不把TIM当QQ，细数那些让人想要删掉应用的设计

对于每个用户而言，一款软件总有它的优点以及缺点。只要优点能够提供给用户足够的便利，一般用户也可以容忍那些小小的缺点，但是以下这些问题却很容易让用户直接删掉软件或者关闭当前的网页。一、我只认识QQ不认识TIM相信很多用户为了工作的方便，以及不被一些无用的功能所分散注意力，都纷纷使用起了TIM这款软件。TIM保留了QQ所具有的大多数办公功能，例如：聊天功能以及邮箱，群的管理等等

用户研究 2018年05月07日

高盛vr/ar研究报告

高盛在2016年1月13日发布了一篇有关vr和ar的研究报告，全名为《Profiles In Inovation: Virtual & Augmented Reality Understanding the race for the next computing platform》，本文仅作简单的翻译，作为学习笔记，括号中的内容是作者评论以及从网上查阅的相关资料，欢迎批评指

用户研究 2016年07月06日

案例分析：测测星座的用户研究方法

本文主要分享利用问卷调研方式来进行用户研究的案例。背景调研方向测测星座”用户调研——星座命理对于大众来说是一个闲暇时人人可参与的很好的话题，每个人多多少少都了解过星座，这些人喜欢谈星座看运势，更有的会进一步研究占星学或者成为更专业的占星师。这些用户需要了解更多的星座占星内容，吐糟运势、分析星盘，互动交流。目前用户量最大此类APP就是测测星座。调研目标方向——对测测星座来说用

产品经理 2016年12月06日

十五年产品人浅谈：产品经理如何学会同期群分析？

什么是同期群（Cohort）？同期群是一种用户分群的方式。同期群按用户的新增时间将用户分群，得到的每个群叫一个同期群。举个例子 ： 从上帝视角看，对地球这个产品的用户（即人类）的进行划分，得到的同期群就是「70后」、「80后」、「90后」、「00后」……（按新增即出生时间划分）。对您的产品来说，对用户划分得到的同期群就是「本周新增的用户」、「上周新增的用户」、「上上周新增

产品经理 2017年01月16日

衡量产品增长的 4 个关键指标

文章分享了4个衡量产品增长的关键指标，希望可以給大家带来帮助。数据是用户在产品上发出的回音。产品设计遵从以用户为中心，那互联网产品的数据分析也应以用户为中心，用正确、精准的数据指标去衡量产品现状是增长的基础，在当前精细化运营的市场环境下，如果你仍然停留在关注一些流量指标，如每天的新增、留存和活跃，那你很难触达到产品反馈给你的真实现状，文章提供了4个指标，因业务不同，所以我们

产品运营 2017年01月21日

百度、虾米、音悦台网站交互设计浅析

苹果“Mac之父”Jef Raskin曾经说过：“对于消费者而言，界面就是产品。”界面是用户体验我们产品最直观的接触。把界面做好，将极大的提高用户使用我们产品的愉悦感。所以我们长期以来都在不断追求界面设计的进步，以期在众多的相似产品中脱颖而出。下面我将通过对目前排名比较靠前的几家音乐网站界面做一些简单的分析，阐述一些我对于交互设计的感悟。站长网排名前三的国内音乐网站分别是：

用户研究 2016年04月10日

留住你的用户，你才能真正赚到钱

留住用户，意义重大留住用户，一直是很多创业者都在认真思考的问题，在这个时代，选择极其丰富，时间和空间成本也非常高，用户的耐心非常有限，用户的对一个产品的关注成为了非常稀缺的资源。得到用户本来就不易，要想留住Ta们更是难上加难，这不仅要求我们从产品、从营销、从各种推广入手，更要从思维认知的底层出发，去重新架构用户观。如何才能留住用户？如果只从某个单一维度出发，那得出的结论自然

产品运营 2017年03月03日

思考：如何营造体验设计中的信赖感

最近和业务方讨论产品体验目标时，「可信赖」一词被多次提到，那么都有什么因素会影响到产品的可信赖感？如何通过体验设计手段，打造能赢得用户信任的产品呢？在此抛砖引玉，欢迎探讨。专业的整体印象专业与信赖的关系密不可分，展现出产品的专业程度，有利于快速获取到新用户的信任，在高质量的内容基础上，我们也可以通过设计进一步固化「专业」的印象。1、氛围渲染在上图这个案例中，产品关键功能的截

交互体验 2017年05月22日

如何通过SEO、SEM和微信公众号运营获取精准用户，达到最大转化

如何利用SEO技术做到零预算让网站的精准流量成倍增长？如何使用SEO技巧为其他媒体平台（如公众号、知乎等）有效引流？SEM如何用更低的成本，做到最大的转化？本文将会与我们一一揭晓这几个答案，enjoy~一、把SEO当作网站运营推广的手段之一，而不是全部SEO，即搜索引擎优化。可以简单理解为通过利用搜索引擎的算法规则来提升网站在搜索结果页面的排名。当你对某一产品产生兴趣时，想

产品运营 2018年01月30日

深度丨从零搭建推荐体系：用户体系、项目体系和推荐体系（中）

深度丨从零搭建推荐体系：概述及标签体系搭建（上）本文阐述整个推荐体系从0搭建的全流程，也是最近以来一直深入研究的成果展现，因原文太长，故此切分成3部分发送，每天发送1篇，全文结构为：上篇：第零章概述，第一章标签体系搭建；中篇：第三章用户体系，第四章项目体系，下篇：第五章推荐体系，第六章评估体系，第七章全文总结，第八章参考资料。内容相对全而深入，希望有推荐体系搭建意愿的平台或

产品经理 2016年09月23日