经验分享

经常有同学问：拿到数据后该怎么做分析？从0开始，有很多分析方法可以依次使用，由浅到深地读出数据含义，发现业务问题。其中，最基础的就是周期性分析法，只要1个指标就能动手做分析，操作简单，而且能帮新人避免

产品经理 2025年02月18日

某医院某个科室为规范化管理，希望增加试剂耗材库存管理功能，对试剂耗材入库、出库、退货进管控，方便盘点、报废、不良事件等实施有效管理。一、业务场景二、业务流程整体流程图：三、功能概述试剂耗材基本配置：作

产品设计 2025年02月18日

今天聊下收银台后端服务设计。收银台并不只是我们在电商购物时看到的那一个简单的页面，背后有很复杂的业务逻辑，比如：如何计算出哪些支付方式可以使用？哪些支付方式放前面？如何推进支付？如何在最短的时间内拿到

产品设计 2025年02月18日

在以用户为中心的产品设计开发过程中，用户研究是非常重要的一环，用研针对用户的可用性研究或者体验研究，探究用户特征，用户需求，用户使用场景、用户行为数据、用户态度和期望等，通过用户研究可以建立用户画像，

产品经理 2025年02月18日

「小王啊，这个需求很简单，明天上线没问题吧？」「好的老板，没问题！」——三天后，程序员提着刀站在了你工位旁。大家好，我是一个白天在电商系统里填坑，晚上在游戏世界躺平的产品经理。今天用血泪史告诉你：需求

产品设计 2025年02月18日

第一篇是通过AARRR模型来指导和修正。其他几个模型，分别单篇出。备注：分析与大图仅展示部分内容，细节部分在公开渠道不便多透露。希望我的思考对你同样具有参考价值。一、AARRR模型基本概念定义：用户生

产品运营 2025年02月18日

一、钩子模型：如何让用户持续回归1. 钩子模型的原理机制“钩子模型”是尼尔·艾亚尔提出的一种用户习惯养成机制，它由四个关键环节组成：触发→ 行动→ 可变奖励→ 投入。当用户不断经历这个循环，会逐渐形成

交互体验 2025年02月18日

在现代产品设计中，心理学原理的应用变得越来越普遍，设计师们通过深入理解用户心理来优化体验，提高用户活跃度，甚至推动商业转化。然而，设计的力量如同双刃剑，心理学的运用如果过度或不负责任，可能会引发用户的

产品设计 2025年02月18日

年后上班前两周，连续开了n个会，主题都是一个，又开始调整预算裁人了。年前已经裁掉30%的外包人员（整个公司），这次给的指标差不多10%。从另一个角度感受到了市场环境的惨淡和现实的残酷。身边也有一些朋友

职场攻略 2025年02月18日

在客户服务的世界里，电话沟通往往是最直接且最具挑战性的方式之一。尤其是当客户因某种不满而主动拨打电话时，通常他们的情绪较为激动或焦虑，期待一个迅速且有效的解决方案。一、电话沟通中的亲和力：不仅仅是友好

产品运营 2025年02月18日