打造 10 亿美金独角兽的产品模型：除了打通关，你别无选择

用blogger和twitter创始人Evan经常强调的：“我们通常会以为互联网的优势在于花样翻新，但其实人们只想在网络上继续做自己熟悉的事情。”《从0到1》的作者彼得 · 蒂尔，曾经是个创业者，现在也是投资人；他在《从0到1》这本书里最重要的观点就是：失败的公司才竞争，成功的公司只垄断。这也侧面在说明，实现用户增长，提高竞争力，是所有企业都在努力做的事情，而让用户上瘾就是

产品经理 2017年10月26日

用户的召回与促活：多案例深度解析用户的流失与激活

对于用户，我可以持续给其想要的，尝试给其可能喜欢的。上一篇《七日留存率90%的公众号主笔，多案例解析用户留存的核心方向》中写到了用户留存，其实促活与召回也是运营工作中的重中之重，因为激活老用户的成本是获得新用户的成本大致是5:1（甚至是更多），鉴于获客成本的考虑，更希望是把有价值的用户召回，把普通用户升级成活跃用户。一、用户召回要对流失用户进行分级，建立用户流失模型，从而建

产品经理 2017年10月26日

提升“复购率”真的有那么难吗？

提升用户终生价值，是运营的核心工作，用户第一次下过单，好久没来，再刺激TA一下发个红包补贴，于是又有一次购买，然后就没有然后了，想要让复购真的有那么难吗？一、不断提升客户价值现在有一个烧钱也尴尬的状况：一方面，拉新成本高居不下，另一方面，新用户大多都是奔着“薅羊毛”来的，这些用户大多只完成2次购买行为：第一次购买一般是由优惠券或补贴驱动，第二次购买还是由补贴驱动。纯优惠券和

产品运营 2017年10月27日

没钱没资源，如何获取种子用户？

没钱没资源，种子用户如何获取？一个新产品刚开始运作的时候，相信每个运营都会遇到同样的问题：没钱没资源，但是老板却制定了各种目标KPI。看过《小米口碑营销内部手册：参与感》的同学都知道，小米也是在几乎没有花钱的情况下，通过论坛获得的第一批种子用户，然后通过口碑传播不断扩散，至今已超过6000万人的。那么，没钱没资源的情况下，怎么获取第一批种子用户呢？什么是种子用户？种子用户≠

产品运营 2017年10月31日

深入浅出用户会员体系设计

文章从三个方面展开介绍用户会员体系的设计，希望能够给你带来帮助。作为一只优秀的产品狗，一定知道每一款产品从出生到衰亡都会经历：探索期、生长期、成熟期、衰落期这样一系列的生命周期。作为使用产品的用户来说，也同样具备这样一个生命周期历程。如上图所示，一个用户在下载并注册登录一款APP后就成为了这款APP的新用户；之后用户会尝试使用产品成为一名成长用户；随着用户使用APP的频次逐

产品经理 2017年11月01日

产品经理 AI 观：品牌如何通过大数据推出爆款新品

对于任何一个品牌商来说，开发新产品是品牌立足的根本，是保持自身竞争力和经济效益的重要手段。新产品就是品牌未来的希望。传统的新品在洞察市场机会时，往往是根据市场部，咨询公司或者其他行业报告进行分析的，然后再粗略的预估新品的市场潜力。对于品牌来讲，这种方法限制的新品的研发效率，并且不确定是否符合市场期望。孙子兵法有云： 知己知彼，百战不殆 。如果把这句话搬到新品研发过程中，依然

产品运营 2017年11月02日

电商基础（二）：用户群体

我们可以从用户群体中得到用户的什么信息，又怎么去利用这些信息呢？文章为你解读。大家在做营销或者是项目的时候，是否有遇见过不知道如何开始的情况？无论是做电商或者是其他行业，每一个项目开始之前我们都应该做好准备。不仅为了和其他部门对接时撕逼更有底气，更主要是为了自己项目有成果。怎么样合理的分析网站的情况，又应该去遵循一个什么样的逻辑呢？首先，我们应该想清楚为什么要去看这些数据，

产品经理 2017年11月20日

账号体系产品设计思路

当用户花上50M流量下载你的APP时，请在登录时对他好点。用户使用产品的时候会根据他的需求来使用里面的场景，作为产品端，肯定是想获取用户的信息。所以账号体系的搭建，互通账号有无肯定是需要去思考其中的场景。用户使用场景社交类产品： 其本质是连接人与人，用户需要产生个人内容促进互动，通过互动直接建立和维系关系。这一切都要建立在账号体系的基础上，因为里面都是个人数据。服务类产品：

产品经理 2017年11月20日

同期群分析：剖析真实的用户行为和用户价值

也许不是所有的运营都知道同期群分析，但它是每个产品运营必备的分析方法。一个漂亮的平均数完全是用数据创造出来的虚幻景象，会给我们的决策造成误导，因此我们需要掌握一个行之有效的方法来剖析真实的用户行为和用户价值，这个方法就是同期群分析（Cohort Analysis）。事实上，数据不会说谎，只是分析数据的人没有做到精准分析而导致对数据呈现的错误解读！国内对同期群分析相关的研究相

产品经理 2017年11月20日

如何避免发生不清晰的产品定义和交付纠纷？

无论是外包项目还是公司的产品开发，经常听到需求方说“这特么和我想的不一样！这算完成了么？”为什么在产品开发的过程中总是容易出现定义和交付分歧，作为产品经理又如何解决呢？产品经理未能理解用户需求这是问题的致命起因，产品经理应该成为业务专家。很多时候，产品经理在收集需求的时候，听着客户一顿胡吹，整个人就已经失去了判断力，无法有效的跟客户确认真实的场景，也没有能够有效的引导客户朝

产品经理 2017年11月20日