产品策划系列：态度划分（三）

上一章我们讲到，我们可以采用不同的维度对用户进行划分，目标是对用户有一个更精准的定位。除了以用户属性进行分类以外，我们还可以根据用户对产品的态度进行分类。值得注意的是，用户行为及用户态度是相互影响的。假设某用户对产品有非常高的认同感，那么经过教育之后行为也能够发生相应的变化，反之如果用户的行为发生了变化肯定也是会影响态度的转变。 基本态度划分态度是个体对特定对象（产品、观念

产品经理 2017年10月19日

5 个趣味设计法，让你的产品更受欢迎

设计师在设计过程中除了满足产品的基本诉求，还可以融入与产品调性相符合的趣味设计。趣味性能作为产品与用户的情感纽带，满足用户的心理需要、增加用户的印象，同时让用户对产品产生好感与认可，这篇文章主要总结了几种趣味设计的方式，和大家分享一下~就是不好好说话通过夸奖、傲娇语气 满足用户虚荣心&好奇心文案的趣味化，简单有力，看似不经意，但却是最直白的幽默。像下图小红书的随机点赞设计

产品经理 2017年10月19日

驱动分享模型：情感驱动的秘诀

在 《 驱动分享模型：让用户主动分享引流的秘诀》里，我提到驱动分享可以通过利益、情感和精神。在《 驱动分享模型：利益驱动要怎么设计？ 》里，我详细分析了利益驱动的关键要素。今天我想和大家分享情感驱动。情感驱动主要分成两大类，而每一类都有些关键要素必须同时满足才能发挥情感驱动分享：第一类：想通过表达满足情绪情绪产生了，用户想抒发此情绪；用户需要一个渠道（社区或社群）；在这渠道

用户研究 2017年10月02日

以「用户为中心」的产品设计详述

设计一款产品的初衷可能有很多种，「某个人的个人喜好，设计一款自己喜爱的产品」、「一个技术团队利用最前沿技术的科学发明」、「一个企业需要诠释自己品牌与形象的产品」、「完全是领导层个人想法和意见的产品」，这其中各有优缺点，而今天我想谈的是「以用户为中心的产品」。用户体验综述创建吸引人的、高效的用户体验的方法称为「以用户为中心的设计」。即在开发产品的每一个步骤中，都要把用户列入考

产品经理 2017年09月25日

初创公司产品方法论：快糙猛

前段时间看到一篇文章分享，分享人是真格基金合伙人、聚美联合创始人戴雨森，在分享中他提到了创业公司的产品论——『快糙猛』。好精辟的总结，深以为然。以前关注的一直是后面两个字，却忽略了前面的那个快字。本着最好的输入就是输出的原则，我打算写下自己的一些想法，于是就有了本文……本文核心的方法论来源于戴雨森的分享观点。我们大家都知道产品是有生命周期的，一般会分为导入期、增长期、成熟期

产品经理 2017年09月21日

万字长文：产品经理你必须掌握的用户体验五大层

关于用户体验的五大层，你了解多少？今天为大家带来的是用户体验五大层，网上多见的都是一些概念、或者笼统的介绍。今天谈一下自己的浅薄见解。一.战略层首先在进行战略定位的时候，要问自己、团队、企业几个基本问题。我们有什么资源？（资金、人脉、团队、技术、原有用户等）我们面向的用户是谁？我们能为用户解决什么问题？我们从中可以获得什么？其实综合就是两点：企业目标和用户需求。企业目标我们

交互体验 2017年09月25日

对比 B2B 和 B2C，为何 B2B 公司更容易实现盈利？

现在市场上大多数有名的互联网公司都是TO C端的，TO B端的公司低调的多，其中一个原因是TO B端业务没有那么大的规模效应，知名度当然就不高，但是TO B端最大的优点就是能够马上盈利，只要你找准卖点。我们现在看大多数的互联网企业都是To C端的，To B端运营比较好的互联网公司似乎能立刻想起来的就是阿里巴巴了，甚至我们广大用户都感觉不到阿里巴巴是做To B业务的，因为我们

产品经理 2017年09月25日

走近设计中的数据：数据在产品设计中的运用

文章从三个方面带我们走近设计中的数据，帮助大家理解数据是怎样对设计师、对设计成果产生价值的，并且有理有据的说明了，设计项目中改如何建立数据指标，以及有哪些切实可用的分析方法。数据价值数据的价值在于驱动产品优化。这里的优化体现在两点，辅助设计决策和量化设计效果。项目前期，了解数据发现问题关键点；后期，量化数据，有助于产品迭代，空口无凭，那就用事实说话。小胖老师举了一个58AP

产品经理 2017年09月25日

用研关键三步骤：问题、方法与分析

文章对用户研究中的关键步骤以及一些注意问题作出了相关的分析。用户研究是以用户为中心设计流程的第一步，是产品形成良好用户体验的基础。以用户为中心的用户研究是产品设计人员理解用户，将用户的目标、需求与企业商业目标进行整合的理想方法，能够帮助企业更好地定义产品，了解用户的需求和期望。在互联网领域内，用户研究主要应用于两个方面：一是，对于从0到1的新产品而言，用户研究一般用来明确用

产品经理 2017年10月10日

阿里品牌专家揭露活动营销真谛：如何打造触摸人心的活动？

在看到很多营销活动后我发现，人所接受的信息越来越多了，如果活动没有办法去触摸人心，那么只是为了活动而活动，并不能为品牌带来任何效用，也不能为用户带来任何他所在乎的东西。所以，今天我要分享的主题是《如何打造触摸人心的营销活动》。一、近期营销活动分享1、杰士邦这是七夕节时杰士邦做的一个活动营销。其实，作为这类用品的公司，这样的设计和活动很难不吸引人的眼球。从设计来看，朦朦胧胧中

产品经理 2017年10月16日