基于用户行为的增长逻辑：触动人心的运营策略03

本文以“WHAT-HOW-WHY”的框架为基础，按照第一步明确用户行为的相关定义和模型、第二步介绍如何搭建三大增长模型及配套落地指导原则、第三步说明基于用户行为增长模式的底层逻辑“触动人心的运营策略系”系列，一共三篇文章，分别从用户属性分析、基于转化漏斗的生命周期划分、基于用户行为的增长逻辑切入，三篇文章中一以贯之的核心思想，就是用户的转化和成长一、当我们在讨论用户行为时，

用户研究 2018年02月06日

微博热搜再起波澜，这些年微博有何喜乐与忧愁？

水能载舟，亦能覆舟。微博热搜榜是一个常年制造话题和舆论的地方，最近，新浪微博却被自己制造的舆论绊了跟头。2018年，女明星和嘻哈歌手的绯闻余温尚存，就又传出某明星粉丝恶意购买“紫光阁地沟油”微博热搜的话题。最后，遭全民嘲笑不说，还牵引出了微博热搜可买卖的产业链条。被爆的是女明星和嘻哈歌手绯闻，网友捶的却是微博热搜榜，想必新浪微博也是始料未及。成名之后，新浪微博的喜与忧当年，

用户研究 2018年01月31日

网约车的下半场：深挖用户需求，把用户价值拉长

互联网竞争讲究赢家通吃，赢家就意味着市场份额。网约车下半场的概念最早始于滴滴与Uber中国合并，那是 2016 年 8 月份。有意思的是，「互联网下半场」的概念，也是那段时间被王兴带火的。先后拿下快的、Uber中国，干翻易到，滴滴一统网约车赛道之后，说上半场结束了并不为过;乃至今天，滴滴独占网约车将近99%的市场份额。从这两个角度看，别说上半场，就是下半场都进入补时尾声了。

用户研究 2018年01月05日

产品设计的内功心法：正确的揣摩用户心理

在产品设计中如果能够正确准确的揣摩用户心理，无疑能够更精准的触达用户需求，提升用户体验。什么是好的体验？最清晰的流程与信息架构、最合理的交互模式与界面布局？也许对一个产品设计师来讲，满意以上几点的设计方案几近完美，但用户才不管三七二十一，就一句话，用得爽不爽。有时候我们会陷入对技巧与工具盲目崇拜的泥潭，心想只要啃下“21天精通XX模式 ”、“XX从入门到精通 ”、“史上最全

产品经理 2017年07月17日

UI 设计师：教你以问答形式“来“把玩”APP

作为APP狂热分子，定期去App Store或者其他渠道找新鲜的产品来玩儿，已经持续了很多年。但是光浮于表面的玩儿，还不够。因为只有了解产品背后的逻辑才能更全面的解读为何会那么设计。下面分享下我通过自问自答的方式分析APP的方法，希望对你有帮助。一、产品层面分析一款app，首先从产品层面入手，因为产品定位决定着后续的交互设计、视觉设计、运营策略等等。通常可以从三个维度来分析

用户研究 2017年04月24日

摩拜单车产品分析报告

摩拜单车用了后，你的体验又是什么样的呢？前言：本文为个人意见，不代表all，谢谢各位指导、学习，一起进步一、体验系统环境 系统版本：4.1.5.15体验时间：2017.4.11手机型号：iphone 5s ios8.1二、产品概况 1、目标群体： 年龄分布：12~60岁用户特性：会使用智能手机，有支付宝或微信账号用户偏好：喜欢骑行，崇尚低碳生活用户位置：繁华的一二线城市2

产品经理 2017年04月12日

我们要从多少个维度才能读懂数据

随着大数据时代的来临，数据分析、数据运营已经成了所有人都在不停讨论的话题。不管是产品经理、市场运营还是销售好像都在说数据导向、用数据说话。虽然对数据的看法与定义众说纷纭，但是所有人都会认同读懂数据，通过严谨深入的数据分析来驱动产品的更新迭代，调整运营及市场策略这一事实。互联网产业随着技术发展，所涉及的行业包罗万象。虽然每个行业关注的数据点都不一样。但是几个常见维度还是能够较

产品经理 2017年01月24日

用五步行为漏斗模型，设计用户行为路径

我们完成一个行为/动作，通常是需要两套系统来协同支配的，一套是理性系统， 一套是直觉系统。所以，如果我们在用户行为设计时，利用用户的心智特点，让更多的行为能够发生在直觉系统的判断中，那么对于业务的增长将带来正向影响。市场不断趋于冷静，靠“烧钱补贴”来拉动用户增长的推广模式已逐渐减少。如何在有限的资金投入下，实现企业收益的最大化？是众多市场和运营人员必须要面对的新问题。时代需

用户研究 2018年04月23日

内容类产品赢得用户时间的4个秘诀：收集、目标、互动、荣耀

在如何赢得用户的时间问题上，任天堂常年的掌门人山内溥老先生，他提出的是这四个词：收集、育成、追加和交换。我国的著名创业者史玉柱也提出了四个词：荣耀、目标、互动和惊喜。在内容类产品的运营中也会用到这些关键词，我做了结合：收集、目标、互动、荣耀。全文2102字，与你分享。收集：用标签满足用户的内容需求在用户使用产品的时间轴上，我们需要从首次使用时就开始收集内容标签、阅读标签、行

产品运营 2018年03月05日

经验总结：P2P平台数据运营体系

文章从数据运营的角度，从方法论去分解P2P平台的数据运营，从而构建一个完整的数据运营体系。从2014年从事P2P行业到现在，已有3年多时间了。习惯在年末年初对自己一年来的学习、工作、生活等方面做一些总结，以前的总结都比较零散，现在想逐步的从框架到细节逐步去做一些总结。我在P2P行业总共待过3个平台，所负责的工作内容从推广到运营，从运营到产品，从产品再回到运营。在P2P平台的

产品运营 2018年02月06日