UX文案优化12字真言：定风格—查现状—设标准—推落地

客户端内的提示文案是用户体验感知的重要部分，为提升产品整体体验，先从梳理优化文案体验开始。优化步骤简称12字真言：定风格、查现状、设标准、推落地。调研定风格：找到适合产品的文案语言风格，通过了解用户特点及期望，确定视频应用的提示文案语言风格。查现状：优化梳理现有提示文案，提示文案优化涉及到整个平台多个模块，模块间存在很多联系,不能只关注单一模块，要与全平台达成一致；设标准：

用户研究 2016年04月10日

抛砖引玉——VR应用UI设计心得

“2016是VR元年”，这一观点早已在计算机互联网行业中流行开来，与VR相关的各种分析研究也是层出不穷，包括盈利模式、发展预测、平台构建等。而随着Google Cardboard等技术逐渐普及，VR使用成本也在不断降低。因此在未来，VR技术对于日常生活的影响，也将变得非常令人期待。目前很多VR应用不在以PC端为主要载体，而是将平台选定为保有量大、技术成熟的手机作为硬件平台。

用户研究 2016年04月10日

那些你想太多的“过度设计”

本文整理了一些出现在现实工作中的过度设计案例以及改进方式，希望对你的工作能够有所帮助。过度设计，一般是说过度满足用户需求的设计，用户想要A，你给了他ABCDE，结果BCDE全部用不上，既让用户选择困难，又浪费了团队开发时间。即使是有经验的设计师，有时也容易陷入自己的“小循环”中难以自拔，过度追求一些体验的完美、或者需求的满足，而导致最终的实际使用体验下降，或者偏离产品设计初

用户研究 2018年01月15日

转化率提升那些事（下篇）

今天将继续分享提升转化率中的更多故事。想查看《转化率提升那些事上篇》和《转化率提升的五步骤》，请回复关注公众号并回复“转化率”。1.jpg▎ 冷暖色对用户的影响 色彩对人的心理变化影响是很大的，而且这种影响是在用户意识不到的情况下发挥作用的。色彩是个非常大的学问，几本书都写不完，但我这里分享一个比较容易理解，也比较容易改变的方面，就是冷暖色系对于用户行为的影响。你知道为什么

产品运营 2017年06月29日

网易云音乐用户激励体系分析：所有的激励都是围绕着产品定位

用户激励机制是指在一个产品的完整生命周期里，包括引入期、成长期、成熟期、衰退期，为了提高用户的粘性、忠诚度和对品牌的认知度，而采取的产品手段和运营手段。一、用户激励体系概述关于用户激励体系是什么，一种说法是：当产品本身满足需求的程度不足以增加用户使用次数时，就需要通过“外因”进行刺激，“外因”手段之一就是“用户激励体系”。设计激励体系，一方面是为了提升用户活跃，增加留存，粘

产品运营 2017年04月11日

你真的了解用户体验吗？

一、理解概念 其实关于用户体验的定义：用户体验（User Experience，简称UE）是一种在用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受。 这个定义中提到了3个关键词，分别是「用户」、「过程中」和「主观感受」。我以为，这3个关键词构成了用户体验的灵魂。 「用户」意味着，对于不同的目标用户来说，「好的用户体验」的定义是不同的。所以如果脱离了用户，是无法评价一个

交互体验 2017年03月09日

如何让用户“中毒”？

让用户“中毒”是一款产品的成功的必经之路。最近这段时间，出现了很多可谓是“现象级”的产品，从研发、到爆红、再到让用户“上瘾”、“中毒”。faceU、抖音、跳一跳，都可以说是让人“中毒”的产品，而让用户“中毒”是一款产品的成功的必由之路。那么如何让用户“中毒”就是PM必须要去思考的问题。接下来，我将从以下几个方面来讨论。一、年轻化据统计数据显示，当前互联网大势的现状之下，90

产品经理 2018年03月18日

刘玮冬运营手记｜求求你接触你的用户，好吗？

前言之前所写的文章已基本全部更新完，您现在所看到的文章，是刘玮冬最新一批撰写，希望您能从此刻见证刘玮冬写满100篇。一做公众号的时候总有读者急匆匆的跑来找我:玮冬玮冬，我问个事!嗯?玮冬，我们要上线一个活动，打算为用户们准备一些奖品，我们的用户都是蓝领，你说他们会喜欢什么奖品啊?……玮冬玮冬!我们打算做一个专注为会计们提供内容的公众号，你说会计们都喜欢什么内容啊?…….玮冬

产品运营 2016年06月03日

如何构建你的用户体系？

今天来聊聊用户体系这件事儿。用户体系的前世今生这个标题有点大，其实要聊的满简单的。让我们先将时光拉回到内战后的美国。南北战争结束后美国国内经济凋敝，据说1793年，美国的一个商人，为消费者设计了一个非常简单的奖励体系，消费者完成一次消费，就可以获得一定数量的铜板，消费者只要一直在店里消费，就可以不断累积铜板，当累积到一定数量之后，就可以在店内兑换礼品。这一做法在19世纪和2

产品经理 2017年11月16日

「内容 & 社区」行业实战 | 教你如何激发 80% 用户的深层需求

80%的用户其实并不知道自己想要的是什么，只有20%的人知道自己想要什么。诸葛君的学长——大龙，是个超级理性的直男，他说一旦他发现在某款App上花费的时间过多的时候，就果断卸载这个App，因为他不想被一个App所控制和占用。所以，大龙学长至今依然单身不是没来由哒（蜜汁微笑）。事实上，80%的用户其实并不知道自己想要的是什么，只有20%的人知道自己想要什么，大龙就是那典型的2

产品经理 2017年06月22日