消费欲望吧，让人看了就想买”“能让人信任，至少不会怀疑产品的优劣”“怎么也得有个极具说服力的卖点吧”……也许你的答案类似这样。但我认为，能卖货的文案，它最重要的特征之一——是 站在了消费者的角度，并根据他们接触文案的流程，来设计文案的内容。多数文案

运营 2018年04月01日

你深藏的疲惫与欲望，如何成为网易严选、小米的广告素材？

网易严选和小米如何在生活日用上一步步的抓住了用户的心？它们看到你深藏的疲惫和欲望，它们从用户的基本需求出发，使得它们的产品更加契合“此时此地”的消费需求。对比网易严选和无印良品的官网截图：很难说这些商品的风格有什么区别，但如果问： 哪个品牌更有价值？ 你心中想必有答案。当然是无印良品，毕竟消费者为它支付了更多品牌溢价，而网易严选总被质疑为抄袭者。不过， 我的答案

运营 2018年05月07日

驱动力弱的销售主张，往往具备这三点

为什么有一些主张并不能对他人产生驱动的作用呢？问题在于，你的主张太弱了。本文作者将为大家剖析销售主张无效果的原因：主张无关痛痒、主张违背人性、主张思维狭窄。套路千万条，人性第一条身边做生意的老板，有人越做越大，奔驰换奔利；有人赚到钱转型做投资人；也有人每天活跃在各种营销群，天天打价格战，累己累人。之所以有这么大的差距，可能有各种各样的因素。但是，经过长期观察，我发现：懂得赚

运营 2019年03月06日

从江小白和小罐茶说起，成功的表象与隐象

看不到成功的隐象，就摸不到成功的门路。有个朋友，曾经跟我聊起江小白，说很想学江小白那样的思路去做产品，我说你别着急，你要搞清楚江小白成功的核心本质，如果没有搞懂，那盲目地模仿只会令自己陷入尴尬的境地。我们大部分人一说起江小白就会说，他们的成功是因为瓶身的文案。但你有没有想过，在瓶身上写文案的方式，其实很多年前就有人在做了。比如云南有个零食品牌叫猫哆哩，他们的零食袋上就印了很

运营 2018年04月28日

创意，也可能是营销的敌人

在广告公司工作久了，会有个错觉，觉得做营销就是想各种创意，大到品牌年度沟通主张、一波Campaign，小到一些Content，就是凡事都喜欢用创意来衡量营销的操

市场运营 2023年07月25日

作为后来者，你该以什么姿态进入细分市场？

一个没有绝对差异化优势的行业后来者，要尽可能进入一个细分市场，而不是想着能在主流市场“小富即安”。我们都知道，很多产品相比于同品类下的主流产品，虽然销量、社会认知度都很低，但这并没有妨碍他们在品牌上的成功。比如，手机行业的8848、手表行业的小天才、挂面行业的陈克明、在线婚恋行业的MarryU等等。（PS：这种说法是相比于同类主流竞品而言的，如果单独说他们销量低，其实是不成

运营 2018年02月23日