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深度解析互金产品如何做用户生命周期管理（含完整方法论）
上篇《触动人心的运营策略01：深解互联网金融用户属性》论述了互联网金融的用户属性，本篇将从用户生命周期管理的角度来揭示相关运营策略设计的底层逻辑。本文结构：全文分为两大部分：用户生命周期分析的前置条件、用户生命周期分析方法论明确用户生命周期
精益化产品设计 - 让用户自主掌控还是替他处理？
此文讨论精益化产品设计中，如何判断某项功能、任务或业务是交给用户自主操作使用，还是简化到公司业务内部处理完成后，再交给用户选择或决策（闭合最小化）？总结以下几个影响因素考虑：第一个因素是用户经验认知。在《简约至上》提到案例：apple直营店
如何在新用户引导流程中用好空状态界面？
当新用户打开你的APP的时候，最初的几个界面将会直接影响用户对你的网站的预期。为了确保用户不会在第一次打开之后就卸载APP，你应该用好最初的空状态页面，通过引导，帮助用户完成关键性任务，获得成就感，达成目标，并不断回来，成为你的APP的回头
浅谈问答类 APP 前期需要思考的几个问题
2016年中旬至2017年初，人们突然意识到为知识付费的时代已经来临了，一边用户的付费意识已经觉醒，另一边各大问答平台纷纷开始布局为知识付费，从知乎到分答，从喜马拉雅到微博问答，一场为知识付费的角逐已正式拉开序幕。商人博利，在用户付费意识觉
从拉新、留存、促活、营收四要素谈谈 APP 用户运营
《人民的名义》这部令人走火入魔的反腐剧，体现了人与人之间复杂的关系链，盒子菌得到了做人做事的领悟!网红达康书记这么说：共产党人是为人民服务的，不是为人民币服务的。而从用户运营本职工作中，也能从剧中塑造的人物形象获得启示。从用户中来，到用户中
从产品的角度理解用户的痛点痒点兴奋点，在工作中如何应用
不论我们做产品、运营、市场营销、品牌战略还或者是文案策划的时候，我们都是紧围绕着用户的痛点、痒点、兴奋点这三个关键在不断的试错，寻找通往成功的途径。拿我们做产品来说，在我们准备要做一个产品出来的时候，我们最先考虑的第一个问题就是我们产品的定
欲擒流量先得用户 手机网站怎样提升用户体验
随着移动互联网的发展和普及，移动端的流量的重要性越来越被更多人所关注。PC时代，谁的网站流量高，谁的规模就大，谁就有可能成为市场的领跑者。而到了移动互联时代，事情似乎不这么简单。在移动端，哪怕你只有100个用户，服务做的好，依然有机会获得1
用户体验测试：以转换为主题的指南
用户体验是个很模糊的术语，是什么定义了用户体验的好坏，在用户体验好坏的这两极之间的等级又是怎样确定的？我们可以用一种严格的方式测试和测量用户体验吗？是否有些工具可以来帮助我们呢？是的可以。这就是本篇文章的内容：测试和测量用户体验。如果您是一