学了那么多套路，为什么还是写不出好文案？

一个营销人，重新审视自己对“需求”的理解，跳出过往对用户的错误认知，是营销非常重要的一步。当我们提起写文案这件事，我们都在想什么？需求？痛点？文笔好？……可惜大部分营销人，心里想着这些，笔下却写出这样的文案来：（图片来源于网络）这类文案，都有一个共同点：表达的是广告主的愿望，而非用户的。（图片来源于网络）让一部分人先住起来：这是广告主期待的。而对用户来说，先住与后住，

运营 2018年01月23日

Web注册设计：参考下这5种类型的网站设计

提到登录注册，大家想必不会陌生，要使用某个网站提供的全部服务，我们就需要进行账号登录操作；而要获取账号，就要进行注册网站用户了。注册大体可分为三种模式：开放注册模式没有任何限制 填写指定信息即可 半开放注册模式  此种模式往往需要提供邀请码  而邀请码通过一些社区或者社区群进行分享封闭式注册 联系网站管理员直接进行发放账号从而进行注册。第一种模式使用的最多，最广泛，随着越来

用户研究 2016年04月10日

用户运营的 6 大模型

用户运营中有什么经典模型可以套用吗？用户运营过程中有什么指标是一定要进行记录的？ 问：梁琦用户运营需要体系化支撑，如何建立用户运营体系，模型有么？哪些指标又是必须记录和最重要的呢？答：一、用户运营流程：AARRR AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的所写，分别对应这一款移动应用生命周期中的5

产品运营 2017年02月07日

上钩，还要上瘾！

一、止痛药 VS 维生素不由得感慨，产品设计越来越难做了。一击即中的产功率太低，大部分创新最后都是偃旗息鼓。打造流量爆款、5天迭代、饥饿营销、教你如何打动投资人……吃瓜群众需要的是立竿见影的止痛药。我们今天讨论的是如何生产维生素。它既不能缓解痛楚，也不具备什么功能性，只是一种下意识的心理安慰。一旦成为每天服用的必需品，天天吃，日日服，定点定量，它就像比止痛药还要“有用”的灵

产品经理 2017年06月29日

你相信吗？很多巨头都在“用户思维”上栽跟头

“用户思维”绝不是简单的迎合如果你是创业者，那么用户对你而言绝对是十分重要的资源，但这个重要的资源想要利用好，却很困难，就连很多巨头公司都在上面栽过跟头，比如小米公司曾经推出的米聊、阿里曾经推出的来往、腾讯曾经推出的腾讯微博等，那么如何利用好这个资源？如何将用户的价值最大程度的挖掘出来呢？今天，让我们从一个全新的角度来重新思考下用户思维这个已经被说烂的概念。一、用户≠人数

产品经理 2017年02月23日

什么才是汽车后市场的用户价值所在？

或许节省用户时间才是下一个关键的突破口？笔者认为，汽车后市场的用户价值主要包括三个方面，一是满足车辆需求，二是节省用户费用，三是节省用户时间。豆瓣创始人阿北说过，比用户体验更重要的是用户价值，买椟还珠的故事不会长久，我们终究要回归真正的用户价值。然而在汽车后市场，大家并没有在哪些是用户价值、哪些是用户体验上达成共识，经常是只抓住了部分用户价值，而忽略了另一部分，或者在用户体

产品经理 2016年10月21日

做为运营，我们该珍视最活跃用户

最近许多的朋友反应，他们在按部就班的进行APP推广过程中，越来越重视产品本身的内容运营与用户运营，因为相比于推广所带来的用户数量，老板更关注的是后继这部分用户有多少能够留下来。所以今天，我自己就特别想说一下关于用户运营的一些浅见。了解用户的核心目标是什么?在我们的日常生活中，了解一个人最简单的方式便是靠近他，接触他，然后观察他，最后，你会懂他，懂一个人很难，但时间总会给你答

产品运营 2017年04月18日

产品经理该如何入门数据分析

数据分析还没入门的产品童鞋，都可以进来看看彼得·德鲁克曾经说过很有名的一句话，他说：如果一个事情，你不能衡量它的话，那么你就不能增长它。事实上，越来越多的互联网公司开始了数据驱动产品及运营增长的工作，典型如硅谷的著名几家公司：Facebook 早期通过「博客小挂件」的展示获得了每月数十亿次展示、千万次点击和百万人注册;Twiter 通过引导用户在注册时「关注 10 个人」极

产品经理 2017年02月17日

产品容错性设计原则

随着互联网的飞速发展，越来越多产品尤其是2C类产品更加注重用户体验，其中错误对用户体验的影响是灾难性的，在此我总结出一些容错性设计原则供大家参考和探讨。一、容错性概念及重要性对于容错性，大家可能不太清楚是什么概念，但当提到可用性时，那么大部分设计师都会比较熟悉这个词的含义。可用性是产品/系统重要的质量指标，是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度。容错性

产品设计 2017年01月16日

我们看待需求的思维，决定产品的成败

我们看待需求的时候，需要多一个思维与角度。当我们和朋友在一起的时候，对方突然眉头一皱说：“如果有这样的一个产品该多好？”我们意识到，他说出这句话多半是遇到一个问题……这样的情景就发生在今天早上，我在吃早点时不小心给运动外套洒了几滴油，我当时就想如果有一个免水洗的去污渍产品，那该多好，拿出来擦一下就能把衣服污渍擦除，其实这个产品早就有了，只需要去买就行了，但如果我没有时间出去

需求分析 2018年03月12日