你是行政型产品经理吗？

你是一个行政助理，还是产品经理？一、何为行政型产品经理？我试过一个很有意思的方式，其实任何人都可以做产品经理。找一个办事麻利的行政，来做梳理和传话沟通，也能顺利上线一个产品，但完成度往往很差。这也是我们常说的产品经理岗位门槛不高，但是做事缺乏挖掘和维度，往往导致质变的差距。所以今天想来谈一个很直接的感悟，看似浅显易懂，甚至每个人心里都有数，但是做起事来往往被忘掉。在我心中其

需求分析 2017年12月27日

我的产品经理方法论

在产品经理的工作过程中，都会总结一套自己的做事方法，俗称产品经理方法论，它如同武功秘籍一样，辅佐产品经理的工作，让产品拥有产品经理自己的烙印和特色。我也不例外，也有自己的产品经理方法论，可总结为：业务优先、快速反应、MVP。方法论业务优先房子理论如果把产品比作房子的话，那房屋的结构就是产品的逻辑，房屋的内部装修，是用户体验，那地基是什么？房子理论其实，地基是业务。大家都知道

产品经理 2017年11月27日

以“王者荣耀”为例的设计思考：如何提升产品的“等待”体验？

大部分人在有空的情况下，可能会打开手机自己手机里常用的APP，但有时候在玩游戏的时候，我们要花较长的时间在等待进入上面。那本文主要是以王者荣耀为例，来谈谈如何提升产品的等待体验？相信很多小伙伴在忙里偷闲时，可能会打开手机刷刷抖音、看看朋友圈、玩玩游戏……当然我也不例外，就在最近，玩游戏时我却发现自己有很大一部分时间都浪费在“等待”上，这就让我感觉很不爽。于是想着如何才能提升

产品 2018年04月27日

实例解析：13种高超的营销增长策略

编者按： 作为一家市值25亿美元、年收入超2亿美元、年增长60% 的SaaS公司，HubSpot一直在不断打破传统的营销瓶颈，重新定义创新型的营销方式。我们经常听到的“拉入式营销”和“集客营销（Inbound Marketing)”等概念就是由他们引入并推广的。这篇三种将详细解读HubSpot的13种高超的营销增长策略。如果你是 SaaS 行业的从业人员，你应该不会没听

运营 2018年01月26日

从8个方面告诉你：客服系统应该怎么搞

客服系统到底应该怎么弄？本文从八个方面详细解说，一起进来看看~客服系统可谓是一款经久不衰的产品，产生时期要追溯至曾经电视购物盛行的前夕，在电商大时代被各种身怀绝技的产品经理再一次的革新与发展。从最初简单的用户信息记录、工单跟踪，到后期的服务数据量化、沟通质量指标化、智慧应答，一步步在走向全机器智能客服的时代。将成型的客服系统继续商业化已经成为不少公司的主流业务，比如：网易七

业界 2018年05月15日

环境对一个产品经理成长的影响究竟有多大 ？

环境，就像一盏灯塔，给了我很多力量，指出了一些方向。再有几天2017就过去了，前天看到李奇（前知乎6年产品设计师）写的2017年总结，写的很好。不禁在想自己的2017，复盘了一些重要的决定和事件，今天想谈谈在复盘时的一个重要感悟：环境对一个产品经理成长的影响有多大呢？ 1今年三月份，因为业务需要，想找一位运营实习生，在面试了15位候选人之后，有一个男生(称呼他为Y吧)还

产品经理 2017年12月27日

你们中国人真TM假，微信居然能撤回…

中外思维方式的不同决定了产品细节的不同，一起来通过聊天App了解一下吧！大概1年前吧，室友一进家门，就跟我诉苦：“欧洲同学气死我了！”“我跟脚安娜炫耀咱们微信嘛，说有些功能可好了，比如：发了消息还可以撤回呢。”然后，你猜怎么着，这个碧池居然一脸鄙视，说：“OMG, Chinese is sooooo fake！（中国人太太太假了）”另外一个老外还搭话：“Yeah! That

产品 2018年04月13日

各大互联网公司最早的首页是怎样的？

今天家喻户晓的互联网公司，它们最初的模样是怎样的？今天与大家分享一下 ：）1、Google推出的时候界面其实就蛮简洁的了，只不过现在更简洁。现在：2、Facebook于2004年2月4日上线，以下是2004年时 Facebook 的界面。现在：3、Youtube2005年2月15日正式注册使用，到了4月23日，第一部YouTube 影片被上传。现在：4、Wikipedia是

产品设计 2014年04月11日

产品经理：想爱没那么简单

1、产品经理是新贵，很热，真的很好吗如果说这两年最热门的是什么职位?那就非“产品经理”莫属了——至于其什么时候开始出现在职场中，并受到越来越多的职场人士和应届毕业生的追捧，我不得而知;猜想可能是因为iphone手机在中国的大卖，受到广大用户的喜爱、以至于疯抢，对其情有独钟，能拥有一部iphone手机是很多人梦寐以求的事，而“土豪金”的出现，更是将用户对iphone手机痴迷的

产品经理 2014年08月05日

微交互为何如此重要？到底是什么？

通过这篇文章，帮你彻底搞懂微交互。enjoy~微交互到底是什么？微交互通常关注于单个事件或者单个任务，这些交互元素遍布于整个APP的各个角落。这些微交互存在的目的是让用户感觉顺畅、愉悦，设计师借此创造出吸引人或者令人高兴的瞬间，或者说，让用户在这一刻感受到人性化。看看下面的交互吧：Facebook Messenger ，拇指动态表情这个动画就是一个很典型的微交互案例，它实现

用户研究 2018年05月15日