技能分享：用六步总结首页改版

授人以鱼，不如授人以渔。本文主要是分享关于首页改版总结的一些方法，与大家一起共勉。1） 首页改版一般由以下几种原因引起： 业务策略变化品牌升级年久失修，体验变差换了老板2） 首页改版一般想要达到的目标： 业务策略变化引起的内容变化，从而为用户提供更加丰富、更加精准的内容和服务。品牌升级引起的内容变化，从而在原有用户的体感上新增品牌增益的内容。年久失修导致用户

用户研究 2018年03月23日

O2O平台产品设计思路：如何让B端和C端玩的爽？

020产品的核心目标就是要解决某个行业一个实际问题（所谓痛点），设计一个游戏规则（商业模式），让B端供应商和C端用户玩的爽。2015年4月25日下午，京东集团CEO刘强东在哈佛中国论坛上进行了主题演讲，其中有个观点相当精彩，“创业要想取得成功，关键就一句 话：只要你能够解决一个问题，那么你的项目就一定会成功。 ”这句话可以映射到产品经理这个行当，只要你的产品能够解决一个问题

用户研究 2018年03月22日

设计小结：分享功能设计

分享功能能够为你的产品带来些什么？最近发现一款看片神器——埋堆堆。这是TVB推出的官方APP，里面有TVB历年制作的经典剧集，而且更重要的是不需要充会员，没有片头广告（最近几篇文章怎么都有写广告软文的嫌疑）。整体界面设计的也很简洁，但是我发现剧集播放界面竟然没有分享按钮，用户想分享的话必须进入全屏状态。对于C端产品来说，分享是获得流量的一大途径。这篇文章就来跟大家来聊一聊分

用户研究 2018年03月22日

人工智能对用户体验的影响

最近两年人工智能技术在金融、安全、交通、医疗、公共服务和制造业等领域逐渐落地，随着技术的成熟，人工智能将会在更多领域影响人类的生活。以人为本的人工智能设计会变得更加重要，本文会从 安全性、效率、易用性、场景化、个性化 五个方面阐述人工智能如何改善现有的产品和用户体验，这五个方面存在着各种联系并相互影响。1. 安全性越接近系统底层的技术越影响用户体验，例如手机中毒或者

用户研究 2018年03月26日

短视频迎来消费升级：抖音崛起，原因几何？

抖音的崛起，除了洗脑歌曲和魔性舞蹈这样表面化的东西，背后的深层原因到底是什么？一、引子：抖音崛起，原因几何？不管是否同快手和微博的关系是你死我活，抖音在春节后的一波用户增长是令人惊讶的。从几大第三方数据平台来看，抖音的用户量在春节期间的增速仅次于几款网游，不管是DAU、MAU还是行业渗透率等数据都全面屡创新高。抖音的崛起，除了洗脑歌曲和魔性舞蹈这样表面化的东西，背后的深层原

用户研究 2018年03月26日

从0到1的营销六步闭环（CRM）：以客户为中心的组合营销系统

本文主要讲述该系统从立项到开发的过程以及系统功能，也是自己工作项目的总结。项目背景公司是做汽车后市场，基础业务为洗车，模式为：高端小区地下车库的汽保站，主要形式为“夜养车”，即：晚上做洗车业务，白天休息。同时，在洗车的时候，会进行作业采集，如：车身受损，保险到期，保养到期等。因此会有比较多的联动业务，为了提高其他业务的成交，因此开发系统给营销部门进行分析和外呼，同时给管理层

运营 2018年03月27日

产品感悟：由一台跑步机引发的B端产品思考

文章主要为作者在使用跑步机的过程中，引发的一些思考和感悟。一台跑步机引发的产品思考这篇文章主要是针对最近使用的一个硬件设施。在我最近更多的使用光猪圈的跑步机之后，不禁产生了很多对这个产品的疑问。这主要是来源于两点，第一点，在我调节速度的时候，我对于控制速度增减按键的设置实在是颇为不满，因为长按加速或减速按键后，他并不会持续加速减速，需要用户连续点击；第二点，在我使用跑步机的

需求分析 2018年03月27日

产品迭代，同样是用户体验的迭代

每一个APP的完善，都是逐步发展的。它根据用户的体验，去寻找它要开发、完善的功能。文章从战略层、范围层、结构层、框架层和感知层五个要素，来分析产品是如何进行用户体验迭代的。我们在使用淘宝、头条、微信这些APP的时候，是不是感觉产品做的越来越好了呢？那么你觉得这种越来越好的变化，是因为APP功能的完善，还是因为操作变得更流畅了？我猜你的答案肯定是：这些APP变得好用是全方位的

用户研究 2018年03月27日

Shneiderman 八条黄金法则：助你设计出更优秀的界面

今天跟随作者来学习下Ben Shneiderman的“界面设计的八项黄金法则”。如果你想设计出色的、高效的、无挫折的用户界面，请遵循Ben Shneiderman的“界面设计的八项黄金法则”。苹果，谷歌和微软是其中一些非常成功的公司，其精心设计的产品反映了Shneiderman的规则。 Shneiderman黄金法则的特征可以通过企业巨头（如上面提到的公司）制定的各种用户界

用户研究 2018年03月27日

如何避免自己写出自嗨式文案？

写出的文案会产生自嗨是我们大部分人的正常现象，关键是我们应该有效利用一些方法来防止文案自嗨的出现，让投放的文案达到更好的效果。好的文案都需要经过修改而成，下笔就能写出“怕上火喝王老吉”这样文案的情况是极少的。而大部分情况下，很多人经常第一直觉写出来的都是自嗨式的文案——看了自己写出来的文案很感动，但用户看了却没什么感觉。比如我之前文章提过的一个淘宝文案例子：“初见惊艳，再见

用户研究 2018年03月29日