为摩擦而设计：只为更好的用户体验

本文主要展示了一些设计用例，帮助大家更好的理解摩擦是如何在用户体验设计师的手中发挥积极效用。在用户体验设计中，摩擦指的是人为地在设计中创造摩擦或阻力来阻止用户达成目标。就好像是登录页面上的艰涩词汇或者出现在支付页面那些摸不着头脑的选项问题。“为摩擦而设计”是用户直觉和极简主义的反面，也与“Don’t make me think”的设计理念相悖。话虽如此，但有时“为摩擦而设计

用户研究 2018年01月30日

方法篇｜如何成为一个运营大牛（七）：优惠券的使用

我们应该用什么样的优惠券，在什么时候，去解决什么问题呢？本篇将针对以上问题，对优惠券的使用进行一一展开。优惠券是我们运营推广过程中最常用的一种工具，作为一种信息的载体，它不仅仅是一种表现的手段，其背后是运营策略的有效实现。在我们的生活中，大家对优惠券都不陌生，特别是现在的移动互联网时代，我们身边充斥着各种各样的优惠券。确实，优惠券是运营过程中极为有效的一种方法，那么 我

产品运营 2018年01月26日

产品经理应有的六大交互素养

有哪些交互素养，是产品经理应该具备的呢？交互，是关于产品与使用者互动流程及界面的设计。它以用户为中心，以提升用户体验为终极目标。学习并形成良好的交互素养，是提升产品设计效率，确保产品体验保障。那么，哪些交互素养是产品经理应该具备的呢？交互素养一：确保用户正确理解信息，减少识别成本页面信息分为单个信息元素、信息区块、页面整体信息与系统信息。针对单个元素对象来说，如icon、b

产品经理 2018年01月26日

怎样才能做好产品策略设计？

产品的竞争点有很多，相比较而言，产品策略往往要起到最更重要的作用。在产品讨论会议中大家总是会发生激烈的争论，争论的方面有很多，可能是用户体验，也可能是产品功能。但仔细想想让大家争执最激烈，争执时间最久的恐怕就要属产品策略方面的问题了，这才是最关键的地方。一个问题从不同的角度，或者是不同的思维的人去看，肯定都会不一样，产品策略所涉及到的方面也会有很多。产品策略是什么？说起产品

产品经理 2018年01月26日

看到“千万别点开”后，你到底点不点？

为什么APP动不动就来问你一些使用感受或者评分的问题了么？其实，你的回答是在帮助你在用的产品能有更好的使用体验。不然，产品经理脑洞再大能大过用户体量嘛？所以，问你看到“千万别点开”后，你到底点不点？背后也许藏着的是如上的种种……如果你略知用户增长模型（AARRR），那么应该知道其最后一个环节自传播Referral是有多么的niubility。现如今各种渠道获客成本倍增，裂变

产品运营 2018年01月26日

产品分析报告｜从「得到」看知识付费产品战略

本文主要分析“得到”app的知识付费产品战略，产品思路和产品内容输出策略，探讨目前知识付费领域的发展，分析“得到”产品的成功经验。（本文大概1.5w字左右） 1. 产品简介产品名称：得到产品类型：知识付费产品介绍：得到App—罗辑思维出品，为你提供省时间的高效知识服务。提倡碎片化学习方式，让用户短时间内获得有效的知识。产品定位：通过“自营+自媒体”的内容服务，成为知识付费领

分析评测 2018年01月26日

怎样设计通知系统，才能有更好的使用体验？

通知系统该如何设计，才能减少或者避免掉用户的反感，获得较好的效果呢？在网站和手机上，通知无处不在。通知的设计目的原本是为了提升我们产品的用户体验和一般可用性；然而在实践中并不总是如此，如果通知设计得不好或者管理不当，很容易对用户造成干扰和反感。从基于桌面的通知，到可以在移动应用上打开和关闭的通知，这些信息已经淹没我们。由于其流行性，我们很容易将其设计视为理所当然，这通常导致

用户研究 2018年01月29日

如何优化后台产品使用体验？干了4年后台系统的老产品如是说

今天的话题，来自一位产品经理的困惑，身为一名管理系统的设计者， 如何让用户在使用产品时，对系统功能和操作路径清晰明了，快速上手 ？今天就来聊聊我的思考。首先还原一下问题（原文有一定删减）：最近入职了一家新公司，是做校园管理平台的。平台用户主要有班主任、年级长、业务人员、运维人员等，之前他们平台涉及到上述功能的列表展示相当混乱，没有一个准确的分类。 所以问下前辈，碰到

用户研究 2018年01月29日

用户调研方法论：定性研究与定量研究

在开始任何项目的产品设计之前，进行一些研究是非常必要的，这样能尽量避免草率地做出错误决定。你的职位可能不是“设计研究员”，但这并不意味着设计开始之前的用户和需求调研是无关紧要的。用户调研应该是每位设计师的主要工作内容之一，随着UX领域日趋成熟，我们应该看清用户调研的重要性。无论产品是2C的、2B的，还是用于公司内部，用户研究都至关重要。这篇文章将介绍一系列的研究方法，包括定

用户研究 2018年01月30日

C端&B端产品的差异及设计思考

文章针对B端产品和C端产品的差异展开分享，并分享了在做这两类产品时的一些设计思考。虽然to B的产品越来越多，但市场上仍然是to C产品更普遍、更大行其道。毕竟C端产品面向的人群更广泛，受众面更大。而当下的设计师也多是从C端流动转向去做B端产品的，所以今天，我想和大家聊一聊B端产品和C端产品的差异，以及在做这两类产品时的一些设计思考。先做个名词解释：C有释义为： Con

用户研究 2018年01月29日