关于用户体验，我有6点零星想法

提升用户体验不是单方面的事情，它有多重影响，本文主要从六个方面来探讨关于如何提升用户体验。用户体验是指用户的主观感受 （无法量化，因时而异，因人而异，因产品而异） ， 它不仅仅是用户对产品本身的感受。产品所有可以延伸涉及的一切事件都可以是用户的判断基准，它所涵盖的范围很大，甚至对产品背后公司法人形象的认知都会影响到用户对产品的用户体验。提高用户体验不单单是靠交互

用户研究 2018年03月15日

产品设计思路拆解：动感单车移动APP设计

本文作者将通过一个真实案例——Soulcycle，并以此为对象进行产品设计思路拆解，enjoy~Soulcycle是一个全身心的在烛光室内自行车课程，超越了身体。你不只是努力工作 – 你会感受到灵感和活力。45分钟的体验如此具有吸引力，当每天中午在线预订开放时，很多课程在几分钟内就会填满。聪明的灵魂骑士车手们通过自己独特的战术来确保一个位置：打开多个浏览器选项卡，通过不同的

用户研究 2018年03月15日

一个模板三个方面，谈谈用户故事该如何撰写

优秀的用户案例可以增强品牌可信度与销售转化，而糟糕的用户案例可能只会引发吐槽。用户案例是常见的宣传物料，无论是在商品介绍手册，还是在软文推广中总少不了用户案例的出现。用户案例可以很大程度上解决用户的信任问题，通过实际的例证去增加产品的公信力。但用户案例绝对是门技术活，特别是在商品软文的撰写中，优秀的用户案例可以增强品牌可信度与销售转化，而糟糕的用户案例可能只会引发吐槽。下面

产品运营 2018年03月14日

移动电商基本功：购物车设计（二）

接上文《 移动电商基本功：购物车设计（一） 》，本篇文章继续来谈谈电商购物车的设计。一、数据监测：如何提高购物车转化率购物车要监测哪些数据？首先最重要的是 购物车转化率。关于用户为什么丢弃购物车，《Window Shopping，用户缘何只看不买？》引用国外的调查提出了可能原因，接下来谈谈个人对解决方案的设想，应用时会遵守 精益数据分析 的原则去测试这些方案。如

用户研究 2018年03月14日

设计总结｜提升首页的情感话设计

结合最近的工作，在本文和大家分享面对越来越多的业务场景，我们是如何改版驴妈妈首页设计，既能体现产品的定位又能将用户的价值最大化。项目时间：2017.11.10~2017.11.29，上线版本：8.0.0（18年1月）项目角色：交互设计、UED项目负责人从以下4个部分阐述一、需求沟通： 明确问题；确认目标二、方案设计： 结合用户场景、改版核心点分析三、落地跟踪：

用户研究 2018年03月12日

如何设计一个美观又易用的食谱APP？

用户的情绪和感受才是重中之重，再努力寻求产品的功能和体验，也不能忽视用户的情感需求。中国人常说，民以食为天，吃这件事情很重要。好食物往往带来好心情。人每天的一日三餐是驱动人每天做各种各样事情的能量来源，食物的好坏直接关系着一天的心情、情绪、状态甚至工作和生活的点点滴滴，这也难怪食物始终都是热门话题。而我们同样常常借助手机和网络，选择更好的餐厅，点更好的外卖，或者寻找更加健康

用户研究 2018年03月09日

别把产品当大排档

功能堆砌，不是做产品。营造主题场景、建立用户认知、产生用户价值的同时创造商业价值，才是做产品的过程和目的。你是否有过这样的经历，老板信誓旦旦的跟你说现在需要在产品里面加上xx功能，有了这个，我们的机会就来了。业务同事非常坚定的告诉你，客户就需要xx功能，没有它，发展客户和拓展市场都没有抓手。作为产品经理的你，此时是否头冒黑线，乌鸦飞过？我相信，每一个做产品的同学都遇到过这样

产品经理 2018年03月12日

以一个运营亲身经历为例，刚入互联网的我们该如何摆脱迷茫？

迷茫的时候，切记想太多，全心投入工作才是正确的抉择吧~亦或是找个有经验的前辈进行讨教一番~最近，学习群的吴同学跑来问我，她是这么说的：班长班长，我最近在纠结要不要换工作，因为我觉得现在的运营岗位上没学到很多东西，你是前辈，所以想请你把把关。我们公司是做家电售后的O2O平台，主要是通过商务与厂商合作拿单，交给我们平台自己的师傅完成，赚取利润。我在公司的工作是app运营，也就是

运营 2018年03月10日

小程序实操总结之设计篇

任一款小程序的定位都该是——工具。一、简单，简单，简单小龙哥说：用完即走。这句话的效用在小程序里，尤其突出。小程序所用的技术框架是JS，相比原生APP加载的体验不够友好，类比浏览器的体验。同时小程序的入口在微信内，（虽说可以添加到桌面，但目前用户的操作习惯基本很弱），用户的操作路径是“微信——小程序——微信”，入口深、易被打断。所以 小程序更多的像微信生态中的插件，适合

用户研究 2018年03月12日

我们看待需求的思维，决定产品的成败

我们看待需求的时候，需要多一个思维与角度。当我们和朋友在一起的时候，对方突然眉头一皱说：“如果有这样的一个产品该多好？”我们意识到，他说出这句话多半是遇到一个问题……这样的情景就发生在今天早上，我在吃早点时不小心给运动外套洒了几滴油，我当时就想如果有一个免水洗的去污渍产品，那该多好，拿出来擦一下就能把衣服污渍擦除，其实这个产品早就有了，只需要去买就行了，但如果我没有时间出去

需求分析 2018年03月12日